Frends Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe, wie leistungsstark Frends ist. Es bietet gute Leistung und Betriebszeit, die für unsere Bedürfnisse entscheidend sind. Ich schätze die Einfachheit bei der Erstellung von Prozessen und Integrationen, besonders da wir mit BPMN-Prozessen arbeiten. Dies erleichtert die Zusammenarbeit zwischen IT- und Geschäftsbeteiligten erheblich. Das Monitoring ist ebenfalls unkompliziert; es ist einfach, den Fortschritt von Prozessen zu verfolgen und Prozesse zu planen. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Frends sehr einfach, und das ist ein großer Pluspunkt für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr und bessere Möglichkeiten für das Testen von Prozessen oder Teilen von Prozessen. Frends hat sie auf ihrer Roadmap, aber mit 0 % Fortschritt. Derzeit müssen wir einen Ablauf abschließen und ihn als dauerhaften Prozess ausführen, anstatt einen Ablauf während der Entwicklung ausführen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Frends für all unsere Integrationsbedürfnisse, weil es eine einfache und moderne Möglichkeit bietet, mit jeder Art von Endpunkt zu integrieren. Ich liebe die überlegene Fehlerbehandlung und Debugging-Funktionen; der Aufbau einer ausreichenden Fehlerbehandlung war mit unserer vorherigen Integrationsplattform sehr zeitaufwendig, aber jetzt erfordert es fast keine Zeit mehr. Gutes Debugging hilft in Fehlersituationen und unterstützt die Entwicklung. Es ist auch sehr benutzerfreundlich. Ich schätze, dass sie das System modern halten, indem sie neue Funktionen hinzufügen, wie z.B. KI-Helfer, die nützlich sind, um benutzerdefinierten Code hinzuzufügen. Die Einrichtung von Frends war ziemlich einfach, praktisch nur das Ausführen von Installationsassistenten, und das schätze ich wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte die KI fragen, welcher Frends-Prozess oder welche Aufgabe eine bestimmte Aktion ausführt, z.B. welcher Prozess in eine bestimmte Datenbanktabelle schreibt oder ähnliches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UI / UX

Die Benutzeroberfläche ist funktional, klar und relativ einfach zu verstehen. Sie findet ein gutes Gleichgewicht zwischen Einfachheit und Leistungsfähigkeit, sodass Integrationen ohne übermäßige Komplexität aufgebaut werden können. Wenn Prozesse jedoch größer werden, kann die Navigation und Lesbarkeit etwas herausfordernd werden, insbesondere bei fortgeschrittener Logik, die sich über mehrere Knoten erstreckt.

Integrationen

Frends ist eine leistungsfähige Integrationsplattform und unterstützt eine breite Palette von Anwendungsfällen. Basierend auf Erfahrungen bewältigt sie verschiedene APIs und Systeme (wie Intune, Autotask, Zabbix und andere) recht gut. Dennoch erfordern komplexere oder nicht standardisierte Kundenumgebungen oft benutzerdefinierte Logik und tiefere technische Arbeit – das bedeutet, dass es nicht immer eine „Plug-and-Play“-Lösung ist.

Leistung

Die Leistung war insgesamt solide. Auch größere Datensätze und anspruchsvollere Integrationen liefen effizient, und die Ausführungszeiten sind im Allgemeinen zuverlässig. Einige Herausforderungen traten bei sehr großen Kundenumgebungen auf, bei denen Daten gelegentlich bereinigt oder optimiert werden müssen, aber nichts grundsätzlich Einschränkendes.

Preisgestaltung / ROI

Frends ist keine kostengünstige Lösung. Jede Integration erhöht die Gesamtkosten, und KI-bezogene Funktionen verbrauchen Credits, die sich schnell summieren können. Während die Plattform durch Automatisierung und Zentralisierung Wert liefert, ist Kostenbewusstsein notwendig – insbesondere während der Entwicklungs- und Testphasen, in denen die Nutzung von KI die Ausgaben erhöhen kann, ohne direkt ROI zu generieren.

Support / Onboarding

Der Support war schnell und im Allgemeinen effektiv. Die Antworten sind hilfreich und Probleme werden schnell angegangen. Ein bemerkenswerter Nachteil ist jedoch, dass einige zuvor kostenlose oder grundlegende Supportanfragen ohne klare Vorabkommunikation kostenpflichtig werden können, was aus Kundensicht frustrierend sein kann.

