Kulturra.com Bewertungen & Produktdetails

Was ich an Kulturra.com am meisten liebe, ist der Support. Der Kundenservice ist außergewöhnlich, reaktionsschnell und agil. Wann immer ich Funktionsanfragen oder spezielle Fälle habe, die angesprochen werden müssen, sind sie unglaublich aufmerksam. Auch die Integration mit Salesforce ist nahtlos, was mir ein sehr gutes Gefühl darüber gibt, wo die Daten gespeichert sind und wie die Datenarchitektur aufgebaut ist. Das Importieren von Informationen in zusätzliche Drittanbieter-Tools für Analysen ist intuitiv. Es bietet eine breite Palette von Funktionen, von Rückerstattungen und Online-Zahlungslinks bis hin zur Abwicklung mehrerer Zahlungsmethoden, Ratenzahlungen, Gutschriften, Teilzahlungen und Transaktionen über ein physisches Terminal in Einzelhandelsgeschäften. Kulturra.com deckt eine sehr große Bandbreite an Funktionen und Funktionalitäten ab, die direkt in die Plattform integriert sind. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, da sie den gesetzten Zeitrahmen übertroffen haben und die gesamte Arbeit erledigt haben, was es mir sehr einfach machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre einfacher, das Design von Zahlungslinks und Rechnungen zu ändern. Es ist nicht so, dass es so schwer ist, aber es ist in Visualforce. Also sind die einfachen Hebel für Änderungen eine sehr vorgefertigte Methode, die uns ehrlich gesagt zu 99 % dorthin gebracht hat, wo wir sein müssen. Aber ich wünschte, ich könnte einfach mein eigenes Design vollständig hochladen und eine moderne Drag-and-Drop-Oberfläche haben, um zu ändern, wie meine kundenorientierte Oberfläche aussieht. Ich denke, das ist auch nur eine Einschränkung von Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Kulturra nun seit über 8 Jahren. Das System ist sehr benutzerfreundlich, selbst mit den robusten und anpassbaren Lösungen, auch für Organisationen mit begrenzter Salesforce-Administrativerfahrung. Der außergewöhnliche Support von Kulturra hat blitzschnelle Reaktionszeiten. Das Support-Team zeigt stets tiefes technisches Fachwissen und bietet klare und umsetzbare Lösungen ohne generische Skripte oder endlose Hin- und Her-Kommunikation. Ich würde Kulturra jeder Organisation empfehlen, die Salesforce nutzt und Wert auf Zuverlässigkeit, Effizienz und reaktionsschnellen Support legt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Nachteile mit den Produkten oder Dienstleistungen von Kulturra erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte das Payment Center in einem großen börsennotierten Unternehmen mehrere Jahre lang genutzt, bevor ich mein eigenes Unternehmen gründete. Trotz umfangreicher Salesforce-Erfahrung aus der Arbeit im Vertrieb hatte ich wenig Erfahrung in der Verwaltung einer Salesforce-Instanz. Ich habe mehrere Zahlungs-Apps evaluiert, bevor ich mich entschied, dass das Payment Center trotzdem gut geeignet war. Es war extrem einfach zu implementieren und ihr Support ist erstklassig. Diesen Monat ist mein 8-jähriges Jubiläum der Nutzung für mein Unternehmen und wir haben ein Team von Vertriebsmitarbeitern, die es täglich nutzen. Wir haben Zehntausende von Transaktionen fehlerfrei darüber abgewickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, fällt mir nichts ein, was mir daran nicht gefällt. Vor einigen Jahren hatte ich das Bedürfnis nach einem Abonnementmechanismus und dachte, es wäre praktisch, wenn sie ihn hätten. Bevor ich überhaupt die Gelegenheit hatte, danach zu fragen, hatten sie ihn bereits implementiert. Wenn ich an eine Sache denken müsste, wäre es, dass sie einige der E-Mail-Vorlagen sperren. Glücklicherweise konnte der Support mir dabei helfen, das zu umgehen... also wurde das einzige kleine Problem, das ich hatte, durch einen schnellen E-Mail-Austausch mit dem Support gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice von Kulturra ist zweifellos eines der reaktionsschnellsten und effektivsten Teams, mit denen ich je gearbeitet habe. Jedes Mal, wenn ich mich an sie gewandt habe, haben sie schnell mit klaren, umsetzbaren Lösungen geantwortet – keine generischen Skripte oder endloses Hin und Her. Ihr Team versteht das Produkt in- und auswendig und kümmert sich wirklich darum, Probleme schnell zu lösen. Es ist erfrischend, mit einem Support zu arbeiten, der sowohl technisch versiert als auch kundenorientiert ist. Sehr zu empfehlen für jeden, der Effizienz und Zuverlässigkeit schätzt.

