Eclipse AI Funktionen

Generiert eine Bewertung, die die Wahrscheinlichkeit der Kundenabwanderung und die Kundenzufriedenheit darstellt. 12 Rezensenten von Eclipse AI haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 13 Eclipse AI Bewertungen berichtet. Katalogisiert und organisiert für jeden Kunden ein Profil, dem jeder Datenpunkt zugeordnet ist.

Richten Sie Benachrichtigungen für Kundenprofile ein, die dringend Aufmerksamkeit und Lösung benötigen. 14 Rezensenten von Eclipse AI haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 16 Eclipse AI Bewertungen berichtet. Die Servicequalität wird in Echtzeit gemessen, um Fallmanager über Verbesserungsmöglichkeiten zu informieren

Basierend auf 18 Eclipse AI Bewertungen. Stellt Dashboards und Berichte bereit, um Profile und Trends zu beschreiben.

Misst den Geschäftswert jedes Kunden und seinen Beitrag zum Unternehmensergebnis. 12 Rezensenten von Eclipse AI haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 16 Eclipse AI Bewertungen. KI-Technologien wie NLP, NLU und/oder NLG werden verwendet, um Text zu analysieren und zu verarbeiten, der durch Kundeninteraktionen bereitgestellt wird.

Wie in 14 Eclipse AI Bewertungen berichtet. Das Produkt erkennt automatisch die Kundenstimmung aus Texten und/oder fordert zu proaktivem Handeln auf.

Wie in 15 Eclipse AI Bewertungen berichtet. Berechnet die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Ihr Produkt weiterhin nutzen oder das Unternehmen verlassen.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.