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FileHandler Enterprise Bewertungen & Produktdetails

FileHandler Enterprise ist ein umfassendes Schadenverwaltungssystem, das entwickelt wurde, um die Workflow-Effizienz für Organisationen zu verbessern, die in der Schadensbearbeitung tätig sind. Diese Softwarelösung ist speziell auf die Bedürfnisse von Drittverwaltungsunternehmen (TPAs), Versicherungsträgern, Risikopools, Risikomanagern und anderen Fachleuten zugeschnitten, die ihre Schadensverwaltung, Zahlungsabwicklung und Mitarbeiterdatenverwaltung optimieren möchten. Das Produkt fällt in die Kategorie der Schadenmanagement-Software, die für Organisationen unerlässlich ist, die ein erhebliches Volumen an Schadensfällen bearbeiten. FileHandler Enterprise zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche in Kombination mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen aus. Dies ermöglicht es den Nutzern, ihre Prozesse zu rationalisieren, manuelle Fehler zu reduzieren und die Gesamtproduktivität zu verbessern. Das System ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die Echtzeiteinblicke und robuste Berichtsfunktionen benötigen, um schnell fundierte Entscheidungen zu treffen. Eine der Hauptmerkmale von FileHandler Enterprise sind die fortschrittlichen Dashboards, die eine Echtzeit-Datenvisualisierung bieten. Nutzer können den Status von Schadensfällen verfolgen, Leistungskennzahlen überwachen und Trends auf einen Blick analysieren. Diese Funktion ist entscheidend für Organisationen, die schnell auf sich ändernde Umstände oder aufkommende Probleme reagieren müssen. Darüber hinaus umfasst die Software Business-Intelligence-Tools, die es den Nutzern ermöglichen, detaillierte Berichte zu erstellen, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und ihre Schadensbearbeitungsprozesse zu optimieren. Sicherheit hat bei FileHandler Enterprise oberste Priorität, das die neuesten Sicherheitstechnologien integriert, um sensible Daten zu schützen. Dies ist besonders wichtig für Organisationen, die mit persönlichen und finanziellen Informationen umgehen. Das System ist darauf ausgelegt, die Einhaltung von Branchenvorschriften sicherzustellen, was den Nutzern und ihren Kunden gleichermaßen Sicherheit bietet. Skalierbarkeit ist ein weiterer bedeutender Vorteil von FileHandler Enterprise. Das System ist darauf ausgelegt, eine breite Palette von Nutzern zu unterstützen, von Einzelunternehmern bis hin zu großen Unternehmen mit umfangreichen Mitarbeiternetzwerken. Diese Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass sich die Schadensverwaltungsprozesse einer Organisation mit ihrem Wachstum weiterentwickeln können, ohne Unterbrechungen. Durch die Wahl von FileHandler Enterprise können Unternehmen Agilität und Effizienz beibehalten, unabhängig von ihrer Größe oder Komplexität.

Produktwebsite

Verkäufer

JW Software

Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

FileHandler Enterprise ist ein intuitives Schadenverwaltungssystem, das entwickelt wurde, um Arbeitsabläufe für den Schaden- und Risikomanagementmarkt zu optimieren und zu automatisieren. Vollständig mit neuen Dashboards, Berichterstattungsfunktionen, Business-Intelligence-Tools und verbesserter Sicherheit.

Übersicht von

Chelsea Tary (Dedicated to providing the best Claims Mangement and Risk Management in the industry.)

Diskussionen

FileHandler Enterprise Community

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

Weitere Preisinformationen anzeigen

FileHandler Enterprise Medien

FileHandler Enterprise Demo - Built in Dashboards & Report Designer

FileHandler Enterprise™ will transform your company’s data into rich visuals built and defined by you. User customizable screens, layouts, and reports allow you to modify the look and feel to meet your business’s needs perfectly and export those images and files into a wide range of file extensio...

