Feefo Funktionen
Consumer Intelligence (3)
Kundenfeedback
Basierend auf 53 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet ein Forum für Kunden, um Feedback zu geben und Daten für Unternehmensanalysen zu speichern.
Wettbewerbsfähige Informationen
Ermöglicht es Benutzern, Echtzeitinformationen über die Leistung und den Ruf von Wettbewerbern zu erhalten. 47 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Stimmungsanalyse
Basierend auf 48 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern einen besseren Einblick in das Gefühl, wie sie sich fühlen und wie sie darauf reagieren.
Reporting (3)
Umsatz-Berichterstattung
Basierend auf 44 Feefo Bewertungen. Bietet Tools mit verbesserter Filterung und Korrelation zwischen Umsatz und Reputation.
Unternehmensberichterstattung
Basierend auf 46 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Hilft bei der Überwachung der Gesamtleistung von Marketingbemühungen und Markenetablierung.
Dashboard
Basierend auf 52 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet einen zentralen Hub und Verwaltungstools für alle Datenpunkte im Zusammenhang mit der Online-Reputation.
Medienbeobachtung (3)
Überwachung sozialer Netzwerke
Basierend auf 43 Feefo Bewertungen. Hilft bei der Verfolgung und Überwachung von Social-Media-Trends und -Interaktionen.
Social-Media-Verwaltung
Hilft bei der Verwaltung von Social-Media-Messaging und misst die volle Wirkung von Social-Media-Kampagnen. 43 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Digitale Medienbeobachtung
Hilft bei der Verwaltung von Werbebotschaften und misst die volle Wirkung digitaler Werbekampagnen. 43 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
SEO-Auditing und -Überwachung (4)
SEO-Benachrichtigungen
Liefert sofortige Benachrichtigungen, um Benutzer auf wichtige Probleme oder Änderungen aufmerksam zu machen, die den SEO-Zustand einer Website beeinträchtigen könnten. Diese Funktion wurde in 18 Feefo Bewertungen erwähnt.
SEO-Prüfung
Bewertet den allgemeinen SEO-Zustand einer Website und empfiehlt Maßnahmen zur Behebung potenzieller Probleme oder zur Verbesserung des Inhalts. 18 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
SEO-Änderungsverfolgung
Wie in 19 Feefo Bewertungen berichtet. Verwaltet eine vollständige Aufzeichnung von Änderungen an Website-Inhalten oder der Infrastruktur und bietet Zugriff auf historische Snapshots oder Backups.
Technisches SEO
Bietet einen SEO-Webcrawler, der technische Probleme innerhalb einer Website konsequent überwacht und identifiziert. Diese Funktion wurde in 18 Feefo Bewertungen erwähnt.
SEO-Inhalte & Rankings (5)
Linkaufbau
Bietet Tools für die Backlink-Analyse und identifiziert relevante Linkbuilding-Möglichkeiten. Diese Funktion wurde in 19 Feefo Bewertungen erwähnt.
Keyword-Recherche
Schlägt verwandte Keywords für einen bestimmten Suchbegriff vor und liefert Metriken wie Keyword-Volumen, Schwierigkeit und Wettbewerb. Diese Funktion wurde in 18 Feefo Bewertungen erwähnt.
SERP-Rangverfolgung
Basierend auf 17 Feefo Bewertungen. Verfolgt den organischen Rang für gezielte Keywords und berichtet über aktuelle und historische Metriken für durchschnittliche Position, Sichtbarkeit, Share of Voice, Traffic usw.
Lokalisierung
Basierend auf 17 Feefo Bewertungen. Stellt Keyword-Ranking-Daten basierend auf geografischem Standort und Gerätetyp bereit.
Einblicke in Inhalte
Basierend auf 17 Feefo Bewertungen. Bietet Tools zur Optimierung von SEO-Inhalten wie Long-Tail-Keywords, Audience Insights, Content Intelligence oder einen KI-Schreibassistenten.
SEO-Berichterstattung (4)
Analyse der Wettbewerber
Liefert Wettbewerbsdaten zu wichtigen Kennzahlen wie Backlinks, SERP-Rankings, organischem Suchverkehr und Domainstärke. etc. 19 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Datenvisualisierung
Basierend auf 18 Feefo Bewertungen. Zeigt Rankings und wichtige Metriken visuell an, z. B. durch Diagramme oder Grafiken
Kundenspezifische Berichte
Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte SEO-Berichte zu erstellen Diese Funktion wurde in 18 Feefo Bewertungen erwähnt.
Weißes Etikett
Ermöglicht es Benutzern, SEO-Berichten ihr eigenes Branding hinzuzufügen 18 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Analytics (4)
Net Promoter Score (NPS)
Wie in 34 Feefo Bewertungen berichtet. Berechnet den Net Promoter Score (NPS) anhand von Kundenfeedback-Daten.
Kundenzufriedenheit (CSAT) Score
Berechnet die Kundenzufriedenheit (CSAT) anhand von Kundenfeedbackdaten. Diese Funktion wurde in 30 Feefo Bewertungen erwähnt.
Bewertung des Kundenaufwands (CES)
Berechnet den Customer Effort Score (CES) anhand von Kundenfeedbackdaten. Diese Funktion wurde in 28 Feefo Bewertungen erwähnt.
