Leadferno Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, mit unseren Kunden als Team kommunizieren zu können. Die Leichtigkeit, Notizen zu jedem Gespräch machen zu können, ist fantastisch! Es funktioniert gut auf sowohl Desktop- als auch Mobilgeräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, eine Möglichkeit zu sehen, ein Gespräch als "ungelesen" oder "benötigt Aufmerksamkeit" zu markieren, wenn ein Teammitglied eine neue Nachricht in einem Chat liest, aber nicht in der Lage ist, die Antwort zu übernehmen. Ich würde auch gerne eine akustische Benachrichtigung für neue Nachrichten im Programm für die Nutzung auf einem Desktop-PC haben. Das Mobile ist großartig, aber die Desktop-Version ist ein wenig schwer zu verfolgen, wenn man beschäftigt ist und nicht jede Minute nachsehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leadferno ermöglicht es uns, Textanfragen zu erhalten und schnell zu antworten. Das führt zu mehr abgeschlossenen Verkäufen. Es hat auch unsere Kommunikation mit bestehenden Kunden erheblich verbessert. Die Möglichkeit, einen Teamansatz beim Senden und Empfangen von Textnachrichten zu verfolgen, hat es unseren Kunden ermöglicht, ihren Techniker direkt zu kontaktieren, während der Techniker sich auf seine Arbeit konzentrieren kann, ohne ständig auf sein Telefon achten zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Werkzeug ist perfekt. Leadferno war jedoch eine großartige Lösung, die beste, die wir für unsere Situation auf dem Markt gesehen haben. Joel und sein Team waren großartig darin, sich um alle Probleme zu kümmern, die wir hatten. Wenn wir eine Funktionsanfrage haben, fühlen wir uns gehört, und selbst wenn sie nicht sofort umgesetzt wird, wird sie in Betracht gezogen und hinzugefügt, wenn Leadferno der Meinung ist, dass sie ihren Kunden zugutekommen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was ich an Leadferno am meisten liebe, ist die Leichtigkeit, mit der wir mit potenziellen Kunden und Kunden, mit denen wir den Deal abgeschlossen haben und die sich entscheiden, weiterhin über die App mit uns zu kommunizieren, hin und her kommunizieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil bei Leadferno war die Häufigkeit, mit der ich mich erneut anmelden musste. Wie ein anderer Benutzer sagte, war es mühsam, sich ein weiteres Passwort zu merken, aber das scheinen sie bereits behoben zu haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiger Service, der unserem Vertriebsteam ermöglicht, mehr Verkäufe abzuschließen und auf unsere Kunden dort zu reagieren, wo sie sind. Noch besser, es beeinträchtigt nicht Ihre Telefonverkäufe, sondern erweitert Ihren Trichter für noch mehr Leads und erleichtert den Abschluss, was unsere Abschlussrate enorm steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist noch ein junges Produkt, daher sind noch nicht alle Funktionssätze vorhanden (aber sie arbeiten hart daran, sie hinzuzufügen).

Der größte Bedarf besteht in einer besseren Integration oder einem Angebot mit traditionellen SMS-Marketingplattformen wie Attentive, PostScript, Klaviyo oder einem Angebot zur Nutzung eines SMS-as-a-Service-Partners in Twilio oder Zapier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leadferno strebt kontinuierlich danach, sein Produkt zu verbessern und Funktionen einzuführen. Die mobile App leistet gute Arbeit mit Benachrichtigungen. Es ist bemerkenswert, wie sie den Anmeldeprozess basierend auf Benutzerfeedback verbessert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leadferno fällt in Bezug auf die Handhabung komplexer Angebote zurück, was Probleme für unser Verkaufsteam bei der vollständigen Erfüllung der Kundenbedürfnisse verursacht. Die Plattform fehlt die Flexibilität, die für die Verwaltung von Anfragen erforderlich ist, was zu einem uneinheitlichen Kundenerlebnis führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben früher eine Live-Chat-Anwendung genutzt, aber oft verließen unsere Interessenten die Seite oder schlossen den Chat, bevor wir antworten konnten. Wenn das passierte, wurde unsere Antwort ihnen per E-Mail gesendet und selten beantwortet. Mit dem Texten können unsere Interessenten und Kunden ihren Tag fortsetzen und wir können den ganzen Tag über chatten.

Wir haben bereits 2 neue Geschäfte in weniger als einer Woche abgeschlossen und konnten mehr als 12 aktuelle Kunden schnell unterstützen.

