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Feefo Preisübersicht

Feefo Preisbewertungen

(2)
Sandra W.
SW
Sales & Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliches Dashboard und Support"
Was gefällt dir am besten Feefo?

Das Dashboard ist einfach zu bedienen, was die Verwaltung von Aufgaben unkompliziert macht. Der Service fühlt sich persönlich an, und ich schätze, wie offen sie für Innovationen sind und Unterstützung bieten. Das Leben neigt dazu, uns zu überholen, sodass wir uns nicht ständig auf dem Dashboard befinden, aber für die Häufigkeit der Nutzung, für die wir es verwenden, erfüllt es seinen Zweck. Die Implementierung war unkompliziert und Ollie kommunizierte gut mit unserem Web-Entwicklungsteam. Der Kundenservice ist ebenfalls großartig und die Antworten sind prompt. Feefo integriert sich mit den Softwarelösungen, mit denen wir es integrieren müssen, sodass es ein schöner Allrounder ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Feefo?

Wie die meisten Dinge heutzutage könnte es erschwinglicher sein, und es wäre hilfreich, wenn neue Funktionen zunächst für kostenlose Testversionen verfügbar wären. Dies würde den Nutzern ermöglichen, festzustellen, ob diese Ergänzungen den Wert ihrer aktuellen Abonnements wirklich steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
DE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr zufrieden mit unserer Feefo-Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Feefo?

Feefo ist seit über fünf Jahren ein großartiger Partner für uns. Wir haben seit langem eine großartige Beziehung zu unserem Account-Manager, was heutzutage bei Softwareunternehmen selten ist. Sie bieten einen reaktionsschnellen Support, aktualisieren den Service häufig mit neuen Verbesserungen und bieten alles, was unser kleines Unternehmen als Bewertungsaggregator zu einem guten Preis benötigt. Wir nutzen das Produkt jeden Tag und es war immer sehr stabil und zuverlässig. Alle technischen Probleme, die wir im Laufe der Jahre erlebt haben, wurden von Feefo schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Feefo?

Einige neue Funktionen, die sie implementieren, von denen ich denke, dass sie kostenlos in unserem Abonnement enthalten sein sollten, sind hinter einer Bezahlschranke.

Unsere Feefo-Geschäftsbewertungsseite wird bei Google-Suchen niedriger angezeigt als einige ihrer Konkurrenten. Das bedeutet, dass potenzielle Kunden, die nach Geschäftsrezensionen über unser Unternehmen suchen, zuerst eine andere Bewertungsfirma sehen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Steven Powell aus Feefo

Hallo,

vielen Dank, dass Sie ein langjähriger Partner von uns sind! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Beziehung zu Ihrem Customer Success Manager haben und dass Sie unseren Support als reaktionsschnell und unsere Plattform als stabil empfinden.

Wir schätzen es, dass Sie uns auf Ihre Bedenken bezüglich neuer Funktionen und Google-Suchrankings aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen die Bedeutung beider Aspekte und arbeiten stets daran, unseren Kunden den besten Wert und die beste Sichtbarkeit zu bieten. Ihr Feedback ist wirklich wertvoll, während wir unsere Dienstleistungen weiterentwickeln.

Das Feefo-Team

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