Egnyte Preisübersicht

Egnyte ist benutzerfreundlich. Wir verwenden Egnyte, um alle Daten für unsere Marketingprogramme zu speichern und damit das Team tägliche Berichte und Berichte, die an Kunden gehen, hochladen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Egnyte neigt dazu, die Preise ohne zusätzlichen Mehrwert zu erhöhen. Sie versuchen auch, Kunden aggressiv zu verkaufen, wenn es einen Managementwechsel gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support von Egnyte war durchweg professionell, kompetent und leicht zu kommunizieren. Ich schätzte es, mit jemandem sprechen zu können, der fließend Englisch sprach und technische Probleme verstand, ohne dass mehrere Weiterleitungen erforderlich waren. Dieser Teil war ein Pluspunkt.

Die Benutzerfreundlichkeit war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Ich kann dasselbe mit Google Drive, OneDrive oder Dropbox bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wo soll ich anfangen? Das größte Problem trat auf, als ich kurzfristigen Zugang zu einem einzelnen Konto für einen meiner Kunden benötigte. Egnyte weigerte sich, es sei denn, wir zahlten für ein ganzes Jahr Service—1.285,92 $—nur um zwei Stunden Zugang zu erhalten. Das ist keine Flexibilität, das ist Erpressung. Wir boten an, eine angemessene Gebühr für den begrenzten Zugang zu zahlen, aber Egnyte blieb stur.

Ein weiteres großes Ärgernis: Es gibt kein kostenloses oder inbegriffenes Administratorkonto. Man muss eine bezahlte Lizenz opfern, selbst für den grundlegendsten administrativen Zugang. Als MSP, der Konten für Kunden verwaltet, ist dies eine ernsthafte Einschränkung.

Einfachheit der Implementierung und Integration: Nicht großartig. Ich musste jeden Computer der Benutzer berühren, um den Egnyte-Client zu installieren. Außerdem ist der Client instabil, aber um fair zu sein, der OneDrive-Client ist auch nicht sehr stabil.

Empfehlungen für andere, die Egnyte in Betracht ziehen:

Wenn Sie ein Managed Service Provider sind oder faire Geschäftspraktiken schätzen, denken Sie sorgfältig nach. Es gibt andere Plattformen mit flexibleren Richtlinien und Preisen, die Ihre Daten nicht als Geisel halten. Dropbox ist ausgezeichnet und Sie können ein BAA erhalten. Gleiches gilt für OneDrive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.