Glean.ai Preisübersicht

Der Kundensupport ist unübertroffen und sie antworten innerhalb von Minuten. Sie sind auch sehr empfänglich für Produktverbesserungen und arbeiten ständig an der Implementierung neuer Lösungen. Die Funktionalität, Rechnungen im gesamten Unternehmen einfach zu genehmigen und Zahlungen an Anbieter zu leisten, hat unserem Unternehmen im vergangenen Jahr Tausende von Stunden gespart. Glean füllt automatisch wichtige Informationen aus (einschließlich der Detailangaben zu den Positionen und der Zahlungsinformationen), wodurch unnötige menschliche Eingaben und Fehler vermieden werden. Ich finde es auch großartig, dass ich alle Buchungseinträge in Glean überprüfen kann und dass sie automatisch in unser ERP übertragen werden. Wir haben sogar begonnen, es für die Einreichung von Spesenabrechnungen durch Mitarbeiter zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziges Problem ist, dass Glean für jede Rechnung, die empfangen wird/der eine Genehmigung erfordert, eine E-Mail sendet. Ich würde viel lieber eine Sammel-E-Mail am Ende (oder Anfang) des Tages erhalten, die im Detail beschreibt, was ich erledigen muss. Ich weiß, dass dies auf ihrer Roadmap steht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Transparenz - Glean hat es uns ermöglicht, mehr Interessengruppen tiefer in den Lieferantenmanagementprozess einzubinden und ihnen eine viel klarere Echtzeitansicht ihrer Lieferantenausgaben zu bieten, als wir es zuvor konnten. Dies hat zu einer viel besseren Entscheidungsfindung in der gesamten Organisation geführt und direkt zu Kosteneinsparungen beigetragen.

Lieferantenmanagement - Die Zeiten, in denen man Ordner nach W9s, Verträgen usw. durchsuchen musste, sind vorbei. Wir können alle unsere Lieferantendokumente in einem zentralen System zusammenfassen, auf das alle relevanten Interessengruppen zugreifen können. Dies war auch entscheidend, um gegen automatische Verlängerungsklauseln in Verträgen vorzugehen und versunkene Kosten in Plattformen zu vermeiden, von denen wir uns trennen wollten.

Kundendienst - Das CS-Team von Glean ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Sie sind sehr offen für Produktfeedback und man sieht, dass sie dieses Feedback bei ihren kontinuierlichen Produktverbesserungen berücksichtigen.

Zeitersparnis - Wir haben ein schlankes Finanzteam, und die Automatisierung, die Glean in das Lieferantenmanagement, die AP-Prozesse und das Management von Vorauszahlungen/Rückstellungen bringt, ist wie eine zusätzliche Arbeitskraft. Dies hat unserem Finanzteam Zeit eröffnet, sich stärker in wertschöpfende strategische Entscheidungsprozesse in der gesamten Organisation einzubringen, anstatt sich mit Dateneingabe und -pflege zu beschäftigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anbieteraufnahme - möchte hier ein gewisses Maß an Anpassung, da einige Fragen möglicherweise nicht relevant sind und Benutzerfriktionen verursachen können, während wir möglicherweise einige andere Fragen hinzufügen möchten, die für unser Geschäft/unsere Branche im Beschaffungsprozess wichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.