Dozuki Bewertungen & Produktdetails

Dozukis Leitfadenformatierung hilft bei der Konsistenz. Jeder erstellte Leitfaden hat dasselbe Format, was es dem Endbenutzer ermöglicht, genau zu wissen, wie der Leitfaden unabhängig vom Thema zu verwenden ist. Update: 03.07.2024 Ich benutze Dozuki jetzt seit etwa 2 Jahren und es wird immer besser. Dozuki versucht wirklich, seinen Kunden das beste Produkt für ihr Unternehmen zu bieten. In den letzten 6 Monaten gab es viele Verbesserungen bei der Berichterstattung, der Anpassungsfähigkeit und der allgemeinen Funktion. Ich liebe Dozuki und kann es kaum erwarten, all die neuen Funktionen zu sehen, an denen sie basierend auf Kundenwünschen und -vorschlägen arbeiten. Update: 14.11.2025 Wieder zurück. Genau wie beim letzten Mal, als ich ein Update gemacht habe, wird Dozuki immer besser und besser. So viele neue Funktionen kommen, auf die ich nicht warten kann, um Zugriff zu bekommen und damit zu spielen. Je mehr sich die Nutzung von Dozuki durch meinen Arbeitgeber weiterentwickelt, desto besser wird es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichtsfunktionen sind einschränkend. Es könnte einfach das Paket sein, das wir haben, aber Berichte über Dinge wie die Nutzung von Anleitungen und Besuche sind nicht wirklich vorhanden. Berichte über Benutzeraktivitäten sind ebenfalls nicht sehr gut. Update: 03.07.2024 Dozuki hat die Berichtsfunktionen erheblich verbessert. Es gibt noch ein wenig Arbeit bei der Sortierbarkeit, aber abgesehen davon bin ich begeistert von den Verbesserungen, die sie vorgenommen haben. 14.11.2025 Dozuki hat ihr Berichtswesen wirklich verbessert. Sie ersetzen langsam ihre alten Berichte durch ein neues Dashboard-System, das mehr Daten an einem Ort sichtbar macht. Ich kann ehrlich gesagt nicht mehr sagen, dass es einer meiner Kritikpunkte ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Training über die Schulter und der Kundensupport sind sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann die Videos nicht hochladen und das Foto in Dozuki nicht bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dozuki hat es sich zur Aufgabe gemacht, spezielle Ressourcen für unser Team bereitzustellen, um ihre Software optimal zu nutzen und an unser Geschäft anzupassen. Das allein war die beste Erfahrung neben der Tatsache, dass die Software intuitiv ist und die Benutzerfreundlichkeit es unserem Team ermöglicht hat, Standardarbeitsanweisungen zu erstellen und Referenzdokumentationen für unsere Teammitglieder bereitzustellen. Dozuki wird auch kontinuierlich besser mit ihren Angeboten und der Anzahl der Funktionen, einschließlich KI-generierter Dokumentation aus Videoaufnahmen und der Hinzufügung von mehr Schulungs- und Änderungssteuerungsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich hätte, wäre das "Einheitsgröße"-Preismodell, das auf ihrem gesamten Angebot basiert. Unser Team nutzt nicht den vollen Umfang der verfügbaren Plattform-Suiten. Ein gestaffeltes Preismodell wäre verlockender. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, der beste Teil von Dozuki ist die benutzerfreundliche Oberfläche. Nachdem ich viele verschiedene Software und Hosting-Seiten verwendet habe, bietet Dozuki eines der unkompliziertesten und einfachsten (aber dennoch funktionsreichen) Schreibwerkzeuge bis heute. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, eine der größten Einschränkungen des Dozuki-Tools ist der Mangel an Markierungsoptionen im Schreibwerkzeug. Außerdem wäre es schön, die Möglichkeit zu haben, eine einzelne Anleitung an mehreren Stellen zu platzieren, wobei, wenn man die "Quell"-Anleitung aktualisiert, sie auch überall sonst aktualisiert wird. Ich glaube, dass dies bis zu einem gewissen Grad mit Tags möglich ist. Allerdings ist es unordentlich und inkonsistent, basierend auf dem, was ich gelernt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dozuki wurde für unser Unternehmen aufgrund der Benutzerfreundlichkeit für Personen, die im Backend arbeiten, und auch der Benutzererfahrung ausgewählt. Die Unterstützung durch ihr Team ist unübertroffen. Wir finden immer neue Möglichkeiten, es zu nutzen und die Grenzen zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegen Dozuki. Wenn