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Bigtincan Content

Von Bigtincan

4.4 von 5 Sternen

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Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

18 Monate

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Bigtincan Content-Bewertungen (241)

1 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

Bigtincan Content-Bewertungen (241)

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4.4
241-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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BE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Alles, was Sie brauchen, ist nur eine Berührung entfernt!"
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Alles, was ich über das Unternehmen oder unsere Produkte wissen muss, ist buchstäblich nur eine Berührung entfernt! Auch super benutzerfreundlich im Vergleich zu anderen Apps, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt! Alles funktioniert gut mit jeder Lösung, die Sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LJ
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Modus hat unsere Arbeitsbelastung vereinfacht."
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Modus war hilfreich für unser Verkaufsteam, da es alle unsere aktuellen externen Ressourcen beherbergt und nicht ständig nach Inhalten im Marketing fragt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Insgesamt kann man sich nicht beschweren. Ein Feature, das hinzugefügt werden könnte, wäre die Option, einen QR-Code innerhalb von Modus für einen digitalen Verkaufsraum zu erstellen (wie ein individuelles Asset). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Sales Enablement Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Vielseitige Plattform mit einem unglaublichen Support-Team"
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Vielseitigkeit. BTC ist dynamisch und kann eine Vielzahl von Anforderungen, Anwendungsfällen und Endzielen erfüllen. Wenn Sie mehr als eine Standardlösung benötigen, ist BTC eine ausgezeichnete Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Zusammen mit der Anpassung kommt ein größerer Aufwand, der erforderlich ist, um das spezifische Design und die Strategie zu entwickeln. Was BTC an Vielseitigkeit hat, fehlt ihnen manchmal in einem beratenden Ansatz. Ich würde mir mehr Branchenkenntnisse und Anleitung von ihnen wünschen, um ihre Vielseitigkeit zu begleiten. Derzeit habe ich das Gefühl, dass ich den Großteil der Richtung vorgebe. Viele Unternehmen sind stolz darauf, den Anweisungen ihrer Kunden zu folgen und keine Meinungen zu beeinflussen; jedoch würde ich in meinem Fall einen Partner in der Beratung bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Service Operations Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erfahrung ist großartig, das Team ist sehr hilfsbereit, das System benötigt Anpassungen, um in unserer Branche zu arbeiten."
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Das Team hinter Tin Can ist großartig, leicht zu handhaben und sehr hilfsbereit. Sie scheinen sehr darauf bedacht zu sein, dass man übertrifft und das hat, was man braucht. Sie sind auch offen für konstruktive Kritik und Feedback zur Verbesserung. Die anfängliche Unterstützung bei der Nutzung des Systems ist ausgezeichnet und offen für alle Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Idealerweise könnte das System einige Anpassungen für Best Practices im Betrieb innerhalb von Service- und Reparaturnetzwerken wie der Caravan- und Automobilindustrie verwenden. Es ist klar, dass es nicht erstellt oder perfekt angepasst wurde, um praktische Rollen anstelle von hauptsächlich Büro-/Computer-basierten Rollen zu berücksichtigen. Die erforderlichen Anpassungen zur Verbesserung der Funktionalität für Unternehmen mit Händler- und Reparaturagentennetzwerken scheinen gering und machbar zu sein, was Bigtincan das Potenzial gibt, in andere Branchen mit ähnlichen Anforderungen wie unsere einzutreten.

