Der Blackpoint SOC ist extrem schnell, kompetent und sachkundig. Der Implementierungsprozess ist extrem einfach und die Integration ist nahtlos. Die Unterstützung von unserem Partner-Erfolgsteam ist absolut fantastisch und die Schulungsmaterialien sind äußerst hilfreich. Die Transparenz ihrer Lösungs-/Produkt-Roadmap begeistert uns sehr.
Zusätzlich ist das Dashboard der Plattform intuitiv und einfach zu navigieren, bietet wertvolle Einblicke in potenzielle Schwachstellen und umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung unserer sowie der Sicherheitslage unserer Kunden.
Blackpoint hat unsere Erwartungen übertroffen und bietet umfassenden Schutz, der sowohl effektiv als auch einfach zu verwalten ist. Wir empfehlen es jedem Unternehmen, das seine Cybersicherheitsverteidigung mit einem vertrauenswürdigen Partner stärken möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mit Blackpoint, das für Dienstleister entwickelt wurde, gibt es einen Mangel an Funktionen, die eine "gemeinsam verwaltete" Beziehung unterstützen. Dienstleister können zwar Kundenbenutzerkonten hinzufügen, aber es fehlt an Transparenz für den "Kundenbenutzer / Admin".
Auch die Berichterstattung könnte verbessert werden, indem die Möglichkeit hinzugefügt wird, vierteljährliche, halbjährliche oder jährliche Berichte zu erstellen. Mit der Möglichkeit, nur monatliche Berichte zu erstellen, ist es sehr herausfordernd, QBRs oder jährliche Servicebewertungen/Zusammenfassungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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