Das SOC ist immer schnell dabei, meine Anrufe zu beantworten, falls wir für eine Untersuchung einer Situation anrufen müssen!

Sie haben buchstäblich mehrfach unseren eigenen und den Speck unserer Kunden gerettet, indem sie bösartige Aktivitäten aufgespürt und gestoppt haben. Von Kunden, die als Kunden agieren und dort klicken, wo sie nicht sollten, bis hin zu einem Zero-Day in unserer eigenen Infrastruktur, das SOC hat es gefunden und den Tag gerettet.

Blackpoint hat alles im Griff im Vergleich zu meinem restlichen Stack. Pünktliche Berichterstattung, guter Kundenservice, aktive Benachrichtigungen per E-Mail, nicht viel Aufhebens. Ich mag auch die MDR-Seite, indem ich auf den MDR-Link vom Blackpoint-Dashboard klicke, und die Tatsache, dass sie uns über die Quarantäne/Entfernung eines Schädlings informieren, NACHDEM sie sich bereits darum gekümmert haben.