FROGED transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, indem es menschliche Interaktion und KI in einer sicheren Omnichannel-Plattform kombiniert. Wir helfen Unternehmen, intelligentere, schnellere und personalisiertere Interaktionen zu liefern, wobei immer der Mensch im Mittelpunkt der Technologie steht. Mit voller Sichtbarkeit, Rückverfolgbarkeit und Kontrolle befähigt FROGED Agenten und Manager mit zentralisierten Daten, um Effizienz, Produktivität und neue Umsatzmöglichkeiten zu steigern. Unsere Lösungen umfassen: - Vereinheitlichter Omnichannel-Posteingang: Alle Gespräche, alle Kanäle, an einem Ort – ohne Kontext oder Personalisierung zu verlieren. - Massenkampagnen & Konversationelles Marketing: Erreichen Sie mehr Kunden mit Segmentierung und Hyper-Personalisierung und verwandeln Sie Nachrichten von einem-zu-vielen in bedeutungsvolle eins-zu-eins Gespräche. - KI-Copilot, Agentische KI & KI-Workflows: Vom Zusammenfassen von Interaktionen und Automatisieren von Tier-1-Support bis hin zur Erstellung benutzerdefinierter Workflows, die nahtlos mit Ihren Tools integriert werden. FROGED ist die einzige Plattform, die echte menschliche Interaktion mit künstlicher Intelligenz vereint und den Kundenservice von einem Kostenfaktor in einen Umsatzgenerator verwandelt.