Contractbook Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach zu bedienen und die Benutzeroberfläche ist klar. Verträge zu erstellen und zu versenden war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach mehreren Jahren der Nutzung von Contractbook wurde mir ein ganzes Jahr Abonnement in Rechnung gestellt, obwohl ich die Plattform seit Monaten nicht mehr genutzt habe. Es gab keine klare Erinnerung an die Verlängerung, keinen vorherigen Kontakt und vor allem keinerlei Rücksichtnahme, als ich sofort nach der Rechnungsstellung Kontakt aufnahm.

Das Kundensupport-Team verwies mich einfach auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ohne jegliche Flexibilität oder Verständnis, trotz meiner langjährigen Beziehung und der Tatsache, dass ich den Dienst überhaupt nicht genutzt habe. Keine Geste des guten Willens, keine Anerkennung des Kontextes.

Es ist enttäuschend – wenn nicht gar respektlos – treue Kunden auf diese Weise zu behandeln. Wenn ein Unternehmen sich dafür entscheidet, einen Vertrag durchzusetzen, anstatt eine dauerhafte Beziehung auf Vertrauen aufzubauen, sagt das viel aus.

Wenn Sie in Erwägung ziehen, Contractbook zu nutzen, seien Sie äußerst vorsichtig mit der automatischen Verlängerung, denn sie werden keinerlei Bereitschaft zeigen, Ihre Situation zu verstehen, selbst in Fällen von ehrlichen Fehlern oder Nichtnutzung. Der Vertrag kommt zuerst. Der Kunde kommt an zweiter Stelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag seine Benutzeroberfläche. Sehr sauber und modern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat oft Fehler, ich fühle keine Stabilität bei der Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contractbook hat in erster Linie einen ausgezeichneten Kundensupport, sie haben uns bei der Einrichtung all unserer Integrationen und Automatisierungen geholfen und waren immer sehr reaktionsschnell, wenn wir eine Frage hatten oder Hilfe benötigten. Die Integration mit Hubspot war großartig und ermöglichte es unseren Vertretern, nahtlos Verträge aus Hubspot zu erstellen und sie dann über Contractbook zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts, und bei allem, wobei wir Hilfe benötigten, war der Support da, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht das Erstellen von Verträgen super schnell und einfach, sodass Sie nicht viel Zeit für jeden Schritt aufwenden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis jetzt nichts Großes. Die FAQ-Dokumente waren immer hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Idee, die Vertragserstellung in einem Tool zu vereinfachen und zu beschleunigen. Ich mag, dass man viele verschiedene Vorlagen verwenden kann. Ich war von dem internen und externen Fragebogen beeindruckt. Insbesondere der externe Fragebogen hilft bei der Datensicherheit (DSGVO), da wir keine Informationen per E-Mail erhalten müssen. Gute technologische Kenntnisse unseres Software-Implementierungsspezialisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, eine Benachrichtigung an jemanden in einem Nachrichtensystem (Slack) senden zu können, um ihn darüber zu informieren, dass ein Vertrag verschickt wurde, aber ich mag die Initialen dieser Person auf unserem Dokument nicht. Außerdem würde ich gerne mehr Optionen haben als entweder eine Tabelle oder alle Sätze in einer Reihe. Ich freue mich auf zusätzliche Funktionen in der Textformatierung von Verträgen in der Zukunft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Contractbook hat mir sehr geholfen, Zeit zu sparen, wenn es darum geht, Verträge zu erstellen und zu versenden. Ihre starken Integrationen haben mir enorm geholfen, Zeit zu sparen und alle meine Fristen im Auge zu behalten. Ich nutze Contractbook monatlich, um Verträge sowohl an Kunden als auch an. Der Kundensupport war eine große Hilfe und ich war sehr zufrieden mit den 10 Stunden, die in den Implementierungsstunden enthalten waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch nichts gefunden, was mir an Contractbook nicht gefällt, aber es könnte hilfreich sein, wenn es mehr Vorlagen gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Senior BI-Berater finde ich die "Automatisierungs"-Funktion und die Self-Service-Tools am vorteilhaftesten. Sie ermöglichen es mir, CB nicht nur als digitale Signaturplattform zu nutzen, sondern auch als integrierte Lösung für andere Geschäftsprozesse, sowohl intern als auch extern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als IT/BI-Nutzer mag ich eigentlich nichts nicht. Ich könnte mir jedoch vorstellen, dass Benutzer, die nicht IT/BI-kundig sind, CB nicht in vollem Umfang nutzen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Morgan und Andreas waren absolut fantastisch und unglaublich reaktionsschnell! Unser Projekt war keineswegs einfach, und ihre technische Expertise war unglaublich hilfreich. Ihr Kundenservice ist ebenfalls fantastisch, und beide sind ein absoluter Gewinn für das Unternehmen, besonders Morgan, der mit vielen unterschiedlichen Anfragen umgehen musste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Format der exportierten PDFs kann manchmal falsch ausgerichtet sein, wenn Tabellen exportiert werden, aber ich verstehe, dass das Team daran arbeitet, dies zu beheben, und unglaublich geduldig ist und bereitsteht, um bei der Behebung zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist mehr als ein einfaches Werkzeug, um Ihren Vertrag zu unterschreiben und zu speichern. Obwohl wir neu bei Contractbook sind, hilft es bereits, unseren Prozess zu beschleunigen. Die Implementierung und der Support haben unsere Erwartungen übertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen sich darauf konzentrieren, es in Ihren Prozessen zu verwenden. Es ist den Aufwand zu 100 % wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Contractbook uns als Institution dabei helfen kann, für unsere externen Partner besser organisiert zu bleiben. Wir können die Ablaufdaten sehen und schnell wissen, wann eine Vereinbarung zur Erneuerung ansteht. Dies wird den Umgang mit externen Vereinbarungen erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hätten zuerst ein Treffen darüber haben sollen, was Contractbook alles für unsere Institution tun kann und was nicht. Anstatt 30 Minuten hätten wir ein besseres Einführungstreffen und Setup bekommen sollen. Wenn wir ein besseres Einführungstreffen gehabt hätten, hätten wir weniger als sechs Monate damit verbracht, herauszufinden, wie Contractbook besser für uns funktionieren würde. Wir waren an dem Punkt, nicht weiterzumachen, weil uns zu oft gesagt wurde, dass Contractbook das nicht kann. Morgan Smith war äußerst geduldig mit uns und hörte, was wir für unsere Institution brauchten und wie Contractbook funktionieren würde. Ich bin äußerst glücklich, dass sie in der Lage war, das zu erfüllen, was wir brauchten, und uns geholfen hat, mit Contractbook voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.