Das andere Feedback betrifft die Unterstützung bei Best Practices rund um die Präsentation von Online-Schulungen. Obwohl großartig, bezieht sich die Unterstützung hauptsächlich darauf, wie man das System nutzt, aber nicht unbedingt darauf, wie man Inhalte liefert und mit dem Publikum interagiert. Da dies ein neuer Bereich für uns ist, benötigten wir hier die meiste Unterstützung und mussten sie zunächst anderswo suchen. Ich glaube, es wäre sinnvoll, jemanden mit Erfahrung in der Entwicklung, Präsentation und Bereitstellung von Online-Materialien für das Lernen zu haben, um Ihre Partner dabei zu unterstützen, die beste Erfahrung für ihre Nutzer zu bieten. Wenn die Inhalte eines Unternehmens nicht ansprechend genug sind, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, dass das LMS-Projekt für ein Unternehmen scheitert, was dazu führen könnte, dass das Unternehmen sich von Bigtincan zurückzieht. Mit Unterstützung von Richard haben wir es geschafft, einige davon aus anderen Quellen zu beziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JD
Project Manager, Training & Development
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein Produktivitätstool, das einfache, offene Kommunikation zwischen unseren Geschäften und Unternehmenspartnern ermöglicht."
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Ich liebe, wie benutzerfreundlich es sowohl für den Endbenutzer als auch für die Administratoren ist. Als Endbenutzer können Sie problemlos nach allen benötigten Ressourcen suchen und diese mit Kollegen teilen. Als Administrator ist es sehr einfach, die Struktur der Inhalte, Kanäle und Benutzer zu verwalten. Ich liebe, dass wir auch Formulare haben, die wir für Dokumentationen und Umfragen verwenden können (anstatt Drittanbieter zu nutzen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Unser Unternehmen verwendet ein LMS-System, um Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften für Filialmitarbeiter sowie für Unternehmensmitarbeiter zu verfolgen. Wir lieben es, Zunos für die Schulung von Filialen zu nutzen, und es wäre großartig, wenn es nach Abschluss der Schulung automatisch mit ihrem Transkript auf ihrem LMS-Konto verknüpft würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kent W.
KW
Vice President, Solutions Engineering North America
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bringt alle unsere Produktinformationen an einem einfach zu bedienenden Ort zusammen."
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Einfach zu verwenden, sehr sauber und visuell zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Der Nachteil liegt bei uns. Wir müssen nur mehr Inhalte dafür entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnellreferenzmaterial, wenn Geschwindigkeit entscheidend ist."
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

der schnelle Zugriff auf wichtige Informationen und Fotos, um Produkte mit Kunden zu beschreiben.

sehr benutzerfreundlich, intuitiv und schnell ladend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Die einzigen Probleme, die ich je hatte, sind, dass Updates manchmal mehr als 24 Stunden dauern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CF
Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Premiere Support"
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Das größte Kapital von BTC ist der Kundensupport. Unser Unternehmen verwendet unterstützende Anwendungen, um über BTC zu synchronisieren, und wir hatten einige Herausforderungen bei der Einrichtung. Der Kundensupport von BTC war erstaunlich. Unsere Vertreterin war freundlich, reaktionsschnell und gründlich. Wenn sie die Antwort nicht hatte, fand sie die passenden Helfer und erhielt die Antwort. Dieser personalisierte Support machte die Interaktion erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Einige Funktionen sind nicht intuitiv zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
CEO
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Qualitätsinhalte mit Kunden und Investoren teilen"
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Teilen von Inhalten mit Interessenten und Kunden im Finanzdienstleistungsbereich sowie mit Investoren (vertrauliche Aktualisierungen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Berichte und Analysen zu erhalten, erfordert das Einloggen in ein neues Fenster. Es funktioniert, aber es wäre schön, wenn es im Bereich zum Teilen von Geschichten verfügbar wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
TS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es ist eine großartige App für uns, um mit Kunden über das Handy zu kommunizieren."
Was gefällt dir am besten Bigtincan Content?

Es ist eine großartige App für uns, um mit Kunden über das Handy zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bigtincan Content?

Für interne Literatur können wir in dieser APP nicht finden, daher ist es nicht sehr praktisch für uns, verschiedene Literaturen zu finden; Ich empfehle, alles dort hineinzulegen, aber es muss klar oder mit dem Hinweis versehen werden, dass es nur für den internen Gebrauch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

18 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

9%

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