KI / Intelligenz

Die KI-Funktionen sind nützlich, insbesondere bei der Unterstützung von Integrationsdesign, Skripterstellung und Fehlerbehebung. Sie können die Entwicklung beschleunigen und hilfreiche Vorschläge bieten. Da die Nutzung jedoch an KI-Credits gebunden ist, kann dies Experimente und iterative Entwicklungen entmutigen. Dies begrenzt die praktische Nützlichkeit der KI in der täglichen Arbeit, insbesondere in frühen Entwicklungsphasen.

Insgesamt

Frends ist eine fähige und flexible Integrationsplattform, die eine Vielzahl von Szenarien effektiv bewältigen kann. Sie funktioniert gut und bietet solide Werkzeuge zum Aufbau von Integrationen. Sie ist jedoch nicht vollständig „einsatzbereit“ für komplexere Umgebungen – Anpassungen sind oft erforderlich. Darüber hinaus sollten Preisgestaltung und KI-Nutzungskosten bei der Planung der langfristigen Nutzung sorgfältig berücksichtigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support sollte transparenter und kundenorientierter sein, insbesondere bevor die Abrechnung eingeführt wird. Es gab Fälle, in denen Unterstützung geleistet wurde und erst danach eine Gebühr erhoben wurde – ohne vorherige Ankündigung, dass der Support kostenpflichtig sein würde.

Diese Art von Vorgehen kann unerwartet wirken und das Vertrauen verringern. Es wäre besser, wenn potenzielle Kosten im Voraus klar kommuniziert würden, damit Kunden informierte Entscheidungen treffen können, bevor sie den Support annehmen.

Frends bietet KI-basierte Unterstützung, die für allgemeine Anleitungen recht gut funktioniert. Persönliche Unterstützung ist auch per E-Mail verfügbar, was ein positiver Aspekt ist. Dennoch besteht die Erwartung, dass ein gewisses Maß an Unterstützung Teil einer aktiven Kundenbeziehung sein könnte.

Aus Sicht sowohl des Kunden als auch des Anbieters würde die Gewährleistung eines zugänglichen und hilfreichen Supports ohne sofortige Abrechnung wahrscheinlich zu höherer Zufriedenheit und einer stärkeren langfristigen Zusammenarbeit führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf C# aufgebaut, wo Sie leicht andere Ressourcen finden können, um das zu bauen, was Sie brauchen.

Vollständiges Änderungsprotokoll und Möglichkeit, bei Bedarf schnell die Version zu wechseln.

Einfache Bereitstellung von Dev->Test->Prod.

Cloud-basiert, kann aber auch Prozesse lokal ausführen.

Einfaches Preismodell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erfordert C#-Kenntnisse, um komplexere Aufgaben zu erledigen.

Ziemlich "rohe" Fehlermeldungen, wenn etwas nicht funktioniert (im Grunde direkt von der C#-Ausnahme).

Schwierig für neue Benutzer, vollständig zu verstehen, was falsch ist, wenn neue Prozesse erstellt werden. Zum Beispiel, welchen Typ hat eine bestimmte Variable, String, JArray, JToken? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das grafische Entwicklungstool in Frends, das es mir ermöglicht, Integrationen iterativ zu entwerfen und zu erstellen, während ich mich auf geschäftliche Bedürfnisse anstatt auf technische Details konzentriere. Besonders schätze ich die klare Struktur und die Handhabbarkeit, die das grafische Entwicklungstool bietet, was es einfach macht, komplexe Integrationen zu überblicken und zu pflegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Frends sehr gut funktioniert, finde ich es manchmal natürlicher, Integrationsbedürfnisse interaktiv mit Tools wie Gemini oder ChatGPT zu besprechen, wenn es um die Lösung komplexer Szenarien geht. Ein Verbesserungsbereich könnte darin bestehen, eine interaktivere, leinwandartige Entwicklungserfahrung hinzuzufügen, ähnlich den neuen ChatGPT- oder Gemini-Tools. Dies würde es noch natürlicher machen, Integrationen auf eine konversationelle, iterative Weise zu erkunden und zu entwerfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit.

Einfach zu bedienen.

Einfach zu implementieren, wenn Sie mit dem Microsoft-Stack vertraut sind.

Der Kundensupport ist in Ordnung, könnte aber besser sein.

