Extole ist eine Unternehmensplattform für Empfehlungen und Kundenbindung, die bestehende Kunden in Ihren effizientesten Akquisitionskanal verwandelt. Führende Marken im Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Gastgewerbe und Verbraucherdienstleistungen sehen typischerweise, dass 10–30 % der Neukundenakquisitionen durch Extole mit einer höheren Rendite als bezahlte Kanäle getrieben werden. Die Extole-Plattform verbindet Unternehmensdaten mit Verbraucherevents, um Empfehlungs-, Engagement- und Loyalitätsprogramme zu betreiben. Auf einer Multi-Party-Event-Tracking-Architektur aufgebaut, bietet Extole Einblicke in das Kundenverhalten, die Beziehungen zu Fürsprechern und die Zielgruppenansprache. Von der Plattform generierte First-Party-Daten speisen die Zielgruppenansprache und Martech-Integrationen, was personalisierte Programmerfahrungen mit höheren Konversionen ermöglicht. Marketingteams nutzen einen Low-Code-Flow-Builder mit vorgefertigten Vorlagen für schnelle Starts neuer Programme und einfachen Zugang zu A/B-Tests zur Optimierung. Technische Teams integrieren über gut dokumentierte APIs und SDKs für JavaScript, React Native, iOS und Android. Die Extole-Plattform automatisiert den Advocacy-Lebenszyklus in großem Maßstab – von der Empfehlungsverfolgung bis zur Belohnungserfüllung – und unterstützt Geschenkkarten, Treuepunkte und Kontogutschriften mit Betrugsschutz und unternehmensgerechter Sicherheit. Echtzeit-Analysen verbinden Shares, Klicks, Konversionen und den Lebenszeitwert, sodass Teams den Programmeinfluss messen und optimieren können. Extole integriert sich mit großen Einzelhandelsplattformen wie Shopify sowie mit großen Bankplattformen, CDPs und ESPs.