bxp software Bewertungen & Produktdetails

Kundensupport, die Art und Weise, wie sie Anfragen lösen, ist wirklich lobenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Grundpreis wird erwähnt, um den Wert des Produkts zu verstehen und mit anderen zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an der BXP-Software ist, dass sie uns hilft, alle unsere Kontakte zu verwalten und sie in der richtigen Reihenfolge zu kontaktieren. Wir kontaktieren Kunden nicht mehr mehrfach wegen desselben Problems. Wir können ein fortlaufendes Protokoll führen, wann wir Kunden bezüglich ihrer Energieversorgung anrufen müssen. Früher hofften wir, dass wir uns rechtzeitig daran erinnerten, die Kunden zu erreichen, um ihre Verträge zu erneuern, sie würden durch das Raster fallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung ist das größte Problem bei BXP-Software. Die Preisgestaltung ist das größte Problem bei allen CRM-Plattformen. Es ist eine enorme zusätzliche Ausgabe, und wir sehen wenig Rendite auf unsere Investition. Es ist schwer zu quantifizieren, was die Rendite der Investition mit dem CRM ist. Hätten wir den Umsatz auch ohne es. Es ist manchmal schwierig zu sagen, ob wir es hätten oder nicht. Es scheint zu funktionieren, also machen wir weiter damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kampagnenmanagement, Echtzeit-Chat und Inbound-Callcenter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Eskalationsmanagement in dieser App nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.