Bilendo Funktionen

Definieren Sie Kreditlimits pro Kunde oder nach Kundentyp.

Verfolgen Sie die Änderungen an den Kreditlimits und die entsprechenden Gründe.

Passen Sie Kreditlimits manuell oder automatisch an (basierend auf vordefinierten Grenzwerten).

Wie CreditSafe, Searches Group, Credit Assist, Experian, Equifax und Dun & Bradstreet.

Möglichkeit, Kreditlimits vorübergehend oder dauerhaft zu widerrufen, wenn der von einem Kunden geschuldete Betrag einen vordefinierten Betrag übersteigt.

Identifizieren Sie unvollständige Zahlungen und verfolgen Sie den Rest des fälligen Betrags.

Verfolgen Sie Eins-zu-Viele- und Viele-zu-Eins-Beziehungen zwischen Rechnungen und Zahlungen.

Identifizieren Sie Fehler bei der Rechnungsstellung, wie z. B. den falschen Betrag oder das falsche Fälligkeitsdatum, und stellen Sie sicher, dass Kunden den richtigen Betrag pünktlich bezahlen.

Wenden Sie Zahlungen auf die richtigen Debitorenkonten für jeden Debitor an.

Verwalten Sie verspätete Zahlungen nach Zeitrahmen (30, 60, 90 Tage).

Workflows zur Verwaltung und Eskalation strittiger Transaktionen.

Fähigkeit, mit Kunden über den besten Kanal (z. B. SMS, Online-Chat und soziale Medien), Nachricht und Timing zu kommunizieren

Umfassende Ansicht der Kundendetails für Inkassoagenten.

Identifizieren und kennzeichnen Sie Kunden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu spät zahlen.

Berechnen Sie den Gesamtbetrag, den Sie während eines Zeitraums erhalten haben, und vergleichen Sie ihn mit der Schätzung.

Verwenden Sie KPIs, um die Effizienz der Inkassoabteilung zu überwachen.

Möglichkeit, jederzeit auf jedes Sammlungsvolumen zu skalieren

Maximieren Sie das Engagement mithilfe von Live-Daten, Verhaltenseinblicken, Stimmungsanalysen und Zahlungshistorie

Fähigkeit, aktualisierte Regeln und Vorschriften zu erkennen und sich daran anzupassen

Kunden können über ein Online-Portal Informationen und Dokumente einreichen, die für die Abholung erforderlich sind.

Kunden haben Online-Zugriff auf Dokumente wie Rechnungskopien, Liefernachweise und Verträge.

Berichte über den Status von Rechnungen oder Zahlungen

Erstellen von Berichten über Kundenkredite

Verfolgt alle Transaktionen, von der Rechnungsstellung über Zahlungserinnerungen bis hin zum Zahlungseingang

Lässt sich in Buchhaltungs- oder ähnliche Plattformen integrieren

Lässt sich in ERP-Systeme integrieren

Lässt sich in Corporate-Performance-Management-Plattformen integrieren

Verwaltet Kreditlimits auf der Grundlage von Kundenkredit-Scores, Zahlungshistorie oder anderen Finanzkennzahlen

Erstellen oder Importieren von Rechnungen

Sammelt verschiedene Zahlungsarten und verwaltet Zahlungsbedingungen

Bietet anpassbare Genehmigungsprozesse für alle Arten von Transaktionen

Stimmt Zahlungen mit Rechnungen ab, um den Abgleich sicherzustellen

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Sendet automatisierte Nachrichten und Erinnerungen, löst Streitigkeiten oder führt proaktive Kontaktaufnahme durch.

Beantworten Sie grundlegende Fragen aus eingehenden E-Mails.

Analysiert vergangene Transaktionen, um eine Vorhersage zu treffen, wann zukünftige Zahlungen voraussichtlich erfolgen.