Da es ziemlich einfach ist, ist es leicht, Integrationen zu entwerfen und zu implementieren, wenn man weiß, was man tut.

Wir verwenden es für eine große Anzahl von Integrationen im Hintergrund unserer Integrationslösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neuer Chatbot.

Jetzt ist es ziemlich schwierig, eine Person um Hilfe zu kontaktieren, wenn man den Hilfe-Chat benutzt.

Manchmal gibt es Fehler, die schwer zu erklären sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den BPMN-Ansatz in Frends zum Erstellen von Prozessen, weil er die Dinge visuell und leicht verständlich macht. Dies hilft bei der Diskussion und Skizzierung von Prozessen mit Stakeholdern. Ich finde auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Aufgaben in .NET zu erstellen, äußerst wertvoll, da sie mehr Kontrolle ermöglicht, indem ein echtes IDE verwendet wird und Testprojekte erstellt werden können, um die gesamte Logik mit Unit-Tests abzudecken. Das integrierte API-Management ist ein weiteres wertvolles Merkmal, das ich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Fehlen von Code-Vervollständigung und IntelliSense in der Code-Aufgabe umständlich, was die Entwicklungserfahrung verschlechtert und verbessert werden sollte. Es wäre auch großartig, die Möglichkeit zu haben, umgebungsspezifische Funktionen für Wiederverwendbarkeit zu erstellen, sowie gemeinsame benutzerdefinierte Dienstprogramme und Klassen/DTOs in .NET. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Entwicklungs-UI ist unglaublich einfach und flexibel, was eine wirklich agile Entwicklung ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Verarbeitung großer Datensätze gibt es einen gewissen Overhead, dies ist hauptsächlich eine Frage der Implementierung. Die neue Skalierungspreisgestaltung ist nicht so vorteilhaft wie die ursprüngliche lizenzbasierte Preisgestaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie Frends eine nahtlose Integration zwischen On-Premise- und Cloud-Umgebungen ermöglicht, was den Übergang von Altsystemen in die Cloud erleichtert. Die Fähigkeit, Funktionen von Altsystemen für die Nutzung außerhalb des traditionellen On-Premise-Netzwerks zu öffnen, ist für mich von unschätzbarem Wert. Darüber hinaus finde ich die API-Unterstützung und die zahlreichen Integrationsmethoden in Frends äußerst vielseitig, was eine schnelle Integration in neue Lösungen ermöglicht. Der Einrichtungsprozess für Frends ist ebenfalls schnell und einfach, was die Effizienz meiner Organisation von Anfang an verbessert hat. Insgesamt machen diese Funktionen Frends zu einem leistungsstarken Werkzeug für das Management von Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass die Authentifizierungsoptionen in Frends von mehr Vielfalt profitieren könnten. Diese Einschränkung könnte bestimmte Integrationen oder die Flexibilität von Sicherheitsprotokollen einschränken, was möglicherweise die Nutzung in unterschiedlichen Umgebungen erschwert oder zusätzliche Umgehungslösungen erfordert, um spezifische Zugriffsanforderungen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Frends sehr intuitiv und benutzerfreundlich, was den Übergang von unserem alten System erheblich erleichtert. Die automatische Dokumentationsfunktion ist fantastisch und liefert super genaue und leicht verständliche Informationen, die unseren Integrationsprozess unterstützen. Der Ansatz des Produkts zur Prozessgestaltung über eine Drag-and-Drop-Oberfläche in einer Low-Code-Umgebung macht es einfach, neue Teammitglieder einzuarbeiten und sich schnell an verschiedene Anforderungen anzupassen. Außerdem schätze ich die aktive Community rund um Frends, die es einfach macht, Hilfe zu finden oder vorgefertigte Aufgaben zu nutzen, die nahtlos in unsere Projekte integriert werden können. Auch die einfache Ersteinrichtung sticht hervor und macht die Bereitstellung reibungslos und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei komplizierteren Integrationen ist es ziemlich schwierig, den Prozess nur durch einen Blick auf die Leinwand zu verstehen oder nachzuvollziehen. Die verschiedenen Notationen oder Verweise sind manchmal verwirrend und scheinen unmöglich zu merken. Außerdem ist es sehr ärgerlich, dass es keine Möglichkeit gibt, eine Übersicht der Zuordnungen anzuzeigen oder Zuordnungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.