Infraon Infinity ist eine leistungsstarke ITSM- und AIOps-Plattform, die Incident Management, Change Management, Problem Management, Request Management, SLA, Wissensdatenbank, Hardware Asset Management (HAM), IT Asset Management (ITAM), Software Asset Management (SAM), Network Management System (NMS), IT-Infrastrukturmanagement unterstützt, um Ihnen zu helfen, alle Ihre Kunden, Mitarbeiter und Vermögenswerte effizient zu verfolgen, zu verwalten und zu kontrollieren. Infraon Infinity ist nach ITIL V4-Standards konzipiert, um Organisationen dabei zu helfen, ihre IT-Dienste und Vermögenswerte effizient zu verwalten. Das IT Asset Management-Modul unterstützt sowohl Agenten als auch Discovery, was dem IT-Team hilft, sowohl das Büronetzwerk als auch Remote-Geräte in der aktuellen hybriden Arbeitskultur zu verwalten. Ein integriertes Ticketsystem mit Workflow-Automatisierung unterstützt außergewöhnliche Servicebereitstellung und Mitarbeiterzufriedenheit. Infraon Infinity verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um Ihre genauen Anforderungen zu erfüllen, und lässt sich leicht in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die reichhaltigen benutzerdefinierten Dashboards und Berichte helfen Ihnen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und Ihre Ausgaben, den Lebenszyklus von Mitarbeitern/Kunden/Vermögenswerten zu verwalten. Die Infraon Infinity Plattform ist eine All-in-One IT-Operations-Plattform von Infraon Corp, deren Unterprodukte Infraon Assets - IT Asset Management Plattform, Infraon ITSM - IT Service Desk, Infraon Helpdesk - Kundensupport-Software, Infraon NMS - Network Management System, Infraon ITIM - Data Center Management System und Infraon Infinity, eine All-in-One IT-Operations-Plattform, etc. mit mehr als 10.000+ Nutzern weltweit umfasst.