Das Beste an Bugherd ist die Bildaufnahmeüberprüfung mit allen Anmerkungen. Dies hilft meinem Team, leicht zu der betreffenden Seite zu navigieren und spart viel Zeit. Zweitens ist die Integration mit verschiedenen Tools, die uns hilft, die Benachrichtigungen und die Datensammlung für Berichte zu verwalten.

Ich schätze den Kundenservice, den ich über die Jahre erhalten habe, sehr, der fantastisch und schnell ist. Ich hatte sogar die Gelegenheit, mit dem CEO in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl BugHerd sehr effektiv für das Sammeln von Feedback ist, könnte es von zusätzlichen Funktionen, verbesserter Flexibilität und größeren Konfigurationsmöglichkeiten auf Organisationsebene profitieren. Diese Verbesserungen würden es noch vielseitiger machen und besser geeignet, um die unterschiedlichen Bedürfnisse von Teams und Projekten zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die optimierte Kommunikation zwischen meinen Teammitgliedern, Designern und Kunden hat sich als äußerst nützlich erwiesen. Die automatisch versendeten Zusammenfassungsberichte helfen sehr dabei, den Überblick über mehrere Projekte auf einen Blick zu behalten, ohne hunderte von E-Mails durchforsten zu müssen. Ich habe BugHer immer in mindestens ein paar Tabs geöffnet (für verschiedene Projekte). Ich kann mir wirklich nicht vorstellen, es nicht zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt fällt es mir schwer, derzeit Probleme mit BugHerd zu finden. Im Laufe der Jahre habe ich viele Funktionsanfragen gestellt und auf Fehler hingewiesen (ironisch, ich weiß). Das BugHerd-Team war immer sehr reaktionsschnell und hat tatsächlich viele der Funktionen implementiert, die ich angefragt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es ist, dem Entwicklungsteam für unser Projekt Feedback zu geben. Diese Funktion hat die Kommunikation sowohl für mich als auch für mein Team erheblich erleichtert. Nicht auf ständigen E-Mail-Austausch angewiesen zu sein, hat uns eine unglaubliche Menge an Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass der Wechsel zwischen Projekten etwas umständlich sein kann, da jedes als separates Website-Design-Projekt behandelt wird. Es wäre praktischer, wenn alles an einem einzigen Ort zugänglich wäre. Vielleicht liegt das an der Art und Weise, wie der Projektmanager die Dinge eingerichtet hat, oder es ist ein Missverständnis meinerseits, aber alles zusammen zu haben, wäre definitiv hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bugherd kontextualisiert Probleme und integriert sie sofort in unseren Arbeitsablauf. Der Schlüssel dazu ist die Fähigkeit der Benutzer, jeden Teil einer Website zu markieren und schnell zu sagen, was nicht stimmt. Sie müssen uns keine weiteren Informationen über ihr Gerät, ihren Browser, ihre URL usw. geben. Und wir können sofort auf sie reagieren, um bei Bedarf Klarstellungen zu erhalten.

UPDATE: Seit meiner ursprünglichen Bewertung hat BH Massenwerkzeuge hinzugefügt, was eine enorme Zeitersparnis ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Zeit zu Zeit haben Kunden Probleme damit, dass das Plugin nicht geladen wird. Es ist nicht immer klar, ob das ein Problem mit dem System oder dem Benutzer ist - ich vermute Letzteres. Glücklicherweise gibt es Lösungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde BugHerd ein unglaublich benutzerfreundliches Tool, das unseren kürzlichen Website-QA-Prozess sowohl effektiv als auch angenehm gemacht hat. Nach der Migration unserer WordPress-Website faircg.com zu HubSpot hat BugHerd uns geholfen, zahlreiche Probleme wie defekte URLs, Designfehler und Probleme bei der Formularübermittlung zu lösen. Die super einfache Benutzeroberfläche sticht hervor und macht es unserem QA-Team leicht, Bugs mühelos zu melden. Die Einfachheit der anfänglichen Einrichtung war bemerkenswert, da es für das Team sehr unkompliziert war, loszulegen. All dies hat zu unserer positiven Erfahrung beigetragen, und ich werde BugHerd höchstwahrscheinlich empfehlen und es mit einer 10 für seine Effizienz und Effektivität bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es ist ein großartiges Werkzeug. Macht weiter so, Leute! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze BugHerd seit einem Monat hauptsächlich, um Kundenfeedback zur Website-Entwicklung zu erhalten und um Fehler zu identifizieren. Ich schätze, wie einfach es war, mit BugHerd zu beginnen, da fast keine Einrichtung erforderlich war, was ein nahtloses Erlebnis bietet. Eine Plattform, die sich dem Feedback widmet, ist von unschätzbarem Wert, und ich finde die Funktion, die Kommentare direkt an Screenshots anhängt, besonders hilfreich, da sie die Kommunikationsklarheit erheblich verbessert. Diese Screenshot-Funktion ist für mich fast der beste Teil der Nutzung von BugHerd. Neben Screenshots gefallen mir auch die Kommentare und die Aufgabenansicht, die zusätzlich zu einem produktiven Feedback-Prozess beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das Layout von BugHerd etwas überladen und nicht sehr modern. Es wirkt sehr intensiv, und ich glaube, ein minimalistischeres und eleganteres Design würde die Benutzererfahrung erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine Kreativagentur, die eine ganze Reihe von Websites für Kunden erstellt, und Bugherd ist für uns in den Bau- und Testphasen sowie für Kundenbewertungen zur Verfolgung und Priorisierung von Änderungen und Fehlern von unschätzbarem Wert, und wir verwenden es auf all unseren Websites.

