# FROGED Reviews **Vendor:** FROGED TECHNOLOGIES S.L. **Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About FROGED FROGED transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, indem es menschliche Interaktion und KI in einer sicheren Omnichannel-Plattform kombiniert. Wir helfen Unternehmen, intelligentere, schnellere und personalisiertere Interaktionen zu liefern, wobei immer der Mensch im Mittelpunkt der Technologie steht. Mit voller Sichtbarkeit, Rückverfolgbarkeit und Kontrolle befähigt FROGED Agenten und Manager mit zentralisierten Daten, um Effizienz, Produktivität und neue Umsatzmöglichkeiten zu steigern. Unsere Lösungen umfassen: - Vereinheitlichter Omnichannel-Posteingang: Alle Gespräche, alle Kanäle, an einem Ort – ohne Kontext oder Personalisierung zu verlieren. - Massenkampagnen & Konversationelles Marketing: Erreichen Sie mehr Kunden mit Segmentierung und Hyper-Personalisierung und verwandeln Sie Nachrichten von einem-zu-vielen in bedeutungsvolle eins-zu-eins Gespräche. - KI-Copilot, Agentische KI & KI-Workflows: Vom Zusammenfassen von Interaktionen und Automatisieren von Tier-1-Support bis hin zur Erstellung benutzerdefinierter Workflows, die nahtlos mit Ihren Tools integriert werden. FROGED ist die einzige Plattform, die echte menschliche Interaktion mit künstlicher Intelligenz vereint und den Kundenservice von einem Kostenfaktor in einen Umsatzgenerator verwandelt. ## FROGED Reviews ### 1. Schlechte Software mit noch schlechterem Kundensupport. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi K. | Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Das Einzige, was uns an Froged gefiel, ist seine Fähigkeit, triggerbasierte E-Mails und In-App-Nachrichten zu senden. Ich habe nicht viele positive Punkte, die ich für diese Software hervorheben könnte. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Buchstäblich alles. Die Benutzeroberfläche, die Produkttiefe und der Kundensupport. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es automatisiert die auslöserbasierten Benutzerinteraktionen, die wir ausführen möchten. ### 2. Nachteile im besten Fall. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy M. | Investor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Ich mochte das Support-Team und die Benutzeroberfläche des Systems. Seitdem bin ich zu einem anderen System gewechselt, aber während ich es benutzte, war ich zufrieden, bis sie mein Konto geschlossen haben, was die Grundlage für diese Bewertung ist. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Ich war ein Mitglied mit einem lebenslangen Deal. Man zahlt einen Preis für lebenslangen Zugang über Appsumo. Ich wollte NPS-Umfragen und war der Meinung, dass dies in der LTD-Lizenz enthalten sein sollte. Sie waren anderer Meinung, also ließen sie mich einen Vertrag für ein Jahr für die NPS-Umfragen unterschreiben. Nirgends im Vertrag stand, dass, wenn ich eine Zahlung verpasse oder aufhöre, für die NPS-Umfragen zu zahlen, sie mein LTD-Konto löschen würden, das eine separate Sache war. Wenn überhaupt, hätten sie die NPS-Funktion entfernen sollen, für die der Vertrag galt. Stattdessen halten sie mein gesamtes Konto als Geisel (ein Konto, das ich mit einem lebenslangen Deal bezahlt habe). Als ich sie darauf ansprach, behaupten sie, dass, weil der NPS-Umfragevertrag gebrochen wurde, sie mein gesamtes Konto gesperrt haben, bis ich den vollen Betrag des Jahresvertrags (den verpassten Betrag) bezahle. Es ist unglaublich unethisch, ein Konto zu löschen, das bereits bezahlt ist, wegen einer einzigen Funktion, die nie im LTD-Deal enthalten war. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendienst und sogar Frontend-Kontakte zu potenziellen Kunden! ### 3. Das fast perfekte Werkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian B. | Growth Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Es ist ein vielseitiges Werkzeug, das eine einfache und effektive Interaktion mit dem Benutzer ermöglicht, sei es durch Chat, automatische E-Mails oder Flows. Es kann in das CRM integriert werden, das man verwendet, um weitere Informationen über unsere Benutzer zu erhalten und die Kommunikation, die wir durchführen möchten, besser zu segmentieren. Ich hebe den Support hervor, den es besitzt, da sie immer sofort antworten. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Es gibt nur wenige Schwachstellen, die ich gefunden habe, die meisten beziehen sich auf fehlende Funktionen, die andere, weniger wertvolle Tools besitzen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Umfragen durchzuführen, Sitzungen aufzuzeichnen, Heatmaps zu erstellen und die Möglichkeit, schwebende Leisten auf der Website hinzuzufügen. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir besitzen ein komplexes Produkt, das schwer zu erklären ist, und die Weboberfläche kann manchmal für den Benutzer etwas überwältigend sein. Froged ermöglicht es uns, dem Benutzer interaktiv die verschiedenen Bereiche der Website und die Bedeutung jedes Begriffs zu zeigen. Wir verwenden es auch als Chat für Anfragen auf der Seite. ### 4. Ein Ort für Erfolg! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Irene V. | Chief Marketing Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Mit Froged konnten wir eine Vielzahl interner Prozesse automatisieren und verbessern, um das Benutzererlebnis unserer Kunden und unsere Kommunikation mit ihnen zu optimieren. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Es gibt Funktionen, die wir noch nicht umsetzen konnten, aber wir sind sicher, dass sie entwickelt werden :) **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben es geschafft, eine Vielzahl von Prozessen zu automatisieren, die wir früher manuell durchgeführt haben, was es uns ermöglicht hat, mehr Zeit den Bedürfnissen der Kunden zu widmen. ### 5. Ein großartiges und sehr agiles Chat-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel C. | Head of Customer Experience for Retail Banking, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Das Werkzeug funktioniert einfach, es hat eine sehr einfache und gute Benutzeroberfläche und das Team ist großartig, immer bereit zu helfen. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Im Moment, als ich den Vertrag zuerst abschloss, hatten sie die Whatsapp-Integration nicht. Es hat einige Zeit gedauert, aber jetzt haben sie sie. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verfolgen aller Benutzerinteraktionen in einem Tool zusammen mit dem Kundenservice. Kundenservicemitarbeiter haben nun vollständige Einsicht in die Reise des Benutzers. ### 6. Verbesserter Kundenservice mit Froged **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rekha S. | Social Media Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Es ist ein neues Produkt auf dem Markt, aber es funktioniert gut. Infolgedessen werden die Kunden engagierter und das Unternehmen wird verantwortungsbewusster. Die Geschäftsmöglichkeiten eines Unternehmens wachsen, da mehr Kunden zufrieden sind. Der Arbeitsbereich kann angepasst werden, Ereignisse können im Detail verfolgt und analysiert werden. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Sie sollten ihren Preisplan überarbeiten, da er für kleine Unternehmen zu hoch ist. Da ihnen einige Funktionen fehlen, die die Arbeit vereinfachen können, sind noch einige Aktualisierungen erforderlich. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Ich empfehle diese Software sehr, da sie gute Funktionen bietet, um die Website attraktiv zu gestalten und den Kunden gut damit zu beschäftigen. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die automatisch vorgefertigte Antwort half uns, Kundenanfragen zu leiten und zu lösen. Wir können die E-Mail-Präferenzen entsprechend den Interessen unserer Zielgruppe filtern. Die Fähigkeit, die gleichen Antworten verschiedener Kunden zu speichern und sie in einem Zug zu beantworten, half unserem Team, viel Zeit zu sparen. Das Verfolgen des Kundeninteresses half unserer Organisation, das Geschäft in die richtige Richtung zu lenken, alles dank FORGED. ### 7. Ein einfaches System, damit Anwendungen und Webseiten mit ihren Nutzern verbinden können. