DeepCall ist ein KI-gestütztes Cloud-Kontaktzentrum und eine einheitliche Kommunikationsplattform, die von Sarv.com entwickelt wurde, um groß angelegte, geschäftskritische Kundeninteraktionen durchzuführen. Es ermöglicht Unternehmen und Regierungsinstitutionen, eingehende und ausgehende Sprach- und digitale Kanäle von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. DeepCall unterstützt Cloud-Telefonie, IVR, ACD, Sprachübertragung, Nummernmaskierung, gehostete Nummern und Omnichannel-Engagement über Voice, SMS, Workspace, KI, Workflow. Die Plattform ist für extreme Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit ausgelegt und verwaltet täglich über 107 Millionen Anrufe und unterstützt Millionen von Notfallreaktionen über Indiens nationale und staatliche Hotlines wie 112. DeepCall integriert sich nahtlos mit mehreren CRM-Systemen über APIs und Webhooks, was automatisierte Workflows und Echtzeiteinblicke ermöglicht. Mit eingebauter konversationeller KI, Sprachintelligenz und Analysen hilft DeepCall Organisationen, die Reaktionsfähigkeit, Compliance und Kundenerfahrung zu verbessern, während es eine Betriebszeit von 99,99 Prozent und Sicherheit auf Unternehmensniveau aufrechterhält.