Screenshots zu haben und die Möglichkeit, Pins auf den tatsächlichen Seiten zu sehen, um auf den Ort des Problems zu verweisen, ist für ein Entwicklungsteam unglaublich nützlich, und unser Projektteam kann Probleme leicht priorisieren, sie dem entsprechenden Entwickler/Designer/Texter zuweisen und den Fortschritt der Probleme an unsere Kunden zurückmelden. Bei einigen Websites lassen wir auch das öffentliche Feedback aktiviert, damit wir Verbesserungsvorschläge von der Öffentlichkeit erhalten können.

Unsere Kunden finden es sehr einfach zu bedienen und lieben es, dass sie schnell und einfach Probleme identifizieren können, die wir überprüfen sollen.

Es ist auch super einfach, es auf einer Website zu installieren, nur ein einfaches JavaScript-Element. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich nichts finden, was mir daran nicht gefällt - es ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BugHerd macht das Sammeln von Website-Feedback unglaublich einfach und organisiert. Das visuelle Pin-System ist intuitiv – man kann Probleme direkt auf der Seite markieren, ohne lange Erklärungen oder Screenshots in E-Mails zu benötigen. Es erfasst automatisch alle technischen Details (Browser, Betriebssystem, URL), was sowohl für QA als auch für Entwickler eine Menge Zeit spart. Es war einfach zu installieren und loszulegen. Das Aufgabenboard hält alles transparent und leicht nachvollziehbar vom Bericht bis zur Lösung. Insgesamt ist es ein einfaches, effektives Werkzeug, das Web-Reviews und Zusammenarbeit viel reibungsloser macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BugHerd hat keinen eingebauten "Export to PDF"-Button. Ich wünschte, es gäbe einen, um das Versenden von Feedback an andere Teams zu erleichtern, damit sie die Änderungen umsetzen können. Ich wünschte, es gäbe innerhalb der Gäste die Möglichkeit, jemanden nur als Prüfer auszuwählen und jemanden auszuwählen, der mehr ein Stakeholder ist und eine Genehmigung oder Entscheidung treffen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, eine Aufgabe für das Unternehmen und den Kunden hinzuzufügen. Der Screenshot-Artikel ist äußerst hilfreich, und wir lieben das Video in einigen Fällen auch. Eine Art von Aufgabe hinzuzufügen macht Spaß, und es ist einfach, eine neue hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das große Ding, das wir lieben würden, ist:

- Wir würden gerne wählen, in welche Spalte eine Kundenaufgabe geht (nicht immer in Feedback)

- Wählen, welche Spalte den "erledigt"-Status hat (mehr als eine und nicht nur die letzte) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten schätze, ist, wie einfach es für sowohl Kunden als auch interne Teams ist, genau anzugeben, welche Änderungen sie auf einer Website wünschen, und die zusätzliche Bequemlichkeit, Anhänge beifügen zu können. Es ist auch so einfach für Kunden zu installieren und zu verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass das Produkt gelegentlich ausfällt, da es wirklich meine Arbeit beeinträchtigt. Ich wünsche mir auch Verbesserungen, wie zum Beispiel Unterstützung für größere Anhänge und eine Option zur Bildschirmaufnahme, die mir helfen würde, etwaige Fehler zu zeigen, auf die ich stoße. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.