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CRMNEXT Bewertungen & Produktdetails

In einfachen Worten? Wir bringen alles und jeden zusammen. CRMNEXT ist DIE CRM-Lösung für Banken. Vollständig anpassbar, um die spezifischen CRM-Bedürfnisse von Gemeinschaftsbanken, Kreditgenossenschaften und den größten Finanzinstituten der Welt zu erfüllen. Die Plattform transformiert jede Ecke Ihrer Kreditgenossenschaft oder FI, indem sie Ihr Kernsystem und die Systeme, die Ihr Kernsystem täglich nutzt, unter einer einzigen, intuitiven CRM-Anwendung vereint. CRMNEXT hilft Ihrer Finanzinstitution, die Arbeit zu vereinfachen, Wachstum zu fördern und ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Arbeit vereinfachen: Mitarbeiter mit einem besseren Erlebnis durch die Straffung der täglichen Aktivitäten zu befähigen. Wachstum fördern: Ihr Produkt intelligenter zu machen, Upselling nahtloser zu gestalten und die Lead-Generierung mühelos zu machen. Ein herausragendes Erlebnis bieten: Mitarbeiter zu befähigen, den Personen, die sie bedienen, herausragende Erlebnisse zu bieten.

Verkäufer

CRMNEXT

Unterstützte Sprachen

Arabic, Bengali, German, English, French, Hindi, Italian, Malay, Dutch, Punjabi, Spanish, Thai, Vietnamese, Chinese (Simplified)

Produktbeschreibung

CRM und Kundenservice-Lösungen.

Übersicht von

Emaan Abdelbaki

Diskussionen

CRMNEXT Community

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

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Top-bewertete Alternativen

Maximizer

4/5

(627)

Salesforce Financial Services Cloud

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CRMNEXT Medien

Provides an overview of user's tasks.

Provides a real-time 360 view of the customer on a single screen.

Example of a code-less configurable Dashboard in CRMNEXT.

A glance at the account opening journey in CRMNEXT.

View as a marketer how you are communicating and how often with a member/customer

See which products they own at any time and see which products AI, Data, and the core recommends

CRMNEXT-Bewertungen (19)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Padmakar B.

Delivery Head - IT Applications

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

16.7.2022

"Gutes operatives CRM"

3.5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Die Benutzerfreundlichkeit von CRMnext als operatives CRM, das hilft, eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden zu bieten. Es kann auch als BPM mit den jüngsten Upgrades verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Bessere Flexibilität bei der Einrichtung der verschiedenen Workflows und Unterstützung, um PCI-DBS-konform zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CRMNEXT Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Einrichtung einer einzigen Quelle für Kundeninformationen und die Ermöglichung eines 360-Grad-Blicks auf Unternehmens- sowie Privatkunden. Lead-Management, Erfüllung von Kundenserviceanfragen, Beschwerdemanagement, Informationsmanagement, Kontakt- und Inhaltsmanagement sind die herausragenden Merkmale der Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

prashant m.

Branch Manager

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

21.4.2023

"Crm ist gut für das Verwalten und Verfolgen von Leads."

5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Prozess und Design sehr gut, sobald wir den gleichen Lead beibehalten, wird er den jeweiligen Abteilungen zugewiesen, sehr einfach, die Arbeit zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Maximale Bandbreite nehmen, manchmal zwischen Arbeits- oder Serverlangsamkeit stecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krishna S.

Sales Manager

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

22.5.2021

"Lead Register - CRM: Lead-Register - CRM"

5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Es hilft, alle Verkaufsleads einzugeben und diese Leads dann entsprechend ihrem aktuellen Status zu verschieben. Es hilft auch, die Daten der Kunden-ID, des Namens, der Mobilnummer, des Lead-Status einzugeben und sie mit der Kampagne zu bewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Technisch gesehen haben Fehler wie Warnhinweise auch Fehler wie Nichtöffnen, langsames Arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CRMNEXT:

Es ist sehr hilfreich und erleichtert die Eingabe von Leads. Kein Bedarf, Ihr Tagebuch oder Register mitzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CRMNEXT Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, alle Verkaufschancen einzugeben, wir müssen kein physisches Register für die Daten der Kundenanrufe führen, wir können einfach die Kunden anrufen und die Leads im CRM eingeben und dann den Status dieses Leads mit der Lead-ID überprüfen und sie in konvertiert oder Nachverfolgung oder nicht abgeschlossen verschieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krishna S.

Financial Sales Manager

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

24.6.2021

"Eine Komplettlösung für digitales Register und Marketing"

5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Es hilft, Leads im CRM einzugeben, ohne ein physisches Register zu verwenden, können wir Kundendaten jederzeit pflegen und die Kundenaufzeichnungen verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Technischer Fehler tritt manchmal auf und es wird manchmal eine Warnmeldung angezeigt, aufgrund doppelter Eingabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CRMNEXT:

CRM Next ist eine sehr hilfreiche Software, die Sie jederzeit und überall verwenden können. Sie müssen kein physisches Register mit sich führen, sondern können einfach dieses Marketing-Tool verwenden, um Kundendaten zu pflegen und den Fortschritt dieser Kundendaten zu verfolgen, wie z.B. Mobiltelefonnummer, E-Mail-ID, Name, Anrede und den Status dieses Anrufs: heiß, warm oder kalt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CRMNEXT Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Problem, das es löst, besteht darin, dass wir ohne die Verwendung eines physischen Registers Kundendaten in einem digitalen Register für die digitale Plattform verwalten und es wirklich hilft, den Fortschritt der Kundendateneingabe zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

25.10.2021

"Muss für Verkäufer"

4.5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Helfen Sie dabei, Leads von verschiedenen Orten wie Websites, Marketingkampagnen, Landingpages zu erfassen und sie auf einer einzigen Plattform zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Die Dashboards und Berichte können benutzerfreundlicher gestaltet werden, es ist schwierig, die täglichen Berichte zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

6.1.2021

"Hochleistungs- und hochwertiges CRM-System."