Offizielle Downloads

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FileHandler Enterprise Overview

FileHandler Enterprise-Bewertungen (36)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Himadri T.

Product Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

18.10.2023

"Der Übergang von einem bestehenden Schadensverwaltungssystem zu FHE war ein RIESIGES Upgrade!"

5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Benutzerfreundlich, intuitiv, einfache Implementierung und Integration sind einige der Hauptmerkmale unter vielen anderen. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr beeindruckend bei der Behebung von Fragen, Fehlern und Konfigurationsänderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

bisher fällt mir nichts Besonderes ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FileHandler Enterprise Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Aufrechterhaltung der Datenintegrität für Berichterstattungszwecke, die einfache Hinzufügung von Feldern und Änderungen von Bezeichnungen auf Bildschirmen waren eine große Hilfe bei der Implementierung von FHE. Auch die unbegrenzte Nur-Ansicht- und Berichterstattungslizenz war für Prüfer sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit FileHandler Enterprise zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Software benutzerfreundlich, intuitiv und leicht zu integrieren finden. Unser Team ist bestrebt, exzellenten Kundenservice zu bieten, daher ist es großartig zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Silvina G.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.10.2023

"Systemadministrator"

5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

FileHandler Enterprise ist eine sehr robuste, anpassungsfähige und benutzerfreundliche Anwendung mit äußerst reaktionsschnellem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Manchmal ist die Anzahl der Funktionen überwältigend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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JW Software ist bestrebt, außergewöhnliche Software bereitzustellen und kontinuierlich unser Kundenerlebnis zu verbessern. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und kann uns helfen, Ihr Kundenerlebnis besser zu verstehen. Ihre Meinung zählt, und Ihre Bewertung kann anderen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, während sie uns bei der Verbesserung unserer Software und Dienstleistungen leitet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.10.2023

"Bester Kundenservice"

5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Es ist sehr benutzerfreundlich. Hervorragende Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Es ist nicht wirklich eine Abneigung, aber eine erweiterte Dashboard-Funktionalität wäre das nächste Level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu FileHandler Enterprise zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Software als sehr benutzerfreundlich empfinden und ihre hervorragenden Berichtsfunktionen schätzen. Eine intuitive und effiziente Benutzererfahrung sowie leistungsstarke Berichtswerkzeuge bereitzustellen, ist unser Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen erfüllt haben.

Wir schätzen Ihren Vorschlag zur Erweiterung der Dashboard-Funktionen. Solches Feedback ist wertvoll, da es uns hilft, die spezifischen Bedürfnisse unserer Nutzer zu verstehen. Unser Team arbeitet ständig an Updates, um eine umfassendere und wertvollere Erfahrung für unsere Nutzer zu bieten.

Es ist großartig zu wissen, dass FileHandler Enterprise Ihren Bedarf an der Bereitstellung von Schadenverwaltungsdiensten für Ihre selbstversicherten Kunden erfüllt. Einen nahtlosen und effizienten Schadenverwaltungsprozess zu gewährleisten, ist entscheidend, und wir freuen uns, Teil Ihrer Bemühungen zu sein. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Software entschieden haben.

Antoinette B.

Sr. Data Analyst II

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

29.6.2020

"Ich bin der immer fragende warum, Kunde."

4.5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Leichte Navigation und dass das Legacy-Reporting vorhanden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Briefvorlagen, das liegt nur daran, dass ich noch dabei bin, darüber zu lernen. Es ist nicht so, dass etwas besonders schwierig ist, sondern eher einschüchternd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FileHandler Enterprise:

