Was ist ein Problem? Nicus Solving und wie profitieren Sie davon?
Unsere IT-Leitung hat das IT-Finanzteam damit beauftragt, die Kosten der von uns bereitgestellten Dienstleistungen, die von uns unterstützten Geschäftsanwendungen und die jährlichen IT-Investitionen nach Geschäftsbereichen zu verstehen. Unsere Projekt- und Investitionsgenehmigungsprozesse berücksichtigten nicht die laufenden Geschäftskosten, und unsere laufenden Kosten stiegen von Jahr zu Jahr. Unser Team hatte weder die Ressourcen noch die Werkzeuge, um diese Fragen beantworten zu können, und der aktuelle Zustand bestand darin, Ad-hoc-Analysen durchzuführen, die inkonsistent waren. Wir haben die ITFM Suite von Nicus eingeführt, um einen nachhaltigen, konsistenten und verteidigungsfähigen Prozess zu entwickeln, mit dem Ziel, Berichte über die IT-Rechnung und die Gesamtkosten des Anwendungsbesitzes sowohl für die IT als auch für das Geschäft zu erstellen.
Im ersten Jahr konnten wir unseren IT-Managern und Geschäftspartnern Daten zu den Gesamtkosten des Anwendungsbesitzes bereitstellen. Diese Daten ersetzten die Ad-hoc-Analysen, die wir hätten durchführen müssen, um Geschäftsfall- und Kosten-Nutzen-Bewertungen zu unterstützen, und ersparten unserem Team Hunderte von Arbeitsstunden. Darüber hinaus nutzte unsere Abteilung für Unternehmensplanung unsere Ergebnisse, um ihre jährliche IT-Portfolio-Investitionsplanung zu beeinflussen. Infolgedessen konnten wir beginnen, den Geschäftsbereichen ihre IT-Laufkosten in Rechnung zu stellen, was zu fruchtbareren Gesprächen über das Gleichgewicht zwischen Betrieb und Wachstum führte - zum Beispiel, ob weiterhin in veraltete Technologien investiert oder neue Technologien gekauft werden sollten, wenn bestehende Werkzeuge die gleichen Fähigkeiten hatten. Unsere Abteilung für Unternehmensfinanzen erwägt, ihre IT-Kostenallokationsprozesse zu überarbeiten, um unsere IT-Rechnungsdaten zu nutzen.
Insgesamt begannen wir innerhalb von Monaten nach der Implementierung, sowohl harte als auch weiche Vorteile zu realisieren, und die ITFM Suite von Nicus hat uns eine solide Grundlage geboten, um unsere IT-Dienstleistungen und Anwendungen aus einer unternehmensweiten Perspektive zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