4.5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

CRMnexte ist ein brillantes Werkzeug, um Kundenbeziehungen zu verbessern, den Vertrieb zu automatisieren, Dienstleistungen und Kunden auf einzigartige Weise zu verwalten. Ein Aspekt, den ich hervorheben kann, ist die echte Innovation, die diese Plattform bietet, da sie es den Nutzern ermöglicht, zeitnah, schnell und effektiv zu arbeiten, um die Vertriebseffizienz zu steigern. CRMNEXT ist auf mehreren Geräten wie Computern, Tablets, Macs, Mobiltelefonen und über die Cloud hervorragend verfügbar. Der Service ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu implementieren, was einen großen Vorteil darstellt, um die Benutzererfahrung bei der Nutzung des Dienstes zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Ein kleiner Nachteil dieses Dienstes ist, dass die Leistung von CRMNEXT manchmal unter Verlangsamungen leidet, die, obwohl sie nur wenige Minuten dauern, bei den Benutzern Probleme verursachen, wenn sie arbeiten. Ich habe mit dem Support über dieses Problem gesprochen, und er gibt mir nie solide Antworten oder Lösungen, um dies zu verhindern, was wirklich Unbehagen verursacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CRMNEXT:

CRMNEXT ist ein herausragendes CRM-System unter vielen seiner Konkurrenten, da sein Betrieb sehr gut ist, es sehr einfach zu bedienen und zu implementieren ist, es über reichlich Ressourcen verfügt, um komfortabel zu arbeiten, und die Qualität, die es bietet, ist tadellos. Wirklich, ich kann CRMNEXT als einen der besten Dienste bewerten, die man in Betracht ziehen sollte, wenn man ein CRM-System implementiert. Ich empfehle es wegen seiner großen Innovation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CRMNEXT Solving und wie profitieren Sie davon?

CRMNEXT ist eine äußerst wichtige Plattform für unser gesamtes Team, da der Service es uns ermöglicht, alle unsere Kunden auf eine vollständige und nie zuvor gesehene Weise zu verwalten. Dadurch können wir in jeder Situation voraus sein, den Umsatz steigern, Angebote erstellen, Pro-Pest-Bewertungen durchführen, Segmentierungen vornehmen und viele andere Aufgaben mit großer Agilität und Präzision erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pushapraj S.

Assistant Manager IT

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

12.7.2020

"CRM-Experte"

5/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Es ist sehr einfach zu verwenden und anzupassen, und eine Person ohne Programmiererfahrung kann auch eine End-to-End-Lösung mit minimaler Anleitung umsetzen. Das System ist zu 100 % anpassbar und sogar die Integration von Altsystemen ist ein einfaches Modul ohne jegliche Programmierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Es gibt noch Spielraum, die Systemleistung zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln, die besser mit den Geschäftsanforderungen übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CRMNEXT:

Ich habe viele andere CRM-Systeme gesehen, aber die Art und Weise, wie CRMnext gestaltet ist, ist lobenswert. Seine Nutzung ist benutzerfreundlich sowohl für Benutzer als auch für das interne IT-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CRMNEXT Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen die meisten der unten genannten, aber nicht darauf beschränkten Funktionen von CRMnext.

a. Lead-Weiterleitung von der Website und unserem internen Portal mit End-to-End-Kunden-Onboarding

b. Account 360 mit Echtzeitdaten aus Altsystemen

c. End-to-End-Service-Modul einschließlich Beschwerdeprozess

d. Stakeholder- und Finanzinformationen

e. Implementierung des Compliance-Moduls einschließlich FATCA, CRS

f. Integration von CRM mit unseren Berichtswerkzeugen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ravi K.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

30.7.2020

"Unterstützung und Entwicklung nicht zufriedenstellend."

3/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Das obere Management ist gut und hält gute Kunden, obwohl es heute so große Akteure auf dem Markt gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Sehr große Herausforderung, die ich bei qualifizierten Ressourcen beobachte, um den Inhalt nahtlos zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

30.7.2020

"CRM-Nutzungsfeedback"

4/5

Was gefällt dir am besten CRMNEXT?

Eine Lösung für alle geschäftlichen Anforderungen. Benutzerfreundliche, einfach zu bedienende Software, keine Abhängigkeiten. Kann in jedem Unternehmenssektor eingesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CRMNEXT?

Arbeiten Sie wirklich langsam, wenn die Bandbreite zunimmt, sollten häufige Schulungen für Benutzer organisiert werden, um ein besseres Verständnis in Bezug auf Konfiguration und Anpassung zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.