FileHandler ist nach wie vor eine großartige Software an sich, aber das Support-Team, das wir hatten, war wunderbar und das ist ein absoluter Bonus. Du wirst Beschwerden hören, einige Funktionen sind zeitaufwändiger, einige sind anders als das, was andere Benutzer gewohnt sind, usw., aber sei dir bewusst, von wem die Beschwerden kommen, und lass dich davon nicht davon abhalten, die Software zu nutzen. Tauche selbst in den FileHandler ein und sieh, was dir gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FileHandler Enterprise Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine besonderen Probleme im Allgemeinen, aber wenn sie auftreten. Hier hatten wir kürzlich Schecks, die ohne Unterschrift gedruckt wurden, aber das war kein Problem auf der FH-Seite, sondern wir glauben, auf unserer Server-/PDF-Seite. FH hat jedes Mal schnell mit uns zusammengearbeitet, wenn wir ein Problem hatten, um es zu lösen oder herauszufinden, warum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chelsea Tary aus FileHandler Enterprise

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Hallo Antoinette,

Vielen Dank für die Bewertung, JW Software schätzt es, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen, eine Notiz über uns zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass Sie unsere branchenführenden Unterstützungsdienste erlebt haben. Wir möchten unsere hohen Standards der Unterstützung sicherstellen, also kontaktieren Sie bitte unser Team unter 314-843-5950 für weiteres Briefvorlagentraining.

Bethany F.

Project Analyst

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.2.2022

"Es ist ein guter Schadensmanagementprozess und kann an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst werden."

4/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Ich mag, dass man alles, was mit einem Anspruch zu tun hat, an einem Ort finden kann. Ich mag, dass E-Mails und Kommunikation direkt aus dem System erfolgen können. Ich mag, dass JW mit Ihnen zusammenarbeitet, um sich bei Bedarf in andere Unternehmenssoftware zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Ich mag es nicht, dass es nicht speziell für einen Mehrfamilienbetrieb in der Art und Weise, wie wir es verwenden, konzipiert ist, was bedeutet, dass es viel mehr Fähigkeiten hat, als wir benötigen. Diese fortschrittliche Fähigkeit klingt ausgezeichnet, aber manchmal machen die zusätzlichen Optionen es benutzerfreundlich für alle Teammitglieder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FileHandler Enterprise:

Es ist ein ausgezeichnetes Werkzeug zur Verwaltung von Versicherungsschäden und Vorfällen. Diese können an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, und ich wünschte, wir hätten diesen Prozess von Anfang an besser durchgeführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FileHandler Enterprise Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden FileHandler, um unsere Risikomanagementvorfälle bei Mehrfamilienimmobilien zu verwalten. Wir haben von der Möglichkeit profitiert, an einem Ort zu kommunizieren und unseren Fortschritt bei allen Verlusten zu verfolgen. Wir haben auch von der Möglichkeit profitiert, Metriken und Daten im Zusammenhang mit unseren Verlusten zu verfolgen, damit wir Sicherheit und Leistung verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Vielen Dank für Ihre aufschlussreiche Bewertung. Wir schätzen jedes Feedback und nutzen es, um unsere Software und die Benutzererfahrung zu verfeinern. Die Fähigkeiten von FileHandler Enterprise sind hochgradig anpassbar, und wir können bestimmte unnötige Aspekte der Software ausblenden.

Verifizierter Benutzer in Versicherung

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.2.2022

"FHE Rückmeldung"

3/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

FHE ist ein schönes Programm mit vielen benutzerfreundlichen Funktionen. Alle Anspruchsdaten werden an einem Ort gespeichert und können leicht abgerufen werden. Es hat geholfen, einige unserer Prozesse effizienter zu gestalten. Kann auch E-Mails aus dem Programm senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

FHE begrenzt, wie viele Daten in eine Datei hochgeladen werden können (99 MB), und beeinflusst das Herunterladen von Korrespondenz aus der Datei. Es scheint, dass man nur 99 MB auf einmal herunterladen kann, was zeitaufwendig sein kann. Eingehende E-Mails, die an Sachbearbeiter adressiert sind, können nicht angemessen von externen Parteien empfangen werden. Die E-Mails werden in ein nicht zugewiesenes Postfach geleitet, was mehr Arbeit für unser Team bedeutet. Es hat weniger Index- und Funktionsoptionen als andere Programme, die ich verwendet habe. Es dauert lange, bis FHE unsere Spezifikationen nach Erhalt in die Produktion umsetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Wir freuen uns zu hören, dass unsere Software Ihrem Unternehmen hilft, produktiver zu sein und die Leistung zu steigern. Vielen Dank für Ihre Einblicke in die Benutzererfahrung mit FileHandler Enterprise. Wir schätzen das konstruktive Feedback und suchen stets nach Möglichkeiten, die Software zu verbessern und zu verfeinern.

