# Infraon Infinity Reviews **Vendor:** Infraon **Category:** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About Infraon Infinity Infraon Infinity ist eine leistungsstarke ITSM- und AIOps-Plattform, die Incident Management, Change Management, Problem Management, Request Management, SLA, Wissensdatenbank, Hardware Asset Management (HAM), IT Asset Management (ITAM), Software Asset Management (SAM), Network Management System (NMS), IT-Infrastrukturmanagement unterstützt, um Ihnen zu helfen, alle Ihre Kunden, Mitarbeiter und Vermögenswerte effizient zu verfolgen, zu verwalten und zu kontrollieren. Infraon Infinity ist nach ITIL V4-Standards konzipiert, um Organisationen dabei zu helfen, ihre IT-Dienste und Vermögenswerte effizient zu verwalten. Das IT Asset Management-Modul unterstützt sowohl Agenten als auch Discovery, was dem IT-Team hilft, sowohl das Büronetzwerk als auch Remote-Geräte in der aktuellen hybriden Arbeitskultur zu verwalten. Ein integriertes Ticketsystem mit Workflow-Automatisierung unterstützt außergewöhnliche Servicebereitstellung und Mitarbeiterzufriedenheit. Infraon Infinity verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, ist mühelos konfigurierbar und anpassbar, um Ihre genauen Anforderungen zu erfüllen, und lässt sich leicht in andere Geschäfts- und IT-Systeme integrieren. Die reichhaltigen benutzerdefinierten Dashboards und Berichte helfen Ihnen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen und Ihre Ausgaben, den Lebenszyklus von Mitarbeitern/Kunden/Vermögenswerten zu verwalten. Die Infraon Infinity Plattform ist eine All-in-One IT-Operations-Plattform von Infraon Corp, deren Unterprodukte Infraon Assets - IT Asset Management Plattform, Infraon ITSM - IT Service Desk, Infraon Helpdesk - Kundensupport-Software, Infraon NMS - Network Management System, Infraon ITIM - Data Center Management System und Infraon Infinity, eine All-in-One IT-Operations-Plattform, etc. mit mehr als 10.000+ Nutzern weltweit umfasst. ## Infraon Infinity Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Zentralisierung der IT-Operationen** in Infraon Infinity, was die Ticketverfolgung, Nachverfolgung und Betriebseffizienz verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **All-in-One-Lösung** von Infraon Infinity, die Effizienz steigert und Unordnung in den Abläufen minimiert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **All-in-One-Lösung** von Infraon Infinity, die Effizienz steigert und Tool-Überlastung minimiert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **All-in-One-Plattform** von Infraon Infinity zur Optimierung von ITSM- und Asset-Management-Operationen. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **zentralisierte Management** in Infraon Infinity, das die Geschwindigkeit von Ticketing, Nachverfolgung und Lösung verbessert. (1 reviews) - Umfassende Abdeckung (1 reviews) - Benutzer sind begeistert von der **Kundenzufriedenheit** und nennen schnellere Lösungen und verbesserte Sichtbarkeit in IT-Operationen. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **engagierten Kundensupport** von Infraon Infinity, was die Effizienz und Zufriedenheit im IT-Management steigert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Infraon Infinity und heben seine reibungslose Integration und benutzerfreundliche Gestaltung hervor. (1 reviews) - Problemlösung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **Verzögerungsprobleme** aufgrund der geplanten Release-Pipeline, die die rechtzeitige Bereitstellung von Funktionen beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer berichten, dass **Verzögerungen in der Release-Pipeline** die rechtzeitige Bereitstellung gewünschter Funktionen behindern können. (1 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** herausfordernd, was die Anpassung an ihre spezifischen Geschäftsabläufe erschwert. (1 reviews) - Benutzer bemerken, dass die **verzögerten Funktionsveröffentlichungen** aus der Pipeline die Gesamtfunktionalität und Reaktionsfähigkeit des Produkts beeinträchtigen. (1 reviews) - Benutzer erleben **Planungsprobleme** , die die Lieferung der angeforderten Funktionen in Infraon Infinity verzögern können. (1 reviews) ## Infraon Infinity Reviews ### 1. Das Werkzeug ist hilfreich zur Verfolgung von Problemen, obwohl eine schnellere Reaktionszeit die Erfahrung verbessern würde. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek T. | Deputy Manager IT, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Infraon Infinity ist hilfreich, weil es IT-Operationen zentralisiert und Ticketing sowie Nachverfolgung erleichtert. Der Hauptvorteil ist eine schnellere Lösung mit besserer Sichtbarkeit. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Bis jetzt haben wir nichts für negatives Feedback. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Infraon Infinity hilft uns, wichtige Geschäftsprobleme wie verzögerte Problemlösungen, mangelnde Transparenz in IT-Operationen und die Abhängigkeit von mehreren unzusammenhängenden Tools zu lösen. Durch die Zentralisierung von Ticketing, Überwachung und Asset-Management sorgt es für schnellere Reaktionszeiten, bessere Verantwortlichkeit und insgesamt effizientere Prozesse. ### 2. Helpdesk-Ticketsystem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham S. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Ein engagierter Support-Mitarbeiter wurde unserem Konto zugewiesen, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Manchmal beeinträchtigt die geplante Release-Pipeline die rechtzeitige Bereitstellung der angeforderten Funktionen. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Infraon, um Support-Tickets zu erstellen und den Status von Problemen zu verfolgen, was Transparenz für unsere Kunden bietet und beide Parteien auf dem Laufenden hält. Dies schafft Zuverlässigkeit und stärkt das Vertrauen der Kunden. ### 3. Infraon Infinity liefert in Bezug auf Leistung und Benutzerfreundlichkeit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Infraon Infinity bietet eine All-in-One-Plattform für ITSM, Asset-Management und Netzwerküberwachung, die hilft, Abläufe zu optimieren und die Verbreitung von Tools zu reduzieren. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Einige Module haben begrenzte Anpassungsoptionen, was eine Herausforderung sein kann, wenn man versucht, sich an spezifische Geschäftsabläufe anzupassen. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Infraon Infinity hauptsächlich für das Asset-Management und die Kostenverfolgung. Es hilft mir, einen klaren Überblick über alle Vermögenswerte zu behalten, ihre Nutzung zu überwachen und die damit verbundenen Kosten effizient zu verfolgen. Dieser zentralisierte Ansatz ermöglicht eine bessere Kontrolle über den Lebenszyklus der Vermögenswerte und die Budgetierung, was dazu beiträgt, unnötige Ausgaben zu reduzieren und zukünftige Investitionen genauer zu planen. ### 4. Daumen hoch für InfraON ITSM! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abishek R. | IT Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** InfraON war eine fantastische Ergänzung zu unserem Werkzeugkasten! Die einfache Integration mit unseren bestehenden Systemen machte den Implementierungsprozess reibungslos und effizient. Wir haben unsere IT-Service-Management-Prozesse optimiert und großartige Ergebnisse sowohl in Bezug auf Effizienz als auch auf Benutzerzufriedenheit gesehen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, und das Support-Team war konstruktiv. Wir sind begeistert von der Entscheidung, mit InfraON zu gehen! 🎉 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Die Stärken des Systems überwiegen bei weitem alle kleinen Nachteile. Ich bin sehr zufrieden damit und würde es anderen empfehlen, die nach einer hochwertigen IT-Service-Management-Lösung suchen! **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Anpassungsoptionen, automatisierten Prozesse und detaillierten Berichtsfunktionen haben die Art und Weise, wie wir Dienstleistungen verwalten, verändert. ### 5. Infraon Unendlichkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madhushree G. | Syatem Admin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Infraon ist sehr nützlich. Für unsere Organisation war es hilfreich, alle Vermögenswerte im Blick zu behalten und die täglichen Vermögenswerte zu verwalten. Außerdem ist es benutzerfreundlich. Und das Team ist immer unterstützend und wird so schnell wie möglich helfen. Danke, Team. Alles Gute. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Kostenmäßig kann es etwas weniger sein, der Rest ist gut. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für unsere Organisation war es hilfreich, alle Vermögenswerte im Blick zu behalten und die täglichen Vermögenswerte zu verwalten. ### 6. Infraon Infinity ist eine IT-Supermacht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavani M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Es erledigt alle wichtigen Aufgaben, um unsere Technik reibungslos laufen zu lassen, von der Behebung von Problemen bis hin zur Verwaltung von Änderungen und Anfragen. Egal, ob unsere Ressourcen im Büro oder remote sind, es ist wie unsere persönliche Landkarte, die sicherstellt, dass alles funktioniert. Das benutzerfreundliche Design ermöglicht es uns, es an unsere Bedürfnisse anzupassen, und es harmoniert gut mit anderer Technik. Außerdem liefert es uns intelligente Berichte und Dashboards, die uns helfen, kluge Geschäftsentscheidungen zu treffen. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Nichts Besonderes, alles war gut mit großartigem Kundensupport. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, Probleme schnell zu beheben, fungiert als Superheld für Supportanfragen und berät uns intelligent bei unseren Computerprogrammen. Es ist wie ein magisches Buch mit bunten Diagrammen, das es einfach macht, alles an einem Ort zu verstehen. Früher haben wir mit verschiedenen Werkzeugen jongliert, aber jetzt, dank Infraon Infinity, ist die Verwaltung unserer Computerwelt einfacher und macht mehr Spaß. ### 7. Verwalten Sie Inventar und Garantie und Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dharmendra S. | Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Verwalten Sie die Bestandsaufnahme von Vermögenswerten und die Benachrichtigung über Vermögenswerte. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Manchmal ist die Geschwindigkeit sehr langsam und wird von der Anlage besprochen. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** um alle Inventar- und Garantiebenachrichtigungen sowie Softwareblockierungen und -freigaben zu verwalten ### 8. Funktioniert einwandfrei, um Vermögenswerte und Tickets zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh Kumar M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Es war ein absoluter Wendepunkt für meine Organisation in Bezug auf die effektive Organisation, Verfolgung und Verwaltung unserer Vermögenswerte. Eine der herausragenden Funktionen ist die Möglichkeit, den gesamten Lebenszyklus unserer Vermögenswerte zu verfolgen. Wir schätzen besonders die robusten Berichtsfunktionen, die detaillierte Einblicke in unsere Tickets und Vermögenswerte bieten. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Während bestimmte Integrationen möglicherweise nicht standardmäßig leicht zugänglich sind, ist das Team hinter dieser Plattform sehr reaktionsschnell und offen für Diskussionen. Abgesehen davon funktioniert alles andere an der Plattform reibungslos und erfüllt die Erwartungen. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine der größten Herausforderungen, denen ich gegenüberstand, war die Nachverfolgung des Lebenszyklus meiner Vermögenswerte, während ich die Hardware- und Softwareinventur verwaltete. Diese Plattform kam mir jedoch zur Hilfe, indem sie eine nahtlose und intuitive Benutzeroberfläche bereitstellte, die den gesamten Prozess vereinfacht. Das in diese Plattform integrierte Ticketsystem war für mich ein Wendepunkt. Die Verwaltung von Supportanfragen und die Lösung von Problemen war noch nie so einfach. Ich kann bequem Tickets erstellen, verfolgen und mit nur wenigen Klicks lösen. ### 9. Bestes Asset-Management-Tool auf dem Markt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** preethi B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Wir hatten großen Erfolg bei der effektiven Verwaltung unserer Vermögenswerte mit dieser Lösung. Eine der herausragenden Funktionen ist die Möglichkeit, Asset-IDs anzupassen, was es uns ermöglicht, das System an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Das anpassbare Dashboard ist eine ausgezeichnete Ergänzung und bietet uns einen umfassenden Überblick über unsere Vermögenswerte. Der erhaltene Support war erstklassig, und die Berichtsfunktionen sind sehr lobenswert. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Wir haben keine spezifischen Abneigungen, aber es besteht Bedarf an zusätzlichen Integrationen, da einige standardmäßig nicht verfügbar sind. Das Team ist jedoch immer hilfsbereit und reagiert schnell bei der Unterstützung von Integrationsanfragen. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Tool unterstützt uns effektiv bei der Verwaltung von Vermögenswerten und deren Lebenszyklen, der Nachverfolgung von Softwarelizenzen, der Berechnung von Abschreibungen und der Erleichterung der Stilllegung von Vermögenswerten. Es spielt eine entscheidende Rolle in unseren Entscheidungsprozessen, indem es wertvolle Einblicke bietet und fundierte Entscheidungen unterstützt. ### 10. Sehr gutes Werkzeug zur Verwaltung von Vermögenswerten und Tickets **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nagalli Vijay K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Benutzerfreundliche SaaS-Plattform. Hilfreich zur Organisation, Verfolgung und Verwaltung der Vermögenswerte. Nützlich zur Verfolgung des Lebenszyklus von Vermögenswerten, Hardware- und Software-Inventar. Ticketing, Berichterstattung über Tickets und Vermögenswerte, Self-Service-Portal. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Bestimmte Integrationen sind standardmäßig nicht zugänglich, aber das Team ist offen für Diskussionen und geht große Anstrengungen ein, um es zu erledigen. Ansonsten ist alles in Ordnung. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Hauptproblem der Verwaltung unserer IT- und Nicht-IT-Vermögenswerte. Diese Plattform hilft, Kaufdetails von Vermögenswerten zu speichern und auch die Live-Daten von den IT-Geräten. Der Berichtsteil und die Dashboards sind ebenfalls äußerst hilfreich für uns. Das Ticketing ist einfach und benutzerfreundlich und hält die Kommunikation zwischen Endbenutzer und Techniker im Fluss. Hochgradig anpassbar. ### 11. Einfach bereitzustellen und bietet gute Einblicke in die Bestandsaufnahme von Vermögenswerten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** manik c. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Die durch die Asset-Management-Software bereitgestellten Einblicke sind hilfreich bei strategischen Entscheidungen, wie zum Beispiel wann Vermögenswerte ersetzt werden sollten, und helfen, Möglichkeiten zur Optimierung der Vermögensleistung zu identifizieren. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Nicht mit allen Betriebssystemen kompatibel. Verbraucht mehr Systemressourcen, während es im Hintergrund läuft. Kosten - Asset-Management-Systeme sind ziemlich teuer und möglicherweise nicht für kleinere Organisationen oder solche mit begrenztem Budget geeignet. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Infraon Infinity löst Probleme unseres Instituts im Zusammenhang mit der Verfolgung, Verwaltung und Optimierung physischer und digitaler Vermögenswerte innerhalb einer Organisation, was dem Institut zugutekommt, indem es die Effizienz verbessert, Kosten senkt, die Entscheidungsfindung verbessert und die Zusammenarbeit erhöht. ### 12. Das benutzerfreundliche IT-Asset-Management-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Divakaran M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Eines ist ihre Berichtsstruktur, die angepasst und auch geplant werden kann. Auch kann jede Vermögenshistorie in Form eines Berichts exportiert werden, benutzerfreundliches Dashboard, einfache Bereitstellung und Integration ist gut, ihr Support ist gut. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Nichts als ungünstig zu erwähnen, aber ihre Geo-Position hat kein Live-Tracking. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es half uns, unsere IT- und Nicht-IT-Vermögenswerte effizient zu verfolgen. Indem regelmäßig Berichte über die Vermögenswerte und Software bereitgestellt werden. Grafische Benutzeroberfläche in Dashboards bei der Entscheidungsfindung. ### 13. Bestes Werkzeug zur Verwaltung von IT- und Anlagevermögen auf einer einzigen Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ranjitha R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Die Benutzeroberfläche ist großartig Einfache Bereitstellung Die Berichterstattungsfunktion ist benutzerfreundlich und sehr lobenswert Integrationen können angepasst werden **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Nichts Besonderes zu erwähnen, aber neue Funktionen sollten hinzugefügt werden, die sie bereits anpassen, wenn die Anforderung entfällt. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher haben wir es mit Excel verfolgt und später haben wir Infraon Assets gefunden, um uns effizient bei der Verwaltung von IT- und Anlagevermögen auf einer einzigen Plattform zu unterstützen. Es hilft uns, den Lebenszyklus von Vermögenswerten zu verfolgen und Abschreibungen zu berechnen. Es unterstützt uns auch bei zukünftigen Käufen. ### 14. Effizientes IT-Asset-Management-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sahana c. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Beeindruckende Benutzeroberfläche auf ihrem Dashboard, Anpassbare Berichte für bessere Einblicke, Einfacher und effizienter Bereitstellungsprozess. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Keine solche Sache existiert, Reibungslose Implementierungsphase, keine Probleme aufgetreten, Da wir noch im Fortschritt sind, sind bisher keine Probleme aufgetreten. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das System verwaltet effizient unsere IT- und Nicht-IT-Vermögenswerte und spart uns Zeit, indem es manuelle Arbeit reduziert. ### 15. Das Produkt ist ausgezeichnet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashfaque S. | Manager IT, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Im Vergleich zu anderen ITASM-Produkten auf dem Markt ist die Benutzeroberfläche ziemlich einfach und benutzerfreundlich. Eine Sache, die mir am Team gefällt, ist, dass sie immer offen für Vorschläge und Anpassungen sind. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Es gibt keine Nachteile, aber ich glaube, die Implementierung sollte nahtloser sein. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwalteten das Asset vollständig manuell mit Excel. Wir hatten Schwierigkeiten, Assets zu verfolgen und abzugleichen. Infraon hilft uns bei der Asset-Automatisierung und hat speziell einige Berichte für uns angepasst. Wir können jetzt das gesamte Asset-Inventar in einem einzigen Dashboard mit Änderungsprotokollen sehen. **Official Response from Gayathri R L:** > Lieber Ashfaque, Vielen Dank für die großartige Bewertung über Infraon Assets. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir haben Ihre freundlichen Worte an unser Produktteam weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Infraon ### 16. Gutes Werkzeug für das Asset-Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Murugan R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Benutzerfreundlichkeit, kann Kategorien anpassen, sie machen ständig Upgrades und Verbesserungen. Kann Dokumente im Zusammenhang mit Vermögenswerten wie Kauf- und Reparaturdokumente speichern. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Ihre mobile App hat begrenzte Funktionen, zuletzt wurde überprüft, dass sie an weiteren Funktionen arbeiten, die hinzugefügt werden sollen. Das wird nützlich sein, sobald es abgeschlossen ist. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT- und Nicht-IT-Asset-Management, in der Lage, Live-Dateninformationen von den Systemen zu verfolgen. Berichte sind hochgradig anpassbar und das Dashboard hat eine sehr gute Benutzeroberfläche. Verwaltung verschiedener Arten von Assets in einer einzigen Konsole. ### 17. Einfach und benutzerfreundlich, die Benutzeroberfläche ist erstaunlich. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Dies ist eine der benutzerfreundlichsten Asset-Management-Software, die ich je gesehen habe. Es ist anpassbar und kann sowohl meine IT- als auch Nicht-IT-Vermögenswerte auf dieser Plattform verwalten. Das Implementierungsteam ist äußerst unterstützend. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Nichts im Moment. Sie veröffentlichen ständig neue Funktionen, was wirklich geschätzt wird. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung des Anlagenlebenszyklus Software-Lizenzverwaltung Verwendete zuvor Excel, manuelle Zuweisung und Freigabe war mühsam. Diese Plattform hilft, die Vermögenswerte zu visualisieren und Kaufentscheidungen schnell zu treffen. ### 18. Das beste verfügbare Werkzeug auf dem Markt für NOC und ITAM. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kamlesh R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Es ist ein sehr intuitives und einfaches Werkzeug für NMS- und ITAM-Anforderungen. Es bietet den Kunden insgesamt mehr Zufriedenheit als die verfügbare Konkurrenz. Auch der Support ist auf Augenhöhe. **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** Im Vergleich zu Cloud-Asset-Management-Lösungen haben On-Premises-Asset-Management-Lösungen einige Nachteile. Dies kann einige Geschäftsbereiche betreffen, die es vorziehen, nicht in die Cloud zu gehen. **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Hauptzweck besteht darin, die Vermögenswerte im Unternehmen zu verwalten. ### 19. Schöne Einzelkonsole für Administrator- und Benutzerzwecke **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramkrushna P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity am besten?** Einzelne Plattform für Asset-Management, NMS und Ticketing. Gute Dashboards und Berichte Benutzerfreundlichkeit **Was gefällt Ihnen an Infraon Infinity nicht?