Der Preis ist unschlagbar. Der erwähnte Live-Chat war 10-mal teurer und hatte auch lange Verträge. Nichts davon mit Leadferno. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn die Desktop-Version mir ein "PING" oder etwas Ähnliches geben würde, um mich über eine neue Nachricht zu informieren. Die App auf meinem Handy macht einen guten Job mit Push-Benachrichtigungen, sodass ich nichts verpasse. Ein hörbares "PING" oder "DING" wäre jedoch großartig, wenn ich an meinem Laptop bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein sehr nützliches Werkzeug für mich. In meinem Arbeitsprofil muss ich mit vielen Menschen in Kontakt treten, um den Deal abzuschließen, und dieses Werkzeug hilft mir, mehr Leads zu generieren und mit den Kunden zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist etwas höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menschen scheinen eher bereit zu sein, uns eine Nachricht zu schreiben, als uns per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Wir sind im Immobiliengeschäft, und eine Immobilientransaktion ist ein langfristiger Prozess. Sie erfolgt über Wochen, mindestens, und in der Regel über mehrere Monate. Leadferno macht es dem Käufer oder Verkäufer wirklich einfach, ein Gespräch zu beginnen, und dann macht es uns allen leicht, das Gespräch im Laufe der Zeit fortzusetzen. Alle Nachrichten befinden sich direkt in der Haupt-SMS-App des Kunden auf ihrem Telefon – nichts Neues, das sie herunterladen, installieren oder lernen müssen. Und für uns ist es einfach, alle Gespräche über die Leadferno-App zu verwalten.

Sobald wir Leadferno zu unserer Website hinzugefügt hatten, begannen neue Interessenten, es zu nutzen, um Fragen zu zum Verkauf stehenden Häusern zu stellen, zu unserer Verfügbarkeit, ihnen beim Kauf oder Verkauf eines Hauses zu helfen, oder zu etwas, das sie in unserem Blog gelesen hatten. Innerhalb der ersten 3-4 Monate hatten wir die Gesamtzahl unserer Web-Leads des gesamten Vorjahres erreicht. Jetzt, fast am Ende des Jahres, sind unsere Web-Leads im Vergleich zum Vorjahr um 240 % gestiegen – und wir haben eine historisch gute Lead-Generierungsseite. Wichtiger als die Leads ist, dass es sich um ernsthafte Käufer und Verkäufer handelt. Wir haben fast 60.000 $ an Provisions-Einnahmen direkt von Kunden hinzugefügt, deren erster Kontakt über Leadferno erfolgte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt, nichts. Wir waren ziemlich frühe Nutzer, soweit ich verstehe. Am Anfang waren wir frustriert darüber, wie oft die App einen zwang, sich erneut einzuloggen. Niemand möchte sich ein weiteres Passwort merken müssen! Aber nachdem wir unsere Beschwerde geäußert hatten, machten sie den Login "klebriger" -- Problem gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leadferno war für uns ein Wendepunkt. Wir kommunizieren viel per E-Mail und es gibt immer diese ein- oder zweitägige Verzögerung, bis man die benötigten Antworten erhält, aber wenn Kunden eine einfache Frage haben, die sie nicht einfach telefonisch stellen können, schreiben sie uns eine SMS. Wir erhalten fast sofortige Antwortzeiten. Das hilft uns, die Fragen unserer Kunden schneller zu klären. Es hat uns auch geholfen, mit unseren Kunden in Bezug auf ihre Recycling-Abholungen zu kommunizieren. Viele haben in der Vergangenheit den Wunsch geäußert, eine Bestätigungs-SMS zu erhalten, was wir vorher nicht hatten, und jetzt können wir es in kurzer Zeit tun und die Kunden lieben die Erinnerung! Auch der Kundenservice von Leadferno ist hervorragend! Wir hatten ein paar Vorschläge für sie, nachdem wir es eine Woche lang benutzt hatten, und sie haben unsere Vorschläge aufgegriffen und umgesetzt! Das gibt einem das Gefühl, dass die eigene Meinung ihnen wirklich wichtig ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass es etwas gibt, das ich nicht mag. Eine Sache, die mir anfangs nicht gefiel, war, dass man beim Zuweisen von Leads an Kollegen nie wusste, wer diesen Lead übernommen hat. Daher musste man hineingehen und darauf klicken, aber nachdem ich dem Team einen Vorschlag gemacht hatte, haben sie es so eingerichtet, dass man eine Benachrichtigung auf dem Desktop und/oder in der App erhält, wenn ein Lead jemandem zugewiesen wird, sodass man weiß, wer sich darum kümmert, was wirklich nett und hilfreich ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Gott, ich liebe dieses schicke Werkzeug! Es hat die Art und Weise verändert, wie wir Geschäfte machen.

1-Monats-Statistiken

248 Website-Besucher

424 Impressionen

17 Anfragen

8 Generierte Leads

5 Neue Kunden

Woo hoo!

Das Support-Team ist erstaunlich. Wenn ich ein Ticket einreiche, sind sie immer schnell, bescheiden und helfen mir, es herauszufinden.

Danke Leadferno! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leadferno ist ein unglaubliches Werkzeug. Nichts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.