wir in eine Situation geraten, in der wir etwas benötigen, das Dozuki nicht anbietet, sprechen wir mit unserem Vertreter und sie finden einen Weg, es zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Format ist einfach und leicht zu befolgen und zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einschränkungen bei Aufzählungspunkten können ein kleines Ärgernis sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir suchten nach einer Software, mit der wir unsere eigenen Schulungsvideos erstellen konnten, sowie nach der Verfügbarkeit von Compliance-Videos/Schulungen, und Dozuki bot uns dies an. Es war sehr einfach, in unseren Prozess zu implementieren. Wir nutzten diesen Service, wenn neue Mitarbeiter anfangen und monatlich für die Compliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir werden nie benachrichtigt, wenn Dozuki ein Video aktualisiert. Es gab viele Male, in denen wir uns gemeldet haben, weil ein Link zu einem Video nicht verfügbar war und wir keine Antworten erhalten haben, sodass wir gezwungen waren, uns an Atlantic zu wenden, um den Link zu erhalten. Der Kundensupport könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fühlt sich an, als würde man ein iPhone benutzen. Es ist super einfach einzurichten und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, sowohl ein Bild als auch ein Video in einem Arbeitsschritt einer Arbeitsanweisung zu haben. Wenn Sie ein PDF für die Werkstatt drucken, ist das Bild eines Videos nutzlos. Manchmal benötige ich auch mehr als 3 Bilder pro Schritt. Die Übersetzungsoption ist gut, aber nicht 100% genau, zumindest nach meiner Erfahrung beim Wechsel von Englisch zu Spanisch. Ich habe das Gefühl, dass Dozuki vollständig entwickelt ist und die Optionen großartig sind, sodass die monatlichen Meetings mit unserem Serviceberater darüber, wie man Dozuki verwendet, nicht produktiv sind. Stattdessen könnte ich Hilfe gebrauchen, um kreativer zu sein, die Software besser zu nutzen, besser aussehende Anleitungen zu entwerfen oder einige clevere Tricks zu einer Wiki-Seite hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit von Dozuki, Schritt-für-Schritt-Anleitungen anzuzeigen, ist für meine Bediener leicht zu befolgen. Es hat unsere Effizienz und Genauigkeit der Baugruppen verbessert. Dies hat dazu beigetragen, unsere Fehler erheblich zu reduzieren. Dies hat geholfen, neue Teammitglieder einzuarbeiten und sie schnell auf den neuesten Stand zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte die Dozuki-Kurse näher erkunden. In erster Linie möchte ich sie als Schulungsmatrix für jede meiner Jobrollen nutzen. Ich möchte Lerninhalte erstellen, die bestätigen können, dass die Bediener ordnungsgemäß geschult sind, um die Operation durchzuführen. Sogar eine Funktion implementieren, die den Bediener daran hindern könnte, die Arbeit zu sehen, wenn er nicht über die spezifische abgeschlossene Schulung verfügt. Dies wird sowohl den Bediener als auch die Führung zur Verantwortung zwingen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach, Mitarbeiter darin zu schulen, Dozuki zu nutzen, egal ob sie Autoren oder Benutzer sind. Die Plattform ist fast selbsterklärend. Sie ist für Benutzer leicht zu navigieren. Der Inhalt wird in einer konsistenten Weise präsentiert, die es den Benutzern ermöglicht, das zu finden, was sie benötigen. Wir schätzen, dass Autoren Bilder und Videos hinzufügen können, wodurch die Menge an schriftlichen Anweisungen für kompliziertere Prozesse reduziert wird.

Die Anforderungen an die Dokumentenkontrolle von Qualitätsmanagementsystemen werden in Dozuki problemlos gehandhabt. Die Genehmigungsprozesse sind sehr anpassungsfähig und wir hatten nie ein Problem mit der Dokumentenkontrolle. Wir schätzen auch, dass alle Überarbeitungen beibehalten und von denjenigen mit Berechtigungen leicht einsehbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als wir Dozuki zum ersten Mal nutzten, war der Kundenservice deutlich schneller. Wir erhielten innerhalb von Stunden eine Antwort. Jetzt kann es ein paar Tage dauern. Ich verstehe, dass dies wahrscheinlich eine Folge der wachsenden Seite ist. Ich bin immer noch mit dem Service zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.