** On-Premise-Modell nicht verfügbar Distributed Edition nicht verfügbar **Welche Probleme löst Infraon Infinity für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Assetverwaltung. Verfolgung von Vermögenswerten. Inventar mit Standort des Vermögenswerts. Einzelne Konsole für die gesamte Verwaltung. - [View Infraon Infinity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/infraon-infinity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A02%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=feef4f2a-6945-4108-bb03-588dad140d59&secure%5Btoken%5D=3c69cb691913a2dd26bd6ecd8c0c63077597be389588bc79b98c6455acd29a35&format=llm_user) ## Infraon Infinity Features **Verwaltung** - Change Management - Asset Management - Berichte und Analysen **Funktionalität** - Leistungsüberwachung - Alarmierung - Verbesserungsvorschläge - Multi-Netzwerk-Fähigkeit **Überwachung** - Konstante Überwachung - Rechtzeitige Benachrichtigungen - TIcket-Genauigkeit - KI-Überwachung **Sichtbarkeit** - Dashboards und Visualisierungen - Warnungen und Benachrichtigungen - Reporting **Funktionalität** - Überwachung diverser Systeme - Echtzeit-Analysen - Beobachtbarkeit - KI/ML-Integration **Asset-Inventar** - Hardware-Asset-Inventar - Software-Asset-Inventarisierung - Mobiles Asset-Inventar - Asset-Erkennung **Funktionalität** - Software-Inventarisierung und Lifecycle-Management - Lizenzberechtigungs- und Nutzungsmanagement - Lieferantenmanagement und Compliance - Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen - Genehmigter App-Katalog - Benutzerdefinierte Benachrichtigungen **Überwachung - Netzwerküberwachung** - 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit - Automatisierte Netzwerkerkennung - Echtzeitüberwachung **App-Verwaltung** - App-Nutzungsüberwachung - Benutzerdefinierte Workflows - Schatten-IT-Erkennung - Selbstbedienungs-App-Store - Zentralisierte Managementkonsole - Automatisierung von Onboarding und Offboarding **Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Analyse** - Bedrohungserkennung **Service Desk** - Helpdesk - Berichte über Vorfälle - Prozess-Workflow **Management** - Baseline zur Leistung - Datenvisualisierung - Pfad-Analyse **Management-Tools** - Ticket-Zuweisung - Standardisierung - Visualisierung des Lebenszyklus **Überwachung und Verwaltung** - Multi-Server-Verwaltung - Automatisierung - Baseline zur Leistung - Überwachung in Echtzeit - Sofortige Warnmeldung - Proaktive Serverüberwachungssoftware **Management** - Einzelne Glasscheibe - Dashboards und Visualisierung - Baselines zur Leistung - Alarmierung **Risikobewertung** - Erkennung von Schatten-IT - Software-Schwachstellenbewertung - Identifizierung redundanter Softwarefunktionen **Generative KI** - Textgenerierung - Textgenerierung **Analytik - Netzwerküberwachung** - Prädiktive Leistungsanalyse - Paket- und Flussanalyse **Sicherheit** - Rollenbasierte Zugriffskontrolle - Bedrohungserkennungswarnungen - Überwachungsmaßnahmen zur Einhaltung von Vorschriften **Plattform** - Unified-Communications-Plattform - fernzugriff - Einhaltung von ITIL-Richtlinien - Asset-Nachverfolgung - IT-Wissensmanagement **Management** - Berichterstattung - Administrationskonsole - Zugriffsverwaltung - Asset Management - Diktat der Richtlinien **Unterstützung von Cloud-Umgebungen** - Serverüberwachung für Cloud-Bereitstellungen - Software-Skalierung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Sicherheit - Netzwerküberwachung** - Verschlüsselte Datenübertragung - Zero Trust und Identitätsmanagement - Integrierte Netzwerksicherheit **KI-Funktionen** - Automatisch benutzerdefinierte App-Details ausfüllen - KI-Assistent **Agentic KI - IT-Asset-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Unternehmensüberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Sicherheit** - Endpunktschutz - Patch-Verwaltung - Notfall-Wiederherstellung - Service-Management - Workflow-Verwaltung **Funktionalität** - Ticketing-System - Leistungsprotokollierung - Alarmierung - Automatisierung **Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung** - Dynamische Netzwerkoptimierung - Automatisierte Aufgabenweiterleitung **Ausgabenmanagement** - Budgetverfolgung - Einblicke in die Konsolidierung von Anbietern - Erneuerungsbenachrichtigungen - KI-Vertragsanalyse - Kostenverteilung - Erneuerungsausgabenprognose **Agentische KI - Vorfallmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Serverüberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung** - Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung - Selbstheilende Netzwerke - Prädiktive Netzwerkwartung **Agentic KI - Unternehmens-IT-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - SaaS-Management-Plattformen (SMP)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Netzwerküberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Management** - Zentrales Dashboard - Verwaltung von Vermögensrichtlinien - Risikomanagement - Integrationen ## Top Infraon Infinity Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,259 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,285 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,108 reviews)