FMX Preisübersicht

FMX ist sehr benutzerfreundlich. Ich liebe es, dass es so angepasst werden kann, dass es so einfach oder so komplex ist, wie man es möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für zusätzliche Funktionen sind ziemlich teuer, besonders für eine kleine Schule wie uns, und besonders wenn ein Großteil unseres Einkommens vom Staat und nicht von uns bestimmt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FMX war sehr einfach zu implementieren und der Prozess war im Vergleich zu einigen anderen Softwareplattformen ziemlich schnell. Früh in unserer Nutzung war das Kundensupport-Team fantastisch und arbeitete wirklich mit uns zusammen, um das System an unsere Bedürfnisse anzupassen. Wir mögen es wirklich, dass wir reaktive Wartung, technische Anfragen, präventive Wartung und ein zentrales Kalendersystem in eine Seite bündeln können. Es ist für unser Personal sehr einfach zu erlernen und zu nutzen, und sie tun dies täglich. Die Gerätefunktion hat es uns wirklich ermöglicht, Historien für das, was wann gemacht wurde, zu erstellen, was wirklich bei der Fehlersuche und zukünftigen Planung hilft. Der PM-Bereich hat es uns ermöglicht, einen sehr robusten und umfassenden geplanten Wartungsansatz zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früh in unserer Beziehung fühlte sich FMX wie ein aufmerksamer Partner an und war sehr offen für Vorschläge und Produktentwicklung. Wir hatten auch jemanden zugewiesen, der regelmäßig überprüfte, was wir brauchten oder um Feedback zu erhalten. Aber wie bei vielen Softwareunternehmen scheint das Wachstum des Produkts nicht mit einem Wachstum im Kundensupport oder in der Aufmerksamkeit einherzugehen. Verbesserungsvorschläge werden im Allgemeinen mit der "schwarzen Loch"-Behandlung beantwortet. Niemand kontaktiert uns jemals proaktiv. Verbesserungen, die vor mehreren Jahren vorgeschlagen und vor über einem Jahr versprochen wurden, existieren immer noch nicht. Jedes Mal, wenn ich jemanden kontaktiere, scheint ein anderer Vertreter meine Bedürfnisse zu betreuen. Es fühlte sich an wie ein junges und energiegeladenes Dude Solutions, als ich mit FMX anfing, aber es verschlechtert sich zu einer "Brightly"-Mangel an Aufmerksamkeit und scheinbarer Sorge für die Bedürfnisse der Kunden. Wahrscheinlich wird bald die signifikante Preiserhöhung oder der unvermeidliche Aufkauf folgen. Traurig... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.