Explorer Eclipse Bewertungen & Produktdetails

Vielen Dank für die freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Eclipse Ihre Buchhaltungs- und Projektmanagementbedürfnisse unterstützt – und noch mehr, dass es zum Erfolg Ihres Unternehmens beiträgt.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Lernkurve und zu den Kosten sehr. Wir verstehen, dass die Implementierung eines leistungsstarken ERP-Systems eine große Investition ist, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus dieser Investition ziehen. Es ist großartig zu hören, dass unsere Support-Ressourcen und Reaktionszeiten einen positiven Einfluss haben.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der Explorer-Community sind. Melden Sie sich, wenn Sie etwas benötigen!

Hallo Bacil,

vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und dafür, dass Sie ein langjähriger Eclipse-Nutzer sind. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Finanzberichterstattungstools Ihnen geholfen haben, Ihre Fähigkeit zur Überwachung und Analyse der Projektprofitabilität mit Präzision zu verbessern. Es ist auch großartig zu wissen, dass das benutzerfreundliche Design es Ihrem Team erleichtert hat, effizient über Abteilungen hinweg zusammenzuarbeiten.

Wir schätzen es, dass Sie auf die gelegentlichen technischen Probleme hingewiesen haben, die Sie bei der Remote-Gehaltsabrechnung erlebt haben. Auch wenn wir froh sind zu hören, dass unser Support-Team die Dinge schnell lösen konnte, hilft uns Ihr Feedback, uns darauf zu konzentrieren, kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen, um in jedem Bereich ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erkenntnisse mit uns geteilt haben. Wir sind dankbar, Sie als Teil der Explorer-Community zu haben.

Hallo Claudia,

vielen Dank für deine durchdachte Bewertung und dafür, dass du geteilt hast, wie Eclipse dabei hilft, deine tägliche Arbeit zu optimieren. Wir freuen uns zu hören, dass die intuitive Benutzeroberfläche, die Echtzeit-Updates und die Integrationen deine täglichen Aufgaben effizienter machen.

Wir schätzen es auch, dass du Bereiche für Verbesserungen hervorgehoben hast. Das von dir erwähnte Leistungsproblem würden wir uns gerne genauer ansehen, da es möglicherweise Optimierungsmöglichkeiten gibt, um Verzögerungen beim Arbeiten mit größeren Dateien oder Datensätzen zu reduzieren.

Bezüglich der Anpassung des Dashboards können Eclipse-Dashboards auf spezifische Rollen und Arbeitsabläufe zugeschnitten werden. Wenn du bereit bist, dies und die Leistungsprobleme weiter zu erkunden, wende dich bitte an deinen Explorer Account Manager, damit er dies erleichtern kann.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback!

Vielen Dank, dass Sie Ihre detaillierte Bewertung Ihrer Erfahrungen mit Eclipse geteilt haben. Es ist großartig zu hören, dass der Zeitkartenimportprozess und die detaillierte Stundencodierung einen positiven Einfluss auf Ihre Arbeitsabläufe hatten.

Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zum Supportprozess und zur Lernkurve während der Einrichtung. Obwohl wir bestrebt sind, auf dringende Probleme schnell zu reagieren, verstehen wir, dass es frustrierend sein kann, niemanden direkt anrufen zu können. Ihr Input hilft uns, sowohl das Produkterlebnis als auch unser Supportmodell kontinuierlich zu evaluieren und zu verbessern, daher wurde Ihr Feedback an das Team weitergeleitet.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen.

Hallo Sara - Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit Eclipse zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass du das System als benutzerfreundlich empfindest und es dir hilft, die benötigten Informationen im Alltag zu finden.

Es tut uns sehr leid, von den wiederkehrenden Problemen im Abrechnungssystem zu hören. Es ist gut zu wissen, dass die Probleme letztendlich gelöst wurden, aber wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, ihnen immer wieder zu begegnen. Dein Feedback wurde an unser Produktteam weitergeleitet, damit wir uns die Sache genauer ansehen und an einer dauerhafteren Lösung arbeiten können.

Wenn du dazu bereit bist, würden wir ein Folgegespräch begrüßen, um die spezifischen Abrechnungsszenarien besser zu verstehen und wie wir diese Störungen in Zukunft verhindern können. Bitte zögere nicht, dich an deinen Explorer Account Manager zu wenden, damit wir das Gespräch fortsetzen können.

