Was gefällt Ihnen nicht? Bluetent?
Nun, Boost hat uns gerade weitere 2.000 Dollar gekostet! Dies ist in unserem Büro zu einem regelrechten Running Gag geworden, angesichts der zahlreichen Softwarefehler und -probleme seitens des Boost-Angebots von Rezfusion während unserer begrenzten zweimonatigen Nutzungsdauer. In unserer Partnerschaft mit Boost haben wir etwa 20 Buchungen über integrierte Kanäle über Boost vorgenommen, hauptsächlich über Booking.com, da sie es nicht geschafft haben, VRBO live zu schalten, als wir mit ihnen zusammenarbeiteten, und Google war in der Beta-Phase. Von diesen Buchungen wurden über die Hälfte zu Preisen unter 25 % unseres festgelegten Tarifs vorgenommen, und weitere fünf oder sechs wurden doppelt gebucht für Termine, die bereits vergeben waren. Fast ein Jahr später gibt dieses Geschenk immer noch - heute erwarteten wir einen 10-tägigen Check-in von einem Gast, der tatsächlich vor mehr als acht Monaten storniert hatte! Boost hat es versäumt, die Stornierung zu integrieren, und infolgedessen haben wir zehn Nächte Belegung verloren.
Angesichts dieser Erfahrung haben wir Boost schnell verlassen und bis heute erhalten wir immer noch monatliche Rechnungsanfragen von Mitarbeitern dort, die offenbar immer noch glauben, dass wir Kunden sind. Dieser monatliche Austausch mit den oben genannten Abrechnungsmitarbeitern hat sich ebenfalls zu einem Gag in unserem Büro entwickelt. Kurz gesagt - Tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie woanders. Diese Leute sind ein Witz! Sie haben nicht einmal angeboten, uns bei der Erstattung der Zehntausenden von Dollar an Umbuchungsgebühren zu helfen, die wir direkt durch die Plattform verursacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? Bluetent Solving und wie profitieren Sie davon?
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