Als Besitzer eines geschäftigen Bistros in der Innenstadt war mein größter Kopfschmerz, all meine Küchen- und Kühlgeräte reibungslos am Laufen zu halten. Vor Coast war es ein Durcheinander aus handgeschriebenen Notizen, verpassten Wartungsplänen und hektischen Anrufen, wenn während des Abendgeschäfts etwas ausfiel. Was mir am besten gefällt, ist, wie Coast alles in ein klares, einfaches Dashboard gebracht hat. Die Einrichtung von Wartungsplänen für meine Öfen, Kühlräume und das HVAC-System war unglaublich unkompliziert. Jetzt erhalte ich automatische Benachrichtigungen auf meinem Handy eine Woche bevor der Service fällig ist, und ich kann die Aufgabe mit ein paar Klicks direkt meinem Techniker zuweisen. Die mobile App ist so einfach, dass mein Personal sie tatsächlich ohne Beschwerden nutzt – sie können ein Problem direkt von der Küchenzeile aus mit einem Foto melden, und ich sehe es sofort. Es hat uns von reaktiv zu proaktiv gemacht, und das hat mir Tausende an potenziellen Notfallreparaturkosten und entgangenem Geschäft gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die anfängliche Einrichtung erforderte einen soliden Nachmittag meiner Zeit, um all meine Ausrüstung einzugeben und die Wartungspläne zu erstellen. Obwohl es einfach war, war es nicht schnell. Ich fand die Berichterstattungsfunktionen anfangs etwas einfach. Ich wollte eine detailliertere Kostenanalyse der Reparaturen im Laufe der Zeit sehen, aber die Standardberichte konzentrieren sich mehr auf die Aufgabenerfüllung und Arbeitsbelastung. Ich habe gehört, dass sie erweiterte Analysen haben, aber das könnte Teil eines höherstufigen Plans sein, der über meinem Budget als kleines Unternehmen liegt. Gelegentlich kann die App ein wenig langsam beim Synchronisieren sein, wenn das WLAN in meiner Küche unzuverlässig ist, aber sie holt immer auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