Nochmals vielen Dank, dass du uns hilfst, Eclipse zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie hervorgehoben haben, was für Sie gut funktioniert. Wir freuen uns zu hören, dass das Umschalten zwischen Aufgaben und das Hochladen von Dokumenten einfach ist und dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben.

Wir schätzen auch Ihre Kommentare dazu, wo Eclipse verbessert werden könnte. Viele der von Ihnen erwähnten Anliegen, wie Massenaktualisierungen, PO-Erstellung und Integration, können oft durch Funktionen wie Uplink, angepasste Dateneingabeansichten oder andere bewährte Verfahren angegangen werden. Wenn Sie offen dafür sind, würde Ihr Explorer Account Manager Ihnen gerne helfen, sich einzurichten und jede notwendige Schulung anzubieten, um diese Prozesse zu optimieren.

Wir würden auch gerne die von Ihnen erwähnten Leistungsprobleme überprüfen, um besser zu verstehen, was passiert, und den besten Weg nach vorne zu empfehlen.

Bei einem so funktionsreichen System wie Eclipse verstehen wir, dass es manchmal viel zu navigieren sein kann. Wir verbessern aktiv unser Kundenportal, unsere Schulungsressourcen und unsere Kommunikation, um es einfacher zu machen, die Funktionen zu entdecken und zu nutzen, die für Ihr Team am wichtigsten sind.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken zu teilen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen, und würden die Gelegenheit begrüßen, gemeinsam an Anpassungen zu arbeiten, die dazu beitragen können, dass Eclipse reibungsloser für Ihr Team läuft.

Hallo Daniella,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen und deine Erfahrungen mit Eclipse zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass es hilfreich war, mehrere Aspekte deiner Rolle auf einer Plattform unterstützt zu bekommen und dass du die Benutzeroberfläche leicht zu erlernen und anzupassen fandest.

Es tut uns leid zu hören, dass du auf Verzögerungen und gelegentliches Einfrieren gestoßen bist. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Nutzer wünschen. Dein Feedback wurde mit unserem Produktteam geteilt, und wir würden gerne mehr über die spezifischen Probleme erfahren, damit wir bei der Fehlersuche helfen oder sie gegebenenfalls weiterleiten können. Bitte zögere nicht, dich an deinen Explorer Account Manager zu wenden, wenn du für einen tieferen Einblick offen bist.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback.

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie hervorgehoben haben, wie Eclipse Ihren Kreditorenprozess optimiert hat. Wir freuen uns zu hören, dass es sowohl in Bezug auf Geschwindigkeit als auch Organisation einen spürbaren Unterschied gemacht hat, insbesondere im Vergleich zu den mehreren Systemen, die Sie zuvor verwendet haben.

Wir schätzen auch Ihre Kommentare zum Dokumentenmanagement. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Möglichkeit, Seiten zu löschen und neu anzuordnen, eine Funktion ist, die wir in Zukunft hinzufügen möchten, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Entwicklungsprioritäten zu lenken.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Hallo Bob - Vielen Dank, dass du deine Bewertung aktualisiert und deine Erfahrungen geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass das PO-System es einfacher macht, organisiert zu bleiben und dass die Echtzeit-Transparenz über mehrere Standorte hinweg ein Vorteil für dein Team ist. Genau diese Art von Zugänglichkeit wollen wir mit Eclipse bieten.

Wir schätzen es auch, dass du das Problem mit der Verlangsamung angesprochen hast. Obwohl Leistungsprobleme wie dieses nicht häufig bei unseren Kunden auftreten, würden wir uns freuen, es weiter zu untersuchen. Wenn du damit einverstanden bist, empfehlen wir, dich an deinen Explorer Account Manager zu wenden, um Ressourcen zur Lösung des Problems zu koordinieren.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback!

Wir freuen uns zu hören, dass Explorer Eclipse es Ihnen erleichtert, Bestellungen auszustellen. Wir schätzen Ihr Feedback, dass die Schritte etwas mühsam sind, und werden dies berücksichtigen, während wir weiterhin die Benutzererfahrung verbessern.