Direct Bewertungen & Produktdetails

Eine prägnante SaaS-Plattform, die es dem Benutzer ermöglicht, Abläufe vollständig zu optimieren und klare Anleitungen bereitzustellen, sodass jeder Mitarbeiter mit Leichtigkeit lernen kann, unabhängig von seinen Fähigkeiten. Mit der aktuellen Belegschaft mussten wir weniger gut ausgebildete Mitarbeiter einstellen, und infolgedessen stellten wir fest, dass die jungen, neuen, unerfahrenen Mitarbeiter dieses System sehr gut lernten und es in ihrer Rolle gerne nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist alles webbasiert. Ich wünschte, es gäbe eine mobile Version, die es dem Benutzer erleichtert, zu antworten und zu überwachen, ohne sich an einem Laptop anmelden zu müssen. Ich wünsche mir auch SMS-Chats in eine Richtung, um Erinnerungen zu senden. Wenn wir Kunden erreichen, empfehlen wir Einweg-Chats und laden sie ein, bei Bedarf zurückzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform fühlt sich einfach anders an als der Rest. Sie ist sehr modern/schlank, einfach zu bedienen auf jedem Gerät, das ich benutze, sie ist schnell und wird immer besser.

Das Team ist auch immer sehr reaktionsschnell, und sie hören tatsächlich auf Feedback, was erfrischend ist. Sie veröffentlichen auch häufig neue Funktionen, und das System verbessert sich ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war einer der früheren Kunden, also musste ich geduldig sein, während bestimmte Funktionen entwickelt wurden. Es gab am Anfang eine Menge Bugs/Probleme, was ermüdend war, aber das Team hat alles wie versprochen behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Anfang an war jeder bei Direct schnell darin, auf jede Frage zu antworten und eine Lösung für unsere Bedürfnisse zu bieten. Der größte Vorteil für unser Unternehmen ist, dass sie unser Problem gelöst haben, keine Online-Buchungen akzeptieren zu können (wir sind in Mexiko ansässig und es war ein großes Problem). Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen.

Sie verbessern sich ständig und sind offen für Vorschläge (mein Eindruck ist, dass sie wirklich zuhören).

Derzeit nutzen wir es nur für die Webseite, Online-Buchungen und um unseren Kalender auf dem neuesten Stand zu halten. Hoffentlich können wir nach und nach die Software vollständig nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor einiger Zeit gefiel es mir nicht, dass wir keine Anfragen über die Seite erhielten (die interessierte Person musste uns direkt per E-Mail kontaktieren), wir erhielten nur direkte Buchungsanfragen. ABER das hat sich geändert und wir erhalten jetzt Nachrichten, sodass die Leute Fragen stellen können, BEVOR sie eine Buchung anfragen (was ich liebe)!!

Die Notwendigkeit, die Unternehmensrichtlinien zu jeder Immobilie hinzuzufügen... vielleicht ist das etwas, das angesprochen werden kann (vielleicht kann es getan werden, aber die Wahrheit ist, dass ich nicht gefragt habe... ich werde es tun). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GDS-Fed-Programm, das viele der führenden Mietmärkte bedient und bei jedem neuen Rollout mehr hinzufügt, sodass keine Zeit mit der Duplizierung von Dingen verschwendet wird und weniger Raum für Fehler bleibt.

Amerika-basiert, also keine Sprachbarrieren.

Sehr schnelle Reaktionszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind die Zeitpläne für die Einführung etwas länger als angegeben, aber es ist besser, es beim ersten Mal richtig zu machen! Als es zum ersten Mal gestartet wurde, fühlte sich das Dashboard noch nicht ganz funktionsreich genug an, aber sie waren bereit, manuell HTML usw. zu machen, um die gewünschten Anpassungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das einfach zu bedienende Backend. Es hat geholfen, die Ziele zu erreichen, die wir für das Unternehmen haben, und führt uns in die Richtung, die wir gesucht haben. Alles an einem Ort zu haben, ist entscheidend. Kein Einloggen in zahlreiche verschiedene Konten mehr und alle Informationen genau zu halten. Es wird alles von einem Ort aus erledigt und automatisiert. Das Unternehmen hört weiterhin auf unsere Bedürfnisse und findet schnell eine Lösung, während es auch seine Expertise nutzt, um uns in eine neue Richtung zu lenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil eines einfachen Systems, das automatisiert, ist die Unfähigkeit, genau das zu tun, was man möchte. Mit jedem Update von Direct haben sie jedoch immer mehr erstaunliche Funktionen hinzugefügt. Es kann also nur noch besser werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Get Direct ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das ein gutes Gespür dafür hat, wohin sich der Markt entwickelt. Sie bieten Lösungen für die Zukunft, was ein großer Pluspunkt ist. Das beste Merkmal ist, dass Get Direct wirklich eine All-in-One-Plattform für ein Unternehmen ist, das in den Mietmarkt einsteigen und eine starke Distribution erreichen möchte. Wir finden die Plattform skalierbar und flexibel, was nicht immer bei anderen Plattformen auf dem Markt der Fall ist. Bisher haben wir Get Direct als benutzerfreundlich und intuitiv empfunden. Der Kundenservice ist erstklassig und ich war besonders beeindruckt von der Einarbeitungszeit, die weniger als eine Woche dauerte. Weitere Vorteile sind eine mobilfreundliche Plattform, Multi-User-Präferenzen, modernes Aussehen und Integrationen mit Partnern. Bis heute bin ich sehr zufrieden mit Get Direct und werde es sicherlich anderen VRM-Unternehmen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei allen Immobilienverwaltungslösungen, die nicht proprietär sind, gibt es eine Anpassungskurve, bei der Unternehmen ihre Abläufe ändern müssen, um zur neuen Lösung zu passen. Unsere Abläufe leicht ändern zu müssen, ist ein Nachteil, der jedoch nicht vermieden werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.