Wir verwenden hauptsächlich die Flip-App für die Kommunikation mit Mitarbeitern, die an ihrem Arbeitsplatz keinen Zugang zu einem PC haben oder schwer über E-Mail oder ähnliche Kanäle zu erreichen sind.
Das Anbieten einer Smartphone-App bietet einen erheblichen Mehrwert, indem es die Zugänglichkeit und den Informationsfluss erheblich verbessert.
Die App ist äußerst intuitiv, wodurch die Hürde zur Einführung so gering wie möglich gehalten wird. Funktionen wie die Kommunikation in Kanälen oder durch direkte Nachrichten sind gut gestaltet und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten.
Der Support ist ebenfalls herausragend: Kundenbedürfnisse werden klar priorisiert, und Probleme werden schnell und höflich gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Funktionen könnten noch weiter verbessert werden. Insbesondere sehe ich Potenzial in der "Newscast"-Funktion, die sich hervorragend für digitale Anschlagtafeln eignet. Die Möglichkeit, nicht nur auf Originalbeiträge, sondern auch auf Kommentare zu antworten, wäre eine wertvolle Verbesserung. Soweit ich weiß, ist diese Erweiterung bereits in Entwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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