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Fastcall-Bewertungen (14)

Bewertungen

Fastcall-Bewertungen (14)

4.2
14-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit dieser Software und heben ihre nahtlose Integration mit Salesforce sowie die Fähigkeit hervor, Anrufprozesse zu optimieren. Viele schätzen, dass sie Multitasking ermöglicht, ohne die Plattform zu wechseln, obwohl einige gelegentliche Störungen melden, die Anrufe unterbrechen können.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Callan A.
CA
Broker
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Besser als die meisten Callcenter-Mitarbeiter."
Was gefällt dir am besten Fastcall?

E-Mail-Benachrichtigungen sind sehr gut. Im Gegensatz zu anderen verwendeten Anrufsystemen (z.B. Natterbox) integriert es sich viel besser mit Salesforce und zeigt, wer Sie angerufen oder Ihnen eine Nachricht geschickt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Mehrere Probleme während der Nutzung. Oft kommen zweite Anrufe durch, während man in einem aktiven Gespräch ist. Oder, man hört den Anruf nicht und erhält eine Voicemail, selbst wenn die Leitung nicht in Gebrauch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kann manchmal schwierig zu verwenden sein"
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Einfaches Click-to-Dial-Plugin für Salesforce-Nutzer. Das Beste daran ist die Möglichkeit, Multitasking zu betreiben, indem man Nummern außerhalb von Salesforce kopiert und einfügt, um schnell Anrufe zu tätigen, während man manuell Kontaktinformationen lädt, z. B. wenn ich von ihrer Webseite aus prospektiere und Kontakte manuell in Salesforce hinzufüge. Sobald der Kontakt in Salesforce geladen ist, wird der Anruf von FastCall an den Kontakt-Datensatz angehängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Stürzt manchmal ohne ersichtlichen Grund ab (wenn alle anderen Salesforce-Anwendungen laufen). Da es mit dem Fenster verbunden ist, das Sie verwenden, und nicht mit Ihrem Stationstelefon, können Sie nicht zwischen den Seiten wechseln und müssen während eines Anrufs neue Tabs/Fenster öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach, zuverlässig"
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Einfach zu bedienen und aufgezeichnete Aufnahmen zu überprüfen. Fühlte mich damit wohl, da es das erwartete Ergebnis lieferte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Nichts wirklich, was mir einfällt, das ich nicht mag oder als Nachteil empfinde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amanda B.
AB
Inside Sales Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen - hat einige Störungen."
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Einfach zu bedienen. Großartig für Massentelefonate, Massentextnachrichten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Einige eingehende Anrufe werden ohne Grund verpasst. Das SCHLIMMSTE ist, wenn es Ihren Anruf unterbricht. Sie sprechen fröhlich mit einem Kunden und plötzlich wird das schnelle Anruf-Widget grau und Sie sehen ein trauriges Gesicht. Warum? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Verwendet mit HVS-Verkäufen"
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Schnell, sauber und organisiert, eine leichte Lösung, um Anrufe effizient zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Probleme, unseren proprietären Anruf-Tracker dazu zu bringen, die Fastcall-Wählvorgänge zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniel F.
DF
Director of Information Technology
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"FastCall ist ausgezeichnet."
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Fastcall-Funktionen, speichert Aufzeichnungen auf Datensätzen, zeichnet Aktivitätshistorie auf, leitet Anrufe an Datensatzinhaber weiter, hat SMS, Salesforce Native, sehr zuverlässig und großartigen Support. Entwickelt für Salesforce.

Steigern Sie Ihre Produktivität mit einer Telefonwählscheibe und SMS-App, die zu 100 % exklusiv für Salesforce entwickelt wurde. Mit Fastcall arbeiten Sie mit CTI-Fachexperten. Entwickelt für modernes Geschäft, ist Fastcall kompatibel mit Softphones, Hardphones und SIP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Montage erforderlich, Batterien nicht enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"FastCall Salesforce-nativer Dialer"
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Ich mag den FastCall Salesforce-nativen Dialer wirklich, weil er sich in das Salesforce CRM integriert und über eine Klick-zum-Wählen-Funktion verfügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Ich mag es nicht, dass man manchmal die Voicemails nicht anhören kann und die verpasste Nummer zurückrufen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SV
Senior Salesforce Admin
Telekommunikation
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"FastCall Salesforce"
Was gefällt dir am besten Fastcall?

es ist sehr einfach zu bearbeiten und liefert dennoch wertvolle Daten an die Führungskräfte in der Organisation. Flexible und wettbewerbsfähige monatliche Abonnements. Wählt direkt aus dem Browser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KS
Content Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wünschte, mehr Software würde Apps wie diese anbieten."
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Dass ich problemlos von meinem Telefon aus arbeiten kann, ohne die Arbeit zweimal erledigen zu müssen, erneut auf meinem Desktop. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Dass mehr Software keine Werkzeuge wie diese anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Unternehmensberatung
BU
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnell anrufen"
Was gefällt dir am besten Fastcall?

Es ermöglicht mir, in Salesforce zu bleiben und nicht zu anderen Plattformen wechseln zu müssen, wie es bei einigen Softphones erforderlich ist. Die Produktivität bleibt hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fastcall?

Die Kosten sind nicht so hoch, aber die Produktqualität ist vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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