# haku Reviews **Vendor:** haku **Category:** [Athletik-Wettbewerbsverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/athletic-competition-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About haku haku ist eine All-in-One-Plattform für Veranstaltungen, Fundraising, Marketing und Engagement, die Ausdauerveranstaltungen und gemeinnützige Organisationen unterstützt. Gegründet im Jahr 2013, begannen wir damit, Ausdauerveranstaltungen mit flexibler Technologie zu transformieren, die das Management vereinfachte und Wachstum förderte. Seitdem haben wir diese Innovation auch auf gemeinnützige Organisationen übertragen – wir helfen Organisationen, Veranstaltungen, Fundraising, Marketing und Engagement zu unterstützen, damit sie sich auf den Einfluss konzentrieren können, anstatt kaputte Systeme zu reparieren. Heute wird haku von der Eagles Autism Foundation, Track Shack, Blistering Pace, dem Chevron Houston Marathon, dem Vienna City Marathon, der Colon Cancer Coalition und vielen anderen führenden Ausdauerveranstaltungen und gemeinnützigen Organisationen vertraut. Um mehr über haku und unsere Arbeit mit Ausdauerveranstaltungen und gemeinnützigen Organisationen zu erfahren, besuchen Sie hakuapp.com ## haku Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben Haku für seinen **außergewöhnlichen Kundensupport** , der reaktionsschnelle Unterstützung und ein reibungsloses Event-Management-Erlebnis gewährleistet. (10 reviews) - Benutzer loben Haku's **Benutzerfreundlichkeit** und außergewöhnlichen Kundensupport, was das Veranstaltungsmanagement nahtlos und effizient macht. (9 reviews) - Benutzer schätzen Haku für seinen **überlegenen Kundenservice** und die effektive Verwaltung von Veranstaltungsregistrierungen und Fundraising. (6 reviews) - Benutzer loben Haku's **reaktiven Kundenservice** und heben die schnelle Unterstützung und effektive Lösungen hervor, die ihr Erlebnis verbessern. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Erstellung von Veranstaltungen** mit Haku, die eine nahtlose Anpassung und Verwaltung von Sportveranstaltungen ermöglicht. (4 reviews) - Einfache Einrichtung (4 reviews) - E-Mail-Automatisierung (4 reviews) - E-Mail-Marketing (4 reviews) - Veranstaltungsmanagement (4 reviews) - Hilfsbereitschaft des Personals (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in der Segmentierung und Berichterstattung von Haku's E-Mail-Kampagnen, was es schwierig macht, die Nutzung vollständig zu optimieren. (8 reviews) - Benutzer bemerken **fehlende Funktionen** in Haku, insbesondere bei der Registrierungshandhabung und der Anpassung von Berichten, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (7 reviews) - Benutzer finden **eingeschränkte Funktionen** frustrierend und herausfordernd, insbesondere im Vergleich zu früheren Anbietern für gemeinnützige Fundraising. (3 reviews) - Benutzer stehen vor **Verwirrung** mit den verschiedenen Funktionen und Prozessen von Haku, was den Übergang und das Onboarding-Erlebnis erschwert. (2 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** bei Haku herausfordernd, selbst mit Anleitung und Unterstützung vom Team. (2 reviews) - Schwierige Lernkurve (2 reviews) - Schwierige Einrichtung (2 reviews) - Ineffiziente Berichterstattung (2 reviews) - Lernkurve (2 reviews) - Lernschwierigkeit (2 reviews) ## haku Reviews ### 1. Vielseitig und benutzerfreundlich mit Anpassungsvorteilen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ich mag, dass Haku relativ einfach zu bedienen ist, sobald es eingerichtet ist. Ich mag alle Möglichkeiten der Veranstaltungseinrichtung, insbesondere die Möglichkeit, fast jeden Aspekt der Registrierung anzupassen. Die Möglichkeit, Add-ons und ermäßigte Preise für Mitglieder einzurichten, und die einfache Kommunikation mit den für eine Veranstaltung registrierten Personen sind beeindruckend. Der Online-Registrierungsprozess ist bequem, und die Verfolgung der Registrierungen ist unkompliziert. Ich schätze, wie nahtlos sich Mitglieder in ihr Haku-Konto einloggen können, wobei die Veranstaltungsregistrierung Personen erkennt, die mit ihren Mitgliedschaften verbunden sind. Das anpassbare Formular, von Verzichtserklärungen bis hin zu maßgeschneiderten