IBM Apptio Funktionen

Erleichtert die Kommunikation zwischen Benutzern und Administratoren.

Ermöglicht Endbenutzern den Fernzugriff auf die IT-Datenbank des Unternehmens.

Verfolgt IT-Assets und Finanzdaten.

Integriert alle IT-Service-Support-Funktionen für Konsistenz und Genauigkeit.

Bietet Cloud-Backup- oder Disaster-Recovery-Lösungen zum Schutz von Unternehmensdaten und -anwendungen.

Nutzt Daten, um IT-Probleme proaktiv zu identifizieren und zu priorisieren.

Erstellt neue oder optimiert bestehende Workflows, um IT-Support-Tickets und -Service besser zu handhaben.

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Visualisieren Sie IT-Kosten- und Wertdaten nach Dienstleistung, Projekt, Anbieter oder Kostenkategorie.

Verbindet sich mit ERP-, CMDB-, Cloud-Abrechnungs-, Gehaltsabrechnungs- oder Beschaffungssystemen.

Berechnen Sie die Kosten pro Dienstleistung, App oder Einheit (z.B. pro Anspruch oder pro Abteilung).

Empfiehlt Einsparungen oder Umverteilungsmöglichkeiten basierend auf Nutzung und Benchmarks.

Verfolgt und weist IT-Kosten internen Stakeholdern über Abrechnung oder Berichterstattung zu.

Ermöglicht Benutzern, IT-Finanzdaten mithilfe von Konversationsaufforderungen abzufragen.

Verwendet maschinelles Lernen, um zukünftige IT-Ausgaben basierend auf vergangenen Datentrends vorherzusagen.

Unterstützt die Erstellung von IT-Budgets und die Prognose von Ausgaben über Kategorien und Zeitrahmen hinweg.

Verteilt IT-Kosten auf Dienste, Apps oder Geschäftseinheiten mithilfe regelbasierter Logik.