Als Qualitätsanalyst bei JOBHOME kann ich sagen, dass CYF ein unverzichtbares Werkzeug in unserem Alltag ist. Es erleichtert die Nachverfolgung der Kundenbetreuung erheblich, indem es ermöglicht, Audiodateien anzuhängen, detaillierte Berichte zu erstellen und verschiedene Operationen für jeden Kunden zu organisieren. Die Plattform macht die Analyse praktischer und effizienter, hilft dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Servicequalität zu gewährleisten. Ohne Zweifel ist CYF ein großer Verbündeter für diejenigen, die mit Überwachung und Feedbacks arbeiten.

Die Art der Dynamik, mit der wir Erhebungen durchführen können, die auf die Grundursache der Chancen hinweisen, ermöglicht eine Sichtweise, um gezielter zu arbeiten.

Das CYF ist ein sehr nützliches Werkzeug für die Durchführung eines guten Monitorings und ein wesentliches Werkzeug für eine gute Feedback-Leistung.