Fragen für verschiedene Gruppen unter Verwendung von Logik, ist ein Schlüsselfeature, das es uns ermöglicht, eine Registrierungseinrichtung anstelle mehrerer für verschiedene Gruppen zu verwenden. Darüber hinaus machte die Unterstützung durch unsere Customer Experience Managerin, Suzanne, die anfängliche Einrichtung ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Wir könnten wirklich ein Point-of-Sale-System gebrauchen. Es würde das Outreach-/Marketing-Tool noch wertvoller machen, wenn wir gezielte Ansprache an Mitglieder vs. Nicht-Mitglieder mit Tageskarten vs. Event-Ticketinhaber und jede Kombination daraus durchführen könnten. Die Event-Einrichtung funktioniert ziemlich gut, aber es ist anfangs etwas schwierig, sich zurechtzufinden und bestimmte Einstellungen zu finden, sodass die Lernkurve ziemlich steil ist, wenn man versucht, sich zu orientieren und das Programm zu nutzen. Ich denke, das liegt teilweise daran, dass die Event-Einrichtung hauptsächlich für Ausdauer-/Laufveranstaltungen entwickelt wurde, sodass die Nutzung für eine Mischung aus anderen Veranstaltungen einige kreative Anpassungen erfordert, um die Veranstaltungen für andere Szenarien funktionsfähig zu machen. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Haku, um Mitgliedschaften an einem Ort zu verwalten, was die Veranstaltungsregistrierung vereinfacht und mitgliederspezifische Preise anbietet. Es verbindet Mitgliedschafts- und Veranstaltungsinformationen für gezielte Ansprache, und seine anpassbaren Registrierungsformulare vereinfachen die Einrichtung von Veranstaltungen für jede Gruppe. ### 2. Alles-in-einem-Werkzeug & Eine Erweiterung unseres Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah S. | Director of Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** All-in-One-Tool - Als täglicher Haku-Nutzer kann ich sagen, dass die Arbeit mit einer Marketingplattform, die E-Mail-, SMS- und CRM-Funktionen vereint, eine fantastische Erfahrung ist. Die Möglichkeit, Zielgruppen mithilfe von Echtzeit-Verbraucherdaten und Kaufhistorien zu segmentieren, bedeutet, dass ich selten Zeit damit verbringen muss, benutzerdefinierte Listen zu ziehen oder hochzuladen, da die Segmentierung direkt innerhalb der Plattform erfolgen kann. Dies ermöglicht es, sowohl Werbe- als auch Transaktionsnachrichten für hochspezifische Gruppen zu personalisieren. Die Integration all dieser Kommunikationskanäle hat mir auch geholfen, ein konsistentes Branding über jeden Berührungspunkt hinweg aufrechtzuerhalten. Einfache Umsatzzuordnung - Wir haben mit unserem Haku-Kundenbetreuer zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass wir die Einnahmen aus unseren E-Mail-Kampagnen genau verfolgen. Dies hat uns wertvolle Einblicke gegeben, welche Themen, Zielgruppen, Angebote und Versandzeiten am effektivsten sind, sodass wir erfolgreiche Strategien wiederholen oder bei Bedarf anpassen können. Wir verwenden auch umsatzverfolgte URLs, um die Kampagnenleistung außerhalb von Haku zu messen, von Botschafterprogrammen bis hin zu Expo-Ständen und Printwerbekampagnen. Effektive Automatisierungen - Starke Marketingautomatisierungen, die im Hintergrund laufen, sind unerlässlich, egal ob Ihr Team groß oder klein ist. Der Hauptvorteil besteht darin, dass die von Ihnen festgelegten Automatisierungsregeln sicherstellen, dass Ihre Nachrichten die Verbraucher zu den relevantesten Momenten in ihren individuellen Reisen erreichen. Für uns sind Automatisierungen einfach zu implementieren und besonders nützlich, um Läufern eine sanfte Erinnerung zu geben, wenn sie ihre Anmeldung nicht abgeschlossen haben, und um spannende Produkte und Erlebnisse kurz nach ihrer Anmeldung zu teilen. Engagierter Support - Ich schätze es wirklich, eng mit unserer engagierten Haku-Kundenbetreuerin Allison zusammenzuarbeiten. Sie nimmt sich die Zeit, unser Team, unser Geschäft und unsere Läufer zu verstehen. Sie hat sogar an einigen unserer Veranstaltungen selbst teilgenommen, was ihr einen direkten Einblick in die Arbeitsabläufe gibt, die wir in Haku etabliert haben. Es fühlt sich wirklich so an, als hätten wir ein zusätzliches Teammitglied, das immer darüber nachdenkt, wie es unserem Geschäft helfen kann, zu wachsen und sich zu verbessern. Umsetzbare Einblicke - Nach jeder Veranstaltung teilt unser Kundenbetreuer ein Scorecard mit Daten darüber, wie wir in diesem Jahr abgeschnitten haben, mit wichtigen Statistiken zu Demografie, meistverkauften Produkten, Registrierungstrends und mehr. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn ich den Marketingkalender für das nächste Jahr plane. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Haku wächst immer noch in Bezug auf die Segmentation, die in seinen E-Mail-Kampagnen verfügbar ist. Jedes Mal, wenn ich einen Anwendungsfall finde, der noch nicht verfügbar ist, sende ich ihn an unseren Account-Vertreter, und sie teilt das Feedback mit dem Team, und es wird zur Produkt-Roadmap hinzugefügt. Außerdem würde ich gerne einige Verbesserungen an den Berichtsfunktionen sehen, aber im Allgemeinen kann ich alles, was ich brauche, vom Dashboard so wie es ist, erhalten. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verlassen uns auf Haku als unsere umfassende Managementplattform, die alles von der Registrierung und dem Marketing bis hin zur Veranstaltungskommunikation, dem Verkauf von veranstaltungsbezogenen Produkten, Umfragen und als vollständige CRM-Lösung abwickelt. ### 3. Ermöglicht Event-Marketing und Community-Engagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ich mag es, wie jeder Teilnehmer in unserer Gemeinschaft als Teilnehmer gesehen wird, nicht nur als E-Mail-Adresse. Wir können sehen, an welchen Veranstaltungen sie teilnehmen, wie sie andere Personen weiterempfehlen und unsere Gemeinschaft besser verstehen. Ich schätze es auch, den Teilnehmern Informationen zum Renntag per SMS senden zu können. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Ich finde den Prozess der Aktualisierung von Gutscheincodes ineffizient; es dauert eine Weile, sie jedes Mal zu aktualisieren, wenn wir eine Veranstaltung eröffnen. Außerdem würde ich gerne bessere jährliche (YOY) Registrierungsaktualisierungen sehen, obwohl ich weiß, dass das noch kommt. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haku hilft uns, Teilnehmer effektiv zu erreichen, Veranstaltungen zu bewerben und unsere Gemeinschaft als Individuen zu verstehen. Es erleichtert auch die Kommunikation am Renntag durch Textnachrichten. ### 4. Wunderbare Zusammenarbeit und aufschlussreiche Updates, die unserem Event geholfen haben zu wachsen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Beth S. | Speaker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Suzanne ist wunderbar, mit ihr zu arbeiten, und sie liefert viele großartige Einblicke und Updates, die unserem Event beim Wachsen helfen. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Manchmal zu sehr auf größere Ereignisse fokussiert und vergessen mittelgroße Ereignisse, und unsere Bedürfnisse sind nicht die gleichen. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Großartige Daten, Einblicke, Wohltätigkeitsinformationen, die uns helfen, produktiver zu sein ### 5. Haku: Registrierung für das Premier-Ausdauer-Event mit erstklassiger Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew A. | Corporate Treasurer and Senior Director, Global Treasury Services & Credit, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Haku ist die führende Registrierungsplattform für Ausdauerveranstaltungen. Der Kundenservice ist erstklassig und die Unterstützung vor Ort bei Veranstaltungen bietet einen enormen Mehrwert. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Einige administrative Aufgaben erfordern mehr „Klicks“ als gewünscht. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haku übernimmt die Rennanmeldung und verwandte Verkäufe. Dies ermöglicht es dem Kernteam der Veranstaltung, sich auf die Durchführung der Veranstaltung zu konzentrieren. ### 6. Reaktionsschneller Support, vielseitige Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bev S. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ich finde Haku unglaublich nützlich, besonders bei der Abwicklung von Zahlungen für unsere Sportveranstaltungen, die außerhalb der USA stattfinden. Hakus Fähigkeit, Registrierungs- und Fundraising-Dienste zu verwalten und diese Gelder effektiv zu transferieren, ist ein bedeutender Vorteil, da dieser Service von unserem vorherigen Anbieter nicht mehr angeboten wird. Ich schätze die Reaktionsfähigkeit der Plattform sehr, insbesondere Joselyn, unsere Vertreterin, deren Kundenservice außergewöhnlich ist. Ihre Fähigkeit, unsere Anfragen zu beantworten und die Einrichtung unserer Veranstaltungen zu erleichtern, ist unverzichtbar. Ich bewundere auch die Partnerkonten-Funktion, die es Wohltätigkeitsorganisationen ermöglicht, ihre Fundraising-Aktivitäten mühelos zu überwachen. Darüber hinaus ist die Sites-Funktion fantastisch, da sie uns ermöglicht, eine Website für Veranstaltungen zu erstellen, die keine hatten, und ich bin zufrieden mit der Einfachheit der Anmeldeformulare für unsere Veranstaltungen. Obwohl ich erkenne, dass das System nicht fehlerfrei ist, bin ich ermutigt durch Hakus kontinuierliche Verbesserungen. Solche Hingabe an Qualität und Kundenservice ist es, was mich dazu veranlasst, Haku anderen zu empfehlen. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Ich fand den Übergang zu Haku herausfordernd, weil die Funktionen und Dienstleistungen anders waren als das, was wir gewohnt waren. Es gab bestimmte Prozesse bei unserem alten Anbieter, die besser waren im Vergleich zu dem, was Haku bietet, und das machte die Einrichtung manchmal schwierig. Außerdem hat die Art und Weise, wie die Teamregistrierung bei Haku für meine Veranstaltungen speziell gehandhabt wird, bei den Teilnehmern Verwirrung gestiftet. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Haku, um Zahlungen für internationale Veranstaltungen effizient abzuwickeln, da es Registrierungs- und Fundraising-Lösungen bietet, die Gelder an uns senden, im Gegensatz zu unserem vorherigen Anbieter. Darüber hinaus profitieren unsere Abläufe erheblich vom reaktionsschnellen Kundenservice, insbesondere von der Unterstützung durch Joselyn. ### 7. Hervorragender Kundenservice, der uns zum Strahlen bringt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ihr Kundenservice ist hervorragend. Sie reagieren schnell, wann immer ich ein Problem habe, und antworten auch direkt unseren Läufern, was mir Zeit spart. Sie sind Problemlöser und helfen uns, bei unserem Team und unseren Spendern gut dazustehen. Sie machen meinen Job einfacher. Die Plattform selbst ist ziemlich einfach zu navigieren, und sie stehen immer zur Verfügung, um bei Bedarf Tutorials bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Der einzige Nachteil, und das ist wahrscheinlich bei jedem neuen System der Fall, ist, dass es eine Weile gedauert hat, bis wir die Berichte erhielten, die wir für die finanzielle Abstimmung benötigten. Aber andererseits waren sie sehr reaktionsschnell und haben wirklich viel Zeit und Mühe investiert, um uns das zu geben, was wir brauchten. Es gibt immer eine Lernkurve. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haku hat es uns ermöglicht, viele unserer E-Mails zu automatisieren. Diese Automatisierungen können gesendet werden, wenn unsere Fundraiser bestimmte Meilensteine erreichen. Wir sind in der Lage, die Kommunikation, Öffnungsraten und Kundenengagement sowie das Fundraising an einem Ort zu verfolgen. Wir haben jetzt auch einen Partner (anstatt nur einen Anbieter), der unseren Läufern/Fundraisern direkt hilft, wenn sie ein Problem haben. ### 8. Maßgeschneiderte Veranstaltungsorganisation mit erstklassigem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver L. **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ich liebe es absolut, wie haku perfekt auf unsere Bedürfnisse als Registrierungsplattform für Sportveranstaltungen zugeschnitten ist. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform ist herausragend; ich kann mich einfach einloggen, ein Event erstellen und loslegen. Die intuitive Natur des Event-Erstellungsprozesses, komplett mit Kategorien und detaillierten Einstellungen, ist unglaublich benutzerfreundlich und fühlt sich an wie eine maßgeschneiderte Softwarelösung nur für uns. Darüber hinaus ist der Kundenservice fantastisch—haku weist uns einen dedizierten Support zu und wir stehen in kontinuierlicher Kommunikation über Slack. Ihre Reaktionsfähigkeit ist beeindruckend; sie bearbeiten kleine Probleme über den Chat, planen Anrufe für mittlere Probleme und beziehen das Entwicklungsteam für größere Anfragen ein. Ich bin dankbar für ihre Bereitschaft, unsere Sprachbedürfnisse zu berücksichtigen und Sonderzeichenanforderungen zu handhaben. Die Vielseitigkeit von haku bei der Begrenzung der Teilnehmerzahlen, der Erleichterung der Kommunikation und der Einrichtung des E-Mail-Managements ist ein großer Vorteil. Es war erfreulich zu sehen, wie sie auch unseren Übergang von Mailchimp für Newsletter und Marketingkampagnen unterstützen. Ich bin so froh, eine Plattform entdeckt zu haben, die sich anfühlt, als wäre sie für unsere spezifischen Anforderungen entwickelt worden, ohne dass wir sie von Grund auf neu erstellen müssen. Ich kann nicht genug betonen, wie sehr ich die Existenz einer Lösung wie haku schätze. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Ich finde, es gibt bestimmte Bereiche, in denen Haku sich verbessern könnte, wie zum Beispiel das System benutzerfreundlicher für Slowaken zu gestalten, indem Übersetzungen einbezogen werden und der Umgang mit Sonderzeichen verbessert wird. Die derzeitige Einschränkung bei der Code-Generierung, bei der das System nur Importe unterstützt und keine zufälligen Codes direkt in der Benutzeroberfläche generieren kann, ist ebenfalls ein Nachteil. Außerdem würde ich ein schnelleres Ticketsystem und schnellere Entwicklungsreaktionen schätzen, wenn wir Unterstützung oder Funktionsverbesserungen benötigen. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haku optimiert unsere Veranstaltungsregistrierung mit maßgeschneiderten Funktionen, vereinfacht die Kommunikation über Slack und passt sich flexibel an unsere Bedürfnisse an, wodurch unsere Betriebseffizienz gesteigert wird. ### 9. Mühelose Registrierung mit hervorragendem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** {"Ich genieße es, haku für unsere jährliche Konferenz und Empfänge zu nutzen, da es über die Jahre ein zuverlässiger Partner für mein Unternehmen war.","Ich mag die Personalisierung und Reaktionsfähigkeit des haku-Teams wirklich. Ihr Service ist personalisiert und schnell, was die Erfahrung viel besser macht.","Der Übergang von unserem vorherigen Anbieter, Cvent, zu haku verlief reibungslos, da es einfacher war, unser bestehendes Setup nachzuahmen. Dieser schmerzlose Prozess wurde durch den personalisierten Service von Allison, Paula und ihrem Team weiter erleichtert.","Ich finde die Registrierungs- und Berichtsfunktionen von haku unglaublich einfach zu bedienen, was für meine Rolle entscheidend ist. Ich muss täglich Registrierungs- und Finanzberichte abrufen, und in haku sind sie einfach auszuführen.","Das haku-Dashboard ist wirklich einfach zu bedienen, was es mir leicht macht, alles zu finden, was ich brauche, und Rabattcodes mühelos zu erstellen."} **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Ich möchte in der Lage sein, das Personen-Dashboard zu personalisieren und die Registranten direkt auf der Website nach Registrierungsdatum zu sortieren, ohne einen Bericht herunterladen zu müssen, um zu sehen, wann sich die Leute registriert haben und wie viel sie bezahlt haben. Außerdem wünsche ich mir mehr anpassbare Optionen im Reiter "Personen", wie zum Beispiel die Einbeziehung von Feldern wie bezahlter Betrag, Registrierungsdatum und Organisation, neben den aktuellen Optionen. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Haku für eine einfache Registrierungsverwaltung und finden es effizient, um notwendige Berichte zu ziehen. ### 10. Hervorragender Support mit nützlichen Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg A. **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ich schätze den ausgezeichneten Kundenservice von Eileen LaMontagne, der meine Entscheidung, ihr zu Haku zu folgen, stark beeinflusst hat. Ihre Unterstützung bei der Einrichtung und Erklärung der Anwendung war sehr hilfreich, insbesondere angesichts meiner Lernkurve mit neuer Software. Die demografischen und Standortinformationen der Registranten sind für meine Veranstaltungen unglaublich nützlich. Ich finde die Funktion zum Einrichten von Werbe-E-Mails und die Möglichkeit, Videos hochzuladen, besonders vorteilhaft. Diese Tools helfen dabei, meine jährlichen Freizeit-Radveranstaltungen effektiv zu verwalten und zu bewerben. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Ich fand die Lernkurve mit Haku herausfordernd aufgrund meiner mangelnden Vertrautheit mit neuen Anwendungen, und trotz Eileens hilfreicher Anleitung gab es keine anderen Ressourcen oder Funktionen, die diesen Prozess leicht erleichterten. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde die Berichterstattung über Demografie und Standort nützlich, und E-Mail-Einrichtungen sowie Video-Uploads vereinfachen die Veranstaltungswerbung. ### 11. Haku: Essenziell für den Erfolg von Non-Profit-Veranstaltungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry C. **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Ich schätze den großartigen Kundenservice von Haku, der uns geholfen hat, reibungslos auf eine neue Plattform umzusteigen. Die Fähigkeit der Plattform, detaillierte Berichte zu erstellen, war unglaublich wertvoll und hat uns geholfen, unsere vorherigen Berichtsprobleme zu lösen. Diese Berichte sind besonders hilfreich, um Veranstaltungen mit demografischen und geografischen Informationen anzupassen. Ich finde, dass das Versenden von E-Mails an Teilnehmer, das Organisieren von Teilnehmergebühren und das Erstellen von Fundraising-Schnappschüssen enorme Zeitersparnisse für mein Team und mich darstellen. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Die Einrichtung mit einer neuen Plattform war anfangs herausfordernd. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haku löst unsere Berichtsprobleme mit detaillierten demografischen Einblicken, verbessert die Anpassung von Veranstaltungen und spart Zeit mit Funktionen wie Teilnehmer-E-Mails und Fundraising-Schnappschüssen. ### 12. Zugängliche Hilfe, aber manchmal verwirrend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace J. | Manager of Communications and Team Boomer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Hilfe ist leicht zugänglich, ich kann einfach zwei unserer Haku / BEF-Vertreter per E-Mail kontaktieren und sie helfen uns innerhalb von 24 Stunden. Sie werden auch ein Treffen mit uns haben, um die Dinge durchzugehen. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Einige der Funktionen sind etwas frustrierend. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilf uns, unsere Spendenaktionen zu organisieren, was uns zugutekommt, indem es unser Leben mit all den sportlichen Veranstaltungen, die wir haben, erleichtert. ### 13. Hervorragender Support und benutzerfreundliche Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan G. | Marketing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Der Kundensupport, den wir erhalten, ist immer erstklassig. Die Seite ist einfach zu bedienen und ich fühle mich bei allen Fragen oder Hilfestellungen, die ich benötige, unterstützt. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Die Navigation vom Desktop zu meinem iPad, das ich hauptsächlich auf Messen benutze, kann unterschiedlich funktionieren. Normalerweise, wenn ich zur Desktop-Ansicht wechsle, ermöglicht es mir, die volle Funktionalität der App zu nutzen. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Teile der Veranstaltung an einem Ort unterbringen zu können, ermöglicht es mir, voll funktionsfähig zu sein, wenn ich auf Messen bin und nicht an meinem Desktop. ### 14. Ausgezeichnetes E-Mail-Marketing, aber es fehlen die Jahr-über-Jahr-Daten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brent L. | Registration Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** E-Mail-Marketing-Plattform macht es einfach, Rennen zu bewerben. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Fehlende Live-Daten im Jahresvergleich und die Notwendigkeit, Domo-Berichte zu verwenden. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Förderung von Rennen durch das Versenden gezielter E-Mails an unsere Datenbank ### 15. Große Flexibilität und Service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Flexibilität, Kundenservice und insgesamt großartige Technologie sowohl aus Benutzer- als auch aus Verwaltungssicht **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Etwas strenger von der Seite des Fundraisings für gemeinnützige Organisationen in Bezug auf Funktionen für das Team-Fundraising. **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, unsere Marketing- und Fundraising-Anfragen zu optimieren und gleichzeitig detaillierter zu gestalten, verbesserte Daten- und Dashboard-Funktionen ### 16. Mühelose Veranstaltungserstellung, Spendenverfolgung könnte Feintuning gebrauchen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Es ist einfach, neue Veranstaltungen zu erstellen und sie an Ihre Marke anzupassen. **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Bestimmte Funktionen zur Nachverfolgung von Spenden fehlen **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haku hilft uns, Fundraising-Teams für unsere Veranstaltungen zu erstellen. ### 17. Übersichtliches Backend & tolle Tools **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an haku am besten?** Backend-Support, Übersichtiliches Backend, super Tools um Anmeldungen zu managen **Was gefällt Ihnen an haku nicht?** Längere Wartezeit beim technischen Support, keine exakte Übersicht wie lang es braucht um Fehler zu beheben **Welche Probleme löst haku für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Selbständiges Verwalten unsere Teilnehmerdaten, Spendeneinnahmen, E-Mail Kampagnen, Ticketing-Events (VIP-Tool, Eintrittskarten-Verkauf) - [View haku pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/haku/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+06%3A17%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=09ccdcdd-266c-46ca-9dda-5d342a910726&secure%5Btoken%5D=b6fb42803fa58667fbd7f02834ecb4c51af5aad0d66cf2979a8b7e9da7100269&format=llm_user) ## haku Integrations - [Timing](https://www.g2.com/de/products/timing/reviews) ## haku Features **Anmeldung** - Erstellung von Ereignissen - Prozess der Benutzerregistrierung - Zahlungsabwicklung - Mobiler Check-in - Vor-Ort-Tickets und Registrierung **Verwaltung** - Reporting - Interaktions-Tracking - Automatisierung - Spender-Profile **Verwaltung** - Benutzer-Dashboard - Spender-Profile - Reporting - Vorlagen - Anpassung **Anmeldung** - Erstellung von Ereignissen - Zahlungsabwicklung - Mobiler Check-in - Ware - Digitale Verzichtserklärungen **Auktionen** - Auktionsvorstellungen - Gebotsfenster - Art der Auktion - Ticketing - Mobile Gebote - Mittelbeschaffung **Freiwilligen-Management** - Opportunity-Angebote - Nachverfolgung von Freiwilligen - Terminplanung für Freiwillige - Profile von Freiwilligen - Dokumentenmanagement **Generative KI** - Textgenerierung **Marketing und Kommunikation** - Erstellung von Event-Websites - E-Mail Automation - E-Mail-Anpassung - Verwaltung von Kontaktlisten - Werbung in den sozialen Medien - Lead-Generierung und -Abruf **Mittelbeschaffung** - Kampagnen-Management - Online-Spendenportal - Planung von Veranstaltungen - Wiederkehrende Spenden - Peer-to-Peer-Fundraising - Mobile Funktionen **Spendermanagement** - Verwaltung von Umzügen - Nachverfolgung von Spenden - Speicherung von E-Dokumenten - Danksagungen & Mitteilungen **Marketing und Kommunikation** - Social-Media-Marketing - Website-Design - Kontaktlisten **Benutzeroberfläche** - Bieter-Profile - Sortieren - Gebots-Benachrichtigungen **Engagement- und Kommunikationstools** - Gamification - Massen-Messaging - Spenden-Seiten - Mobile Anwendung **Agentic KI - Veranstaltungsregistrierung & Ticketverkauf** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration **Marketing** - E-Mail Marketing - Tools für Direktwerbung **Interoperabilität** - Ereignis-Nachverfolgung - Sendungsverfolgung von Geschenken - Fondsbuchhaltung **Ablauf von Veranstaltungen** - Zuweisungen von Registranten - Leistungsverfolgung - Routenplanung - Mittelbeschaffung - Bestenlisten - Mobile Benachrichtigungen **Verwaltung** - Gebotsbestätigung - Zahlungsabwicklung - Reporting **Verwaltung** - CRM-Integration - Dashboards & Analysen **Daten & Berichterstattung** - Leistungsberichte - Registranten-Profile ## Top haku Alternatives - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/de/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,052 reviews) - [Donorbox](https://www.g2.com/de/products/donorbox/reviews) - 4.6/5.0 (1,438 reviews)