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Wie schnell es installiert wird und die Konfigurationsoptionen. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Der Preis und das Fehlen von Transaktions-E-Mails. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Es ist ein einfaches und benutzerfreundliches System, konfigurierbar und nützlich. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit den Nutzern der Website und App, schneller Kontakt und in verschiedenen Formaten. ### 8. Als Produktanalyst habe ich Froged eingerichtet und gelehrt. Ich kann nur sagen, dass es der beste Chat ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Vollständig, einfach, benutzerfreundlich, sehr guter Support und das Beste ist die Benutzererfahrung. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** nichts, denn wenn wir ein neues Feature benötigen, erstellen sie es immer in Rekordzeit! **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Einfach, intuitiv, guter Support und exzellente Benutzererfahrung **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Kundenchat, der geeignet ist. Wo Benutzer und Kundenservice gut funktionieren. ### 9. Sehr gute Erfahrung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Ich empfehle sie wegen ihres Kundenservice und der Benutzerfreundlichkeit ihres Tools. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Es gibt einige Funktionen, die sie implementieren sollten, aber sie arbeiten daran. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Diese Software kann Ihnen wirklich helfen, Ihr Geschäft auszubauen. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierungsmarketing ### 10. Froged SaaS Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Was mir am besten gefällt, ist die Tatsache, dass wir unsere Prozesse durch die Verwendung dieses Produkts vereinfachen können. Wenn wir mit Kunden zu tun haben, macht es unseren Prozess viel einfacher! **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Es gibt Zeiten, in denen das System nicht so läuft, wie es sollte, und wenn das passiert, sind wir frustriert mit dem System. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einige Probleme, die wir gelöst haben, sind niedrigere Kosten, Skalierbarkeit und Integration, neue Veröffentlichungen (Upgrades) sowie die einfache Nutzung und Durchführung von Machbarkeitsstudien. ### 11. Unterstützen & onboarden Sie Ihre Benutzer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ángel R. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2020 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Es ist sehr einfach zu verwenden und zu integrieren. Der Support, den sie bieten, ist gut und sie sind normalerweise offen für Änderungen und Vorschläge. Wenn es ein Problem gab, haben sie es schnell gelöst, sogar an Wochenenden. Etwas, das mir gefällt, ist, dass sie kontinuierlich Verbesserungen und neue Funktionen vornehmen. Nicht nur das, ich habe mehrmals um Hilfe gebeten und sie haben mir Anwendungsfälle empfohlen, die ich in unser SaaS integrieren kann. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Einige Integrationen fehlen. Von dem, was sie sagen, ist in Entwicklung. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Wir denken, dass Froged eine gute Wahl für kleine und mittlere SaaS/Plattformen ist, die gute Ergebnisse zu geringen Kosten erzielen möchten. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es für diese Probleme: - Froged funktioniert gut, wenn man seine Nutzer unterstützen möchte. Sie haben einen großartigen Chat (mit einer großartigen Benutzeroberfläche). Außerdem bieten sie eine Wissensdatenbank für meine Kunden. - Unsere Software ist komplex (eine Buchhaltungs-SaaS). Die Fragen meiner Kunden sind immer die gleichen. Daher benötigen wir ein Tool, um proaktiv zu sein und dem Kunden eine Antwort zu senden, bevor das Problem auftritt. - Wir machen ständig Änderungen (manchmal sogar Änderungen in der Gesetzgebung) und müssen unsere Nutzer auf dem Laufenden halten. Mit Froged senden wir E-Mail-Kampagnen und