Gamification
Bietet Gamification-Tools, um Mitarbeiter zu motivieren, Kundenfeedback-Erkenntnisse zu nutzen. 28 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Anpassung (4)
Stakeholder-Management
Wie in 29 Feefo Bewertungen berichtet. Bietet Einblicke in die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern in Bezug auf Kundenfeedback und -erfahrung.
Mehrsprachige Unterstützung
Ermöglichen Sie es Benutzern, Umfragen zu erstellen und auf Kundenfeedback in einer Vielzahl von Sprachen zu reagieren. Diese Funktion wurde in 28 Feefo Bewertungen erwähnt.
Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen
Basierend auf 27 Feefo Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Umfragen und Feedback-Daten für mehrere Marken bereitzustellen.
Branchenspezifische Lösungen
Wie in 25 Feefo Bewertungen berichtet. Der Anbieter bietet branchen- oder rollenspezifische Experience-Management-Lösungen.
Auflistung (5)
Authentifizierung
Basierend auf 76 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie mehrere Methoden der Benutzerauthentifizierung bereit, z. B. Social-Media-Konten.
Review-Formulare
Basierend auf 79 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Generieren Sie Bewertungsformulare und Fragebögen, um Feedback von Benutzern zu sammeln.
Personalisierung
Basierend auf 80 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Bewertungsformulare und Fragebögen basierend auf dem Benutzertyp zu personalisieren.
Engagement
Basierend auf 77 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erlauben Sie Benutzern, Bewertungen zu teilen, zu liken/nicht zu mögen und zu kommentieren.
Fragen und Antworten aus der Community
Verbraucher können Fragen zu Produkten stellen und Feedback von Gleichgesinnten anfordern. 75 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Moderation (3)
Reviewer-Validierung
Basierend auf 76 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Überprüft, ob es sich bei den Prüfern um echte Personen handelt, die die Produkte verwendet haben.
Antworttypen
Basierend auf 75 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Werten Sie das Feedback der Verbraucher aus, um sicherzustellen, dass es authentisch und relevant ist.
Rechtliche Vereinbarungen
Basierend auf 72 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Definieren und implementieren Sie Bedingungen für Datenschutz, Urheberrecht oder geistiges Eigentum.
Anwendungsfälle (3)
E-Commerce
Basierend auf 70 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bewertungen können direkt von E-Commerce-Plattformen oder Online-Shops gesammelt werden.
Einzelhandel
Basierend auf 65 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bewertungen können über mehrere Kanäle (online, im Geschäft usw.) verteilt werden.
Kundenservice
Basierend auf 73 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglichen Sie es Verbrauchern, Feedback zu geben, während sie mit Kundendienstmitarbeitern interagieren.
Verwaltung (5)
Anreize
Basierend auf 66 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bieten Sie Anreize für Rezensenten, z. B. Gutscheine und Geschenkkarten.
Syndikation
Verwalten Sie die Syndizierung, um Bewertungen über mehrere Kanäle zu verteilen. 66 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Einblicke
Basierend auf 70 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Analysieren Sie Datenpunkte wie Seitenaufrufe, durchschnittliche Bewertung oder Verbraucherstimmung.
Inhalt
Basierend auf 68 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Unterstützen Sie mehrere Arten von benutzergenerierten Inhalten wie Text, Video oder Fotos.
Probenahme
Wie in 65 Feefo Bewertungen berichtet. Verwalten Sie Produktproben, die zu Werbezwecken verwendet werden.
Anzeigeoptionen (4)
Kennzeichen
Basierend auf 68 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Generieren Sie mehrere Arten von Badges basierend auf Benutzerbewertungen.
Widgets
Basierend auf 67 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie Bewertungs-Widgets, die in Websites und Online-Shops eingebettet werden können.
Integration & APIs
Basierend auf 66 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie APIs oder die direkte Integration mit E-Commerce-Software und Website-Buildern bereit.
Marketing
Basierend auf 64 Feefo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Marketingkampagnen sowie SEO-, SERP- und A/B-Tests.
Generative KI (1)
Textgenerierung
Wie in 22 Feefo Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Agentic KI - SEO-Tools (7)
Autonome Aufgabenausführung
Basierend auf 12 Feefo Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Diese Funktion wurde in 11 Feefo Bewertungen erwähnt.
Systemübergreifende Integration
Wie in 11 Feefo Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 10 Feefo Bewertungen erwähnt.
Natürliche Sprachinteraktion
Wie in 10 Feefo Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Basierend auf 11 Feefo Bewertungen. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Wie in 12 Feefo Bewertungen berichtet. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement (6)
Autonome Aufgabenausführung
Basierend auf 27 Feefo Bewertungen. Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 26 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Systemübergreifende Integration
Basierend auf 25 Feefo Bewertungen. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Basierend auf 25 Feefo Bewertungen. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Wie in 25 Feefo Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Diese Funktion wurde in 25 Feefo Bewertungen erwähnt.
Agentische KI - Bewertungsmanagement (2)
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 40 Feefo Bewertungen erwähnt.
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung 40 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Agentische KI - Erlebnismanagement (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen 16 Rezensenten von Feefo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Systemübergreifende Integration
Wie in 16 Feefo Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Natürliche Sprachinteraktion
Wie in 16 Feefo Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Diese Funktion wurde in 17 Feefo Bewertungen erwähnt.





