
IPRoyal bietet eine fantastische Balance zwischen technischer Leistung und erstklassigem Kundenservice. Ich habe ihre Datacenter-Proxies genutzt und bin sehr beeindruckt von der Verbindungsstabilität und den hohen Geschwindigkeiten, die sie für meine Aufgaben bieten. Was mir jedoch besonders aufgefallen ist, war ihr Support-Team. Ich hatte ein kleines Missverständnis, da ich nicht bemerkt hatte, dass mein Datacenter-Proxy automatisch alle 30 Tage verlängert wird. Als ich mich meldete, um zu erklären, dass ich den Dienst beenden wollte, waren sie unglaublich verständnisvoll. Sie führten mich sehr einfach durch den Prozess und erstatteten die automatische Verlängerungsgebühr umgehend zurück. Es ist selten, ein Unternehmen zu sehen, das so bereit ist zu helfen und die Kundenzufriedenheit zu priorisieren. Ihre Transparenz macht sie zu einem Partner, dem ich wirklich vertraue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Um ehrlich zu sein, habe ich kein negatives Feedback. Selbst als ich einen Fehler bei meinen Abonnementeinstellungen gemacht habe, hat ihr Team es perfekt gehandhabt und alles in wenigen Minuten geregelt. Der Service ist zuverlässig, das Dashboard ist intuitiv und die Leistung ist genau das, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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