Möchten Sie einen spezifischen Anwendungsfall oder eine Rolle hinzufügen, um es weiter zu personalisieren? Ich kann es gerne an Ihre Erfahrungen als technischer Ausbilder oder Compliance-Berater anpassen, wenn Sie möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts hinzuzufügen. Alles funktioniert wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben das Payment Center bei der European Tour seit mehreren Jahren genutzt. Sie waren ein großartiges Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten konnte. Die Funktionalität erfüllt unsere Anforderungen an Online-Zahlungen und hat sich als sehr robust erwiesen. Die Implementierung war einfach. Das Payment Center hat uns auch bei einem benutzerdefinierten Aufbau einer LWC-Seite unterstützt. Der Entwickler war ausgezeichnet. Bei den seltenen Gelegenheiten, bei denen wir ein Ticket eröffnen mussten, waren sie sehr reaktionsschnell und haben schnell bei der Lösung von Problemen geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile bei der Nutzung des Payment Centres erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir alle lieben die Funktionen von Kulturra in unserer SF-Organisation. Die Möglichkeit, automatische Rechnungs- und Kreditkartenerfassung in unseren Schulungsprozess zu integrieren, hat es uns ermöglicht, in der Buchhaltung bei unserem Online-Schulungsabonnement mehr "hands off" zu sein. Außerdem können wir Kunden, die per Kreditkarte bezahlen möchten, direkt aus ihrem Angebot in Salesforce schnell Rechnungen stellen. Das macht die Dinge viel einfacher.

Zuletzt nutzen wir den Kundensupport selten, aber wenn wir ihn brauchen, sind sie sehr reaktionsschnell und äußerst hilfsbereit. Ich schätze es wirklich, dass sie da sind und bereit sind zu helfen, wenn wir sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die EINE Sache, die mir nicht gefällt, ist, dass es sagt, wir hätten 6 verfügbare Lizenzen für das Zahlungszentrum, aber nur Zugriff auf 4. Ich bin mir nicht sicher, ob das so sein soll, aber es ist ein wenig frustrierend, dass wir keinen Zugriff auf 2 Lizenzen haben. Aber das war's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich Hilfe brauche, sind sie immer reaktionsschnell und 100% hilfreich! Das Zahlungszentrum ist ein Segen und einfach zu bedienen für unser Team. Die Implementierung war ein Lebensretter, wir verbringen weniger Zeit mit der Abrechnung! Unsere Kunden sind begeistert von unseren Verbesserungen und der Benutzerfreundlichkeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann an nichts denken, bis heute ist es perfekt gelaufen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienende Anwendung, hilfreiche Wissensdatenbank-Artikel, erstklassige Support-Gruppe Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir noch nicht sicher, ich muss es herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jared und das Kulturra-Team sind äußerst reaktionsschnell und sehr hilfsbereit. Wir haben einen gemeinsamen Kunden, der zusätzliche Beratung benötigte, und wir konnten ihm schnell und nahtlos die Informationen zukommen lassen, die er für eine wichtige Geschäftsentscheidung benötigte. Dies wäre ohne die hervorragende Zusammenarbeit mit dem gesamten Kulturra-Team nicht möglich gewesen, also ein großes Lob an euch alle für eine großartige Lösung und großartigen Support!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, bisher waren alle Interaktionen mit dem Kulturra-Team hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team hat innerhalb von 15 Minuten auf meine Anfrage geantwortet. Das Problem wurde am selben Tag behoben. Eine der besten Support-Erfahrungen, die ich je hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Negatives hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.