Michael C.

Senior Claims Examiner

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.2.2022

"Michael Clayson FHE Bewertung"

5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

FHE hat mehrere großartige Eigenschaften, die einfach zu verwenden sind. Die Fähigkeit, ohne Pause von Bildschirm zu Bildschirm zu wechseln, ist das beste Merkmal. Es ist leicht zu lesen und bietet schnell aktuelle Informationen für Tagebuch, neue Anhänge und neue Ansprüche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Der einzige Nachteil besteht darin, einen Anhang zu einer Dateinotiz im Anhangsbereich zu finden, wenn die Datei alt ist und Hunderte von Anhängen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen FileHandler Enterprise:

Arbeiten Sie durch das gesamte System. Meist selbsterklärend und leicht zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? FileHandler Enterprise Solving und wie profitieren Sie davon?

Zeitersparnis, wenn zahlreiche Anhänge benötigt werden, einfach alle anklicken, herunterladen und weiterleiten. Das macht uns produktiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Wir sind begeistert, dass unsere intuitive Software Ihre Arbeit erleichtert. Wir schätzen es immer, Feedback von Nutzern zu erhalten und Einblicke in die Benutzererfahrung zu gewinnen. Vielen Dank für die hervorragende Bewertung!

Kelwyn H.

IT Helpdesk

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.2.2022

"Ausgezeichnetes Potenzial, wackelige Ausführung"

2.5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Viele verfügbare Optionen, mit einem moderaten Maß an Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Mangel an Backend-Fähigkeit, umfassende Bearbeitungen vorzunehmen, wobei einfache Aktionen hinter Entwicklerebenen verborgen sind. Das Frontend-Layout ist oft verwirrend und es fehlt eine kohärente Struktur in seiner Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.2.2022

"Sehr intuitiv. Der Support ist immer da, um zu helfen, wenn Probleme auftreten."

5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Die Bildschirme sind an die Bedürfnisse meines Unternehmens anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Das Berichtswerkzeug unterscheidet sich stark vom Altsystem. Ad-hoc-Berichte zu erstellen war ohne Unterstützung schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Wir schätzen jedes Feedback und Einblicke in die Benutzererfahrung, aber besonders freuen wir uns über begeisterte Bewertungen! Wir sind froh, dass unser Qualitätssicherungsteam Ihnen bei der Erstellung dieser Berichte helfen kann, wir sind stolz auf den Support, den wir unseren Kunden bieten können.

Jackie M.

Senior Claims Examiner

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

28.2.2022

"FHE ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren."

5/5

Was gefällt dir am besten FileHandler Enterprise?

Fähig, E-Mails innerhalb des Systems zu senden/empfangen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FileHandler Enterprise?

Nicht in der Lage, die Betreffinformationen beim Verwenden von E-Mails zu ändern, und das System erkennt nicht alle Formate von Anhängen, die in E-Mails enthalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Natasha Box aus FileHandler Enterprise

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Wir lieben es zu hören, dass unsere branchenführende Software Ihnen hilft, Zeit zu sparen. Unser Ziel ist es, mit Kunden zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass unser System in der Kapazität funktioniert, die ihr Unternehmen benötigt. Unsere FHE-E-Mail-Anhangsfunktionen umfassen 40 Dateierweiterungen, aber wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und die Benutzererfahrung benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir schätzen jedes FileHandler-Feedback und Einblicke in die Benutzererfahrung; vielen Dank für Ihre Bewertung!