
InfoTrack war eine große Veränderung für unsere Firma. Wir haben früher alle eFile-Ausgaben manuell in unsere Kundenverwaltungssoftware eingegeben, was unweigerlich zu verpassten Gebühren, verzögerten Gebühren, ungenauen Gebühren usw. führte. Das war schlecht für das Geschäft, schlecht für die Kunden und allgemein frustrierend. Mit der Integration von InfoTrack in unsere Kundenverwaltungssoftware sind diese Probleme verschwunden und akzeptierte Einreichungen wurden direkt in die elektronische Akte des Kunden zurückgelegt. Könnten nicht glücklicher sein und würden InfoTrack jedem wärmstens empfehlen. Wir nutzen InfoTrack dutzende Male täglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab einige Hürden in der Einführungsphase, aber das lag hauptsächlich an unserem Team und daran, sich Zeit zu nehmen, um ein neues Programm zu lernen. Ehrlich gesagt hat InfoTrack es meiner Meinung nach so nahtlos wie möglich gemacht, aber wir hatten einige Mitarbeiter, die ein oder zwei Monate mit der Umstellung zu kämpfen hatten. Der Kundenservice war jedoch regelmäßig verfügbar und schließlich haben wir alle auf den neuesten Stand gebracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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