All-in-One-Tool - Als täglicher Haku-Nutzer kann ich sagen, dass die Arbeit mit einer Marketingplattform, die E-Mail-, SMS- und CRM-Funktionen vereint, eine fantastische Erfahrung ist. Die Möglichkeit, Zielgruppen mithilfe von Echtzeit-Verbraucherdaten und Kaufhistorien zu segmentieren, bedeutet, dass ich selten Zeit damit verbringen muss, benutzerdefinierte Listen zu ziehen oder hochzuladen, da die Segmentierung direkt innerhalb der Plattform erfolgen kann. Dies ermöglicht es, sowohl Werbe- als auch Transaktionsnachrichten für hochspezifische Gruppen zu personalisieren. Die Integration all dieser Kommunikationskanäle hat mir auch geholfen, ein konsistentes Branding über jeden Berührungspunkt hinweg aufrechtzuerhalten.
Einfache Umsatzzuordnung - Wir haben mit unserem Haku-Kundenbetreuer zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass wir die Einnahmen aus unseren E-Mail-Kampagnen genau verfolgen. Dies hat uns wertvolle Einblicke gegeben, welche Themen, Zielgruppen, Angebote und Versandzeiten am effektivsten sind, sodass wir erfolgreiche Strategien wiederholen oder bei Bedarf anpassen können. Wir verwenden auch umsatzverfolgte URLs, um die Kampagnenleistung außerhalb von Haku zu messen, von Botschafterprogrammen bis hin zu Expo-Ständen und Printwerbekampagnen.
Effektive Automatisierungen - Starke Marketingautomatisierungen, die im Hintergrund laufen, sind unerlässlich, egal ob Ihr Team groß oder klein ist. Der Hauptvorteil besteht darin, dass die von Ihnen festgelegten Automatisierungsregeln sicherstellen, dass Ihre Nachrichten die Verbraucher zu den relevantesten Momenten in ihren individuellen Reisen erreichen. Für uns sind Automatisierungen einfach zu implementieren und besonders nützlich, um Läufern eine sanfte Erinnerung zu geben, wenn sie ihre Anmeldung nicht abgeschlossen haben, und um spannende Produkte und Erlebnisse kurz nach ihrer Anmeldung zu teilen.
Engagierter Support - Ich schätze es wirklich, eng mit unserer engagierten Haku-Kundenbetreuerin Allison zusammenzuarbeiten. Sie nimmt sich die Zeit, unser Team, unser Geschäft und unsere Läufer zu verstehen. Sie hat sogar an einigen unserer Veranstaltungen selbst teilgenommen, was ihr einen direkten Einblick in die Arbeitsabläufe gibt, die wir in Haku etabliert haben. Es fühlt sich wirklich so an, als hätten wir ein zusätzliches Teammitglied, das immer darüber nachdenkt, wie es unserem Geschäft helfen kann, zu wachsen und sich zu verbessern.
Umsetzbare Einblicke - Nach jeder Veranstaltung teilt unser Kundenbetreuer ein Scorecard mit Daten darüber, wie wir in diesem Jahr abgeschnitten haben, mit wichtigen Statistiken zu Demografie, meistverkauften Produkten, Registrierungstrends und mehr. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn ich den Marketingkalender für das nächste Jahr plane. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Haku wächst immer noch in Bezug auf die Segmentation, die in seinen E-Mail-Kampagnen verfügbar ist. Jedes Mal, wenn ich einen Anwendungsfall finde, der noch nicht verfügbar ist, sende ich ihn an unseren Account-Vertreter, und sie teilt das Feedback mit dem Team, und es wird zur Produkt-Roadmap hinzugefügt. Außerdem würde ich gerne einige Verbesserungen an den Berichtsfunktionen sehen, aber im Allgemeinen kann ich alles, was ich brauche, vom Dashboard so wie es ist, erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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