Gaviti Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, dass das Programm benutzerfreundlich ist. Da ich alle Mitarbeiter schule, die das Programm nutzen, macht das meinen Job viel einfacher. Da wir nur den Sammlungsteil verwenden, kann ich einen neuen Benutzer in weniger als einer Stunde schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint eine Verzögerung im System zu geben, wenn mehrere Personen es benutzen. Ich weiß nicht, ob es ein Systemproblem mit meinem Computer ist, aber ein paar andere Benutzer in unserem Unternehmen haben das gleiche Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit für Benutzer in den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Betrieb, alle ausstehenden Rechnungen einzusehen und Notizen hinzuzufügen, hat dazu beigetragen, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Jeder spielt jetzt eine Rolle bei der Eintreibung und wir ziehen alle in die gleiche Richtung. Die Transparenz und Verantwortlichkeit, die mit Gaviti zugenommen haben, waren enorm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal haben wir Abrechnungskontakte, die je nach Projekt unterschiedlich sind, selbst für denselben Kunden. Es wäre hilfreich, Abrechnungskontakte auf Projektebene anstatt auf Kundenebene festlegen zu können, um sicherzustellen, dass spezifische Rechnungen und Mahnungen an die richtigen Personen gesendet werden, ohne einen automatisierten Workflow deaktivieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaviti macht es unglaublich einfach, sowohl mit Kollegen als auch mit Kunden nachzufassen. Seine Funktionen ermöglichen es Ihnen, schnell E-Mails oder Erinnerungen zu senden und die Kommunikation zu optimieren. Kunden schätzen, wie einfach es ist, ihre Konten zu überprüfen, Zahlungen zu leisten oder Dokumente hochzuladen. Dieses Tool hat meinen täglichen Arbeitsablauf wirklich verändert, und das Support-Team ist immer sehr reaktionsschnell, wenn Probleme auftreten. Gaviti hat meine Arbeit viel effizienter gemacht, und die Tatsache, dass es von einem Team mit Finanzhintergrund entwickelt wurde, ist ein bedeutender Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Aussagen wären etwas benutzerfreundlicher. Kunden möchten einen klaren Überblick über ihr Konto sehen, einschließlich Rechnungen, die noch nicht fällig sind, und alle verfügbaren Gutschriften. Im Moment können wir einen solchen Bericht nicht einfach erstellen und mit Kunden teilen. Abgesehen davon machen die anderen Berichtsfunktionen die Verwaltung mehrerer Konten sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Massenbearbeitungsfunktion von Gaviti wirklich sehr, da sie hilft, wenn man viele Rechnungen notieren muss, und mir eine Menge Zeit spart. Diese Effizienz ist entscheidend für die pünktliche Einreichung von Rechnungen. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Gaviti sehr schnell und einfach, was für mich ein großer Pluspunkt war. Ich nutze Gaviti auch täglich und würde es anderen sehr empfehlen, da ich meine Wahrscheinlichkeit, es weiterzuempfehlen, mit 10 bewertet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen die Website selbst sehr träge oder langsam ist. Zum Beispiel musste ich letzten Freitag früher von der Arbeit gehen, um einen Termin wahrzunehmen, aber ich musste etwas länger bleiben, da ich die Rechnungen nicht sofort notieren und taggen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die wertvollste Funktion von Gaviti ist seine Inkasso-Software, die eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, mit der Sie Streitfälle anlegen und sie dem entsprechenden Kollegen zur Lösung zuweisen können. Ich schätze auch die hervorragende Option, einzelne Rechnungen innerhalb von Workflows zu pausieren, zusammen mit anderen nützlichen und einfach zu bedienenden Funktionen. Diese beiden Bereiche werden täglich genutzt und sind von großem Wert. Die Implementierung verlief ebenfalls recht reibungslos. Der Support ist sehr hilfreich und verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bereich für die Zahlungszuordnung ist weniger benutzerfreundlich im Vergleich zu den Bereichen für Inkasso und Streitfälle. Es fehlt auch an der Bandbreite an Optionen, die benötigt werden, um die verschiedenen Situationen zu bewältigen, die bei der Zahlungszuordnung auftreten können. Die Integration für die Zahlungs-App war nicht so einfach und