Nachrichten in der App (Benachrichtigungen). - Manchmal werden Test- und zahlende Nutzer inaktiv (ehrlich gesagt, das ist normal. Buchhaltungssoftware ist langweilig). Ich brauchte eine automatisierte Möglichkeit, um zu erkennen, wann ein Nutzer inaktiv ist, und ihn zur Nachverfolgung zu bewegen. - Unsere potenziellen Kunden haben oft viele Zweifel, ob unsere Software zu ihrem Geschäft passt. Der Chat auf der Landingpage ist gut für uns. Wir senden Auto-Nachrichten (Benachrichtigungen), um ihr Interesse zu wecken und versuchen, ein Gespräch zu beginnen. Trotz der Kosten für Agenten haben wir festgestellt, dass es rentabel ist, da die zahlenden Kunden normalerweise eine persönliche Behandlung wünschen. ### 12. All-in-One-Marketing-Automatisierungstool mit Live-Chat **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nafiur R. | Founder & Mentor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Ich liebe, wie einfach das Tool ist. Es integriert sich problemlos in meine WordPress-Seite und verfolgt sehr detaillierte Besucherdaten ohne zusätzliche Programmierung. Ich konnte es leicht mit meinen E-Mail-Marketing-Tools verbinden. Außerdem ist der Kundensupport hervorragend. Ich hatte ein paar Vorschläge, Funktionsanfragen und Fragen, sie antworteten schnell und halfen mir sogar mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Ich werde nicht sagen, dass es mir nicht gefällt, aber ich hatte das Gefühl, dass Froged ein Bot-System in ihrem Live-Chat fehlt. Wenn sie einige grundlegende Bot-basierte Automatisierungen für die Kommunikation mit den Leads entwickeln können, dann wird dieses Tool alle Konkurrenten übertreffen. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Wenn Sie Ihre Besucher verfolgen und dann in Leads umwandeln und schließlich diese Leads in treue Kunden umwandeln möchten, ist Froged das Werkzeug, das Sie verwenden sollten. Das Team hinter diesem Werkzeug scheint solide zu sein, sie reagieren schnell und handeln zügig. Außerdem ist das Werkzeug bereits sehr gut gebaut, fast keine Bugs und stabil. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein großes Problem, das ich mit meinen Marketingkampagnen hatte, war, dass ich nicht in der Lage war, jeden Cent, den ich für die Generierung von Traffic ausgebe, optimal zu nutzen. Ich schalte hauptsächlich Facebook-Anzeigen und sehe sehr oft, dass Besucher kommen und gehen, ohne viel zu tun. Aber jetzt kann ich mit Froged genau heiße Besucher mit Kaufabsicht verfolgen und ihnen dann automatische Nachrichten senden, um einen Chat mit ihnen zu initiieren. Ich habe festgestellt, dass ein Besucher eher bei hochpreisigen Produkten konvertiert, wenn er/sie ein gutes Gespräch mit meinem Team führt. ### 13. Perfekt, um Benutzer, Leads und Website-Besucher im Auge zu behalten und zu verstehen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto R. | Director, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2020 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Die Benutzeroberfläche ist super sauber, intuitiv und einfach zu navigieren. Mit dem Javascript SDK können Sie im Grunde jede Art von Daten aus Ihrer App einfügen, dynamisches Tagging durchführen, benutzerdefinierte Attribute hinzufügen, Ereignisverfolgung einrichten und dann mit der dynamischen und manuellen Segmentierung so ziemlich alles tun, was Sie möchten. Der Web-Chat ist großartig. Wenn ein Benutzer eine Chat-Sitzung startet, erhalte ich sofort eine E-Mail (in Sekunden) mit einem direkten Link zum Chat-Fenster. Funktioniert perfekt sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Browsern. Sie können private Notizen zur Konversation hinzufügen, und direkt neben dem Chat-Fenster können Sie alle Benutzerdaten sehen, was Ihnen hilft, großartigen Benutzersupport zu bieten. Sie können auch gespeicherte Antworten verwenden. Sie können auch Anhänge, Emojis und sogar Gifs senden. **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Die native Android-App für den Chat funktioniert auf einem grundlegenden Niveau. Soweit ich sehen kann, funktionieren Push-Benachrichtigungen noch nicht, aber sie haben es in der Beta. Laut Support arbeiten sie an aktualisierten nativen Apps für Android und iOS. Sobald sie damit fertig sind, sollte alles gut sein. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Wenn Sie verstehen müssen, was Ihre Benutzer in Ihrer App oder Website tun, funktioniert Froged perfekt. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe ein SaaS und suche immer nach Tools, die mir helfen, meine Benutzer zu verwalten und zu verstehen. Froged hilft mir, die Aktionen und Verhaltensweisen der Benutzer zu verstehen, was mir hilft, mein SaaS zu verbessern und besseren Kundensupport zu bieten. ### 14. Eine fantastische, umfassende Kundenkommunikationssoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **Was gefällt Ihnen an FROGED am besten?** Froged ist eine fantastische Software, die alle Funktionen hat, die sie zu einer der besten Chat-Plattformen auf dem Markt machen. Wir warten auf das Wissensdatenbank-Portal mit der CNAME-Konfiguration und der Mehrsprachigkeitsunterstützung. Beide Funktionen sind in ihrer Roadmap. Der Support ist erstklassig und JuanJo ist eine sehr freundliche Person! **Was gefällt Ihnen an FROGED nicht?** Das Unternehmen und ihre Werkzeuge sind brandneu. Daher wird es einige Zeit dauern, um zu sehen, wie sie ihr Unternehmen wachsen und erweitern werden. **Empfehlungen für andere, die FROGED in Betracht ziehen:** Froged wird definitiv empfohlen, wenn Sie in Betracht ziehen, Ihre Methode der Kundenkommunikation zu verbessern. **Welche Probleme löst FROGED für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Froged hat unsere Kundenkommunikation verbessert. ## FROGED Discussions - [Wofür wird Froged verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-froged-used-for) - [View FROGED pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/froged/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+20%3A28%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5fc98673-d8a3-42d9-b5eb-6297cd051479&secure%5Btoken%5D=1fbe8aa265f9e8f2c0e06b4df0acc9e392684b06510dec9df16b861bd0ccc760&format=llm_user) ## FROGED Features **E-Mail Marketing** - E-Mail- und Mobilvorschau - E-Mail-Listen verwalten - Senden mit hohem Volumen - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten - Multi-User-Konto - Umfragen **Nutzer-Analyse** - Durchführung von Umfragen - Datenanalyse **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-to-Speech **Generative KI** - Textzusammenfassung **Self-Service-Erlebnis** - Wissensdatenbank - Durchsuchbare Artikel - Mobile Optimierung - Personalisierung **die Kommunikation** - Pop-up-Chat - Benachrichtigungen - Gezielte E-Mails - In-App-Messaging - Co-Browsing **Benutzer-Support** - Benutzer-Segmentierung - Mehrsprachige Unterstützung - Verhaltensorientiertes Messaging **Self-Service-Plattform** - Branding - Automatisierung - künstliche intelligenz - Integrationen **Interner Gebrauch** - Anpassung - Archivierung von Konversationen - Lead-Entwicklung - Wissensdatenbank - Team-Posteingang - Kundenprofile **Exemplarische Vorgehensweise** - Audiovisuelle Komplettlösungen - Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen **Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform** - Integration - Kommunikation **Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Berichte und Analysen** - A/B-Tests - Grundlegendes Reporting **Analytik - Digitale Adoptionsplattform** - Analytik **Funktionen - Digitale Adoptionsplattform** - Kunden-Selbstbedienung - In-App-Anleitung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform** - Adaptives Lernen **Agentic KI - E-Mail-Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Systemübergreifende Integration **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen - CRM-Integration - Social Media Integration - E-Commerce-Integration ## Top FROGED Alternatives - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,689 reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 4.3/5.0 (12,657 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,842 reviews)