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Close

Von Close

4.7 von 5 Sternen

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Close Preisbewertungen

(2)
RB
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliche Software"
Was gefällt dir am besten Close?

Das Anrufsystem, die Art und Weise, wie Sie Telefonnummern erhalten können, wie Sie Menschen ziemlich einfach filtern und anrufen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Close?

Dass Sie pro Nutzung zahlen, anstatt unbegrenzte Anrufe zu einem festen Preis pro Monat zu haben, und der prädiktive Wähler ist für einen hohen Tarif. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Software. Schrecklicher Support. Die Abrechnung ist irreführend und extrem verwirrend."
Was gefällt dir am besten Close?

Ich denke, es ist funktionsreich, aber verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Close?

Der Support ist schrecklich. Es gibt keine Telefonnummer, die man anrufen kann. Man schreibt eine E-Mail und das Unternehmen antwortet einem, wann es ihnen passt, nicht wann es dem Kunden passt. Ich versuche, ein geplantes Gespräch einen Tag nach dem Zeitpunkt, an dem ich mit jemandem sprechen musste, zu vereinbaren, und ich war in einem anderen Gespräch, sodass ich das Meeting verpasst habe, was meinen Punkt weiter beweist, dass der Kundenservice nicht gut ist und nicht im Interesse des Kunden liegt. Tech-Unternehmen glauben nicht an Telefonsupport und das ist unglaublich frustrierend. Nicht gut. Die beworbenen Pläne lassen es so aussehen, als wären all diese Funktionen enthalten. Das sind sie nicht. Es ist irreführend. Ich habe keine Ahnung, wie die Abrechnung mit Text- und Telefonfunktionen funktioniert. Meine Rechnungen und Quittungen sind nicht aufgeschlüsselt und mir werden Artikel gegeben, um meine eigene Recherche zu machen und es herauszufinden. Überhaupt nicht zufrieden. Ich bin zu diesem Zeitpunkt an die Software gebunden. Also nutze ich Grok AI, um mir Anweisungen zu geben, wie man Dinge in Close macht. Ich muss eine Drittanbieter-Lösung für Hilfe in Anspruch nehmen. KI ist auch nicht immer hilfreich. Es wäre schön, mit einem Menschen per Telefon zu sprechen und ein 2-minütiges Gespräch zu führen, anstatt es über Tage hinauszuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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