schnell wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Exposition ist für uns entscheidend. Bei so großen Portfolios ist es einfach nicht möglich, jede einzelne Rechnung persönlich zu bearbeiten. Wenn wir sicherstellen, dass die in Gaviti importierten Daten korrekt sind, erweitert das erheblich unsere Fähigkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten. Ich schätze auch die automatische Erinnerungsfunktion – zusätzliche Erinnerungen sind immer nützlich. Die On-Demand-E-Mail-Optionen sind ebenfalls praktisch. Insgesamt dient Gaviti als hervorragende, neutrale Rechnungsplattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Streitbeilegungs-Tool löst Streitigkeiten nicht automatisch, wenn eine Rechnung bezahlt wird. Selbst nachdem der Rechnungsbetrag beglichen wurde, müssen wir den Streitfall manuell als gelöst markieren. Dies wäre eine praktische Option, die verfügbar sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaviti ist eine ausgezeichnete Plattform für Kreditorenbuchhaltung, die meine Debitorenprozesse erheblich vereinfacht. Ihr intuitives Design macht es sowohl für mich als auch für meine Kunden einfach zu bedienen. Ich verlasse mich täglich darauf, um Rechnungen zu verwalten, Zahlungen anzufordern und eine nahtlose Integration in meinen regulären Arbeitsablauf zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde Gaviti dringend empfehlen, sich auf die Verbesserung der Leistungsgeschwindigkeit und Flexibilität der benutzerdefinierten Berichterstellung zu konzentrieren. Die gelegentliche Verzögerung im System sowie die Komplexität beim Abrufen spezifischer Daten für Analysen beeinträchtigen manchmal meine Effizienz. Die Integration mit einer breiteren Palette bestehender Zahlungsabwickler würde den Wert der Plattform erheblich steigern und die Akzeptanz erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaviti sorgt dafür, dass diejenigen, die Inkasso betreiben, auf Kurs bleiben und spart so viel Zeit! Ich liebe die Automatisierung, die Benachrichtigungen in einem von uns festgelegten Rhythmus sendet und mir dann Benachrichtigungen gibt, an bestimmten Tagen anzurufen usw. Ich kann es einstellen und vergessen, bis ich eine Benachrichtigung zum Handeln erhalte, und die automatisierten Benachrichtigungen an die Kunden lassen mich auf andere Dinge konzentrieren, weil ich weiß, dass Gaviti diesen Teil für mich übernimmt. Ich liebe es!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachteile:

1. Es erfordert immer, dass ich meinen Benutzernamen zweimal eingebe, bevor es mich zum Passwort weiterleitet (ein kleiner, aber nerviger Fehler... Ich bin sicher, dass dies bald behoben wird!)

2. Manchmal muss ich es herunterfahren und mich erneut anmelden, weil die Filter manchmal bestehen bleiben, wenn sie es nicht sollten. Auch ein kleiner Fehler mit einer einfachen, aber nervigen Umgehungslösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gaviti hat mir in vielerlei Hinsicht geholfen. Ich muss mich nicht ständig an solche Aufgaben erinnern, da es eine Funktion hat, die automatisch Erinnerungen an jeden meiner Kunden sendet. Es filtert auch die Arbeit, die ich zuerst priorisieren muss. Notizen sind leicht zu überprüfen, und es ist auch benutzerfreundlich. Ich habe einen Leitfaden, woran ich zuerst arbeiten soll, insbesondere bei denen mit höheren Salden oder als hohes Risiko gekennzeichnet. Aus irgendeinem Grund konnte ich die Firmen-E-Mail in dieser Bewertung nicht verwenden, die nmariano@binswangerglass.com ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis es geladen ist. Ich bin mir nicht sicher, ob es an meiner Internetverbindung liegt, aber es lädt, wenn nur wenige Notizen eingegeben wurden. Bisher habe ich keine anderen Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der neueren Dinge, die ich an Gaviti schätze, ist, wie effektiv es unser Team auf tägliche Aufgaben fokussiert hält, während es nahtlos die Kunden über ihre Rechnungen auf dem Laufenden hält, einschließlich der Möglichkeit, automatisch große Anhänge zu versenden. Das Kundensupport-Team ist sehr reaktionsschnell und hat uns geholfen, die Funktionen von Gaviti reibungslos in unseren täglichen Ablauf zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser vorheriges Problem beim Versenden mehrerer Anhänge wurde gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.