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IBM SevOne Network Performance Management (NPM) ist eine robuste Lösung für die Netzwerküberwachung, die eine Mischung aus Stärken und Bereichen zur Verbesserung bietet. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein Highlight, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer Plug-and-Play-Einrichtung, die es den Benutzern ermöglicht, die Netzwerkleistung schnell zu überwachen. Die Benutzeroberfläche könnte jedoch von flexibleren Anpassungsoptionen profitieren, um die Anordnung von Widgets und die Visualisierung zu verbessern. Die Implementierung ist dank der skalierbaren Peer-to-Peer-Architektur unkompliziert, was eine schnelle Bereitstellung und Echtzeit-Datenerfassung ermöglicht. Benutzer bemerken, dass eine ordnungsgemäße Planung und Unterstützung durch den Anbieter einen reibungslosen Rollout gewährleisten, obwohl komplexe Umgebungen zusätzlichen Integrationsaufwand erfordern können.
Der Kundensupport ist ein starker Punkt, da die technische Unterstützung von IBM reaktionsschnell und hilfreich bei der Dimensionierung von Umgebungen und der Lösung von Problemen ist. Benutzer schätzen die Bereitschaft des SevOne-Teams, Anfragen umgehend zu bearbeiten und starke Beziehungen zu pflegen. Die Nutzungshäufigkeit ist hoch, da die Echtzeit-Berichterstattung und die Hochfrequenzabfrage der Plattform sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug für das proaktive Netzwerkmanagement in verschiedenen Branchen machen.
Die Anzahl der Funktionen ist umfangreich, einschließlich automatisierter Baseline-Erstellung, Kapazitätsplanung und Unterstützung für SD-WAN, SDN und Cloud-Netzwerke. Das Data Insight-Tool verbessert die Berichterstattung mit anpassbaren Vorlagen, obwohl einige Benutzer eine bessere Visualisierung und Downstream-Unterdrückung wünschen. Die Integration ist solide, mit einer leistungsstarken RESTful-API, Webhooks und Kompatibilität mit Plattformen wie ServiceNow. Die Integration in bestimmte Umgebungen, wie Kubernetes, und das Management der Hochfrequenzabfrage könnten jedoch verbessert werden.
Insgesamt überzeugt IBM SevOne NPM durch Skalierbarkeit, Echtzeiteinblicke und Support, was es für Unternehmen, die komplexe Netzwerke verwalten, wertvoll macht. Geringfügige Verbesserungen der Benutzeroberfläche und der Anpassungsmöglichkeiten könnten das Erlebnis weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Nachteile sind minimal, aber erwähnenswert. Die Benutzeroberfläche, obwohl funktional, fehlt es an einigen fortgeschrittenen Anpassungsoptionen für die Platzierung von Widgets, die das Benutzererlebnis verbessern könnten. Darüber hinaus kann das Management von Hochfrequenzabfragen in sehr großen Umgebungen gelegentlich umständlich sein und erfordert kleinere Anpassungen für eine optimale Leistung. Insgesamt ist IBM SevOne NPM eine zuverlässige, funktionsreiche Lösung, die Echtzeiteinblicke mit exzellentem Support bietet und somit eine erstklassige Wahl für das Netzwerkmanagement in Unternehmen darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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