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Von CYF
Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit CYF Quality bewerten?
Bewertung
This feature was mentioned in 86 CYF Quality reviews.
Bietet Tools zur Auswertung von Kundeninteraktionen
eichung
As reported in 86 CYF Quality reviews.
Bietet Funktionen für die Aufrechterhaltung einer fairen und konsistenten Bewertung
Berichte
Based on 86 CYF Quality reviews.
Erstellung von Qualitäts- und Leistungsberichten
Feedback
Tools für personalisiertes Feedback und Coaching-Sitzungen
Armaturenbretter
85 reviewers of CYF Quality have provided feedback on this feature.
Bietet ein zentrales Dashboard, über das Agenten ihre Bewertungen und ihr Feedback anzeigen können
training
Tools für die Schulung und Schulung von Agenten
Integrationen
As reported in 85 CYF Quality reviews.
Lässt sich in andere Kundenservice- oder CRM-Software integrieren
Beachtung
This feature was mentioned in 85 CYF Quality reviews.
Trägt dazu bei, die Privatsphäre und den Datenschutz der Kunden zu gewährleisten
Textgenerierung
86 reviewers of CYF Quality have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Based on 85 CYF Quality reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.