ECP Bewertungen & Produktdetails

ECP ist sehr benutzerfreundlich für das Personal, die Administratoren und die Personalabteilung. Unser Implementierungsprozess hatte seine Schwierigkeiten, aber ich erhielt großartige Unterstützung. Unser Implementierungsspezialist, Nick Munden, gab schnelle Antworten, hatte eine erstaunliche Aufmerksamkeit für Details und ging in vielerlei Hinsicht wirklich über das Erwartete hinaus. Wir nutzen ECP täglich für all unsere EMAR-Bedürfnisse. ECP hat viele Funktionen, die es wirklich ermöglichen, es an die Bedürfnisse Ihrer Gemeinschaft anzupassen. Als wir zu ECP wechselten, erforderte es einige Schulungen, um alle mit dem neuen System vertraut zu machen, aber insgesamt war der Integrationsprozess nicht zu arbeitsintensiv. Unser Personal konnte sich schnell daran gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ECP könnte den Prozess der Darmüberwachung verbessern. Derzeit gibt es eigentlich nichts, um schnell zu sehen, wer seit x Tagen keinen Stuhlgang hatte. Dies wäre ein großer Vorteil für unser Personal und die Bewohner. Zusätzlich wäre ein "911-Schnelldruck"-Button in Notfallsituationen sehr hilfreich. Dies könnte dem Personal ermöglichen, alle benötigten Informationen mit einem Klick auf eine Schaltfläche auszudrucken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass die Supportmitarbeiter sehr reaktionsschnell und zeitnah sind. Das Hilfezentrum finde ich die meiste Zeit nicht sehr nützlich. Wenn ich eine Frage an die Supportmitarbeiter sende, haben sie immer großartige Arbeit geleistet, um meine Fragen zu beantworten. Sie sorgen auch für eine gute Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass ich alle benötigten Antworten habe. ECP hat auch viele Funktionen, die es ermöglichen, dass das Programm ein Ort ist, um die meisten unserer Informationen über Bewohner zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ECP bietet viele Funktionen, jedoch sind einige von ihnen mit zusätzlichen Kosten verbunden. Für eine so kleine gemeinnützige Organisation wie unsere ist es nicht kosteneffektiv, alle Funktionen nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team. Wenn ich mit einer Frage anrufe, sind sie sehr kompetent und wenn sie die Antwort nicht haben, verbinden sie mich mit jemandem, der mir helfen kann. Wir nutzen ECP jeden Tag und der Kundensupport ist immer da, um uns zu helfen. Das meiste davon ist ziemlich einfach zu bedienen, man lernt nur immer mehr der Funktionen kennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass ich etwas nicht mag, es ist nur immer schwer, etwas Neues zu lernen. Leider hat unser Team die Implementierung von ECP nur langsam akzeptiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das CRM-Modul mit der Menge an Daten, die Sie zu Beginn sammeln können Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Executive-Menü scheint das Admin-Menü zu spiegeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ECP ist sehr benutzerfreundlich, und die Trainer sind äußerst kompetent. Das Support-Team ist fantastisch und gibt mir immer Antworten oder hilft mir, es herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die verfügbaren Hilfedateien sind oft nicht auf dem neuesten Stand. Obwohl sie daran mit Webinaren und anderen Arten von Schulungen arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ECP ist genau das, was wir für ein wachsendes betreutes Wohnen und Gedächtnispflege benötigen. Der Kundensupport war durchweg der beste, den ich je genutzt habe, und ECP kümmert sich um unseren Erfolg als Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine wirklichen Nachteile bei der Verwendung von ECP. Nehmen Sie sich die Zeit, das Programm zu lernen, und das Programm wird alle Bedürfnisse erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, das zu finden, was man braucht, und wenn man Hilfe benötigt, kann einem ziemlich schnell jemand helfen. Es hat eine benutzerfreundliche Plattform, die leicht den Teammitgliedern gezeigt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegen ECP; alles ist gut gelaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ECP macht einfach alles einfacher. Es hat uns im Laufe der Jahre buchstäblich Hunderte, wenn nicht Tausende von Arbeitsstunden gespart. Alle Bewohner- und Mitarbeiterinformationen an einem Ort zu haben, ist großartig. Alle zusätzlichen Funktionen heben es wirklich hervor. Zum Beispiel hat ECP integrierte Fortbildungskurse, die wir Mitarbeitern zuweisen können. ECP ist ein Muss für jedes betreute Wohnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar kleine Eigenheiten innerhalb der Software. Es gibt jedoch Umgehungslösungen. Insgesamt denke ich, dass die Software das tut, was sie soll, und das gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hat alle Aspekte dessen, was unser Staat verlangt, und die Dokumentation sowie die Fähigkeit, jederzeit Informationen zu erhalten, sind von unschätzbarem Wert. Keine Papierakten mehr, die jahrelang aufbewahrt werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt VIEL zu lernen und es ist schwer, jeden Aspekt für Administratoren zu erlernen. Aber ein Anruf bei ECP ohne Kosten und das Team kann fast alles lösen. Wenn sie es nicht sofort können, finden sie es heraus und melden sich in einem angemessenen Zeitrahmen zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Genaue Dokumentation und Planung von Aufgaben. Einfach für das Personal zu verwenden, und ich weiß, dass alle geplanten Aufgaben dokumentiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Es hat alles, was wir brauchen, um Pflege und Aufgaben genau zu dokumentieren und zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.