Helpmonks ist eine vollständige All-in-One-Plattform für Kundenengagement. Funktionen wie To-Do für Teams, Kundenmanagement-Fähigkeiten, das Erstellen automatisierter Workflows, das Zuweisen von E-Mails, das Kennzeichnen von E-Mails zur Organisation und das Hinzufügen interner Notizen helfen, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu bewältigen und die Belastung der E-Mails Ihres Teams zu verringern. Darüber hinaus hat Helpmonks eine Live-Chat-Option in jedem Plan enthalten und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Auslöser. Zudem ist Helpmonks das einzige Tool für geteilte Postfächer, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet - SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise (selbstgehostete) Optionen und wird pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet. Helpmonks ist eine Software für geteilte Postfächer, die Ihr Team befähigt, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks macht alle Ihre geteilten Postfächer an einem zentralen Ort verfügbar, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle Team-E-Mails gewinnt. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Außerdem funktioniert Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter, sodass Sie die Tools weiterhin verwenden können, die Sie bereits kennen und nutzen. Unsere Kunden sagen uns: "Helpmonks funktioniert einfach."