Avaya Communications APIs Bewertungen & Produktdetails

Was ich an den Avaya Communications APIs am meisten schätze, ist die ausgezeichnete Audioqualität, da es selten zu Ausfällen kommt, wenn ich mit Kunden kommuniziere. Alles ist klar und ohne Unterbrechungen zu hören, was die Anrufe erleichtert und mehr Vertrauen schafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mich an den Avaya Communications APIs nicht überzeugt, ist, dass sie kein vollständiges Anrufprotokoll speichern, was es mir unmöglich macht, immer auf vergangene Gespräche zurückzublicken. Außerdem finde ich, dass bestimmte Funktionen etwas komplex zu bedienen sein können, wenn man keine Vorerfahrung mit dem System hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avaya-APIs integrieren sich mit den gängigsten CRM- und ERP-Systemen wie Oracle und Salesforce, die üblicherweise in der Branche verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein gewisses Maß an Fachwissen ist erforderlich, um diese APIs zu konfigurieren und zu verwenden. Die Dokumentation und API-Pakete sind nicht sofort verfügbar und es ist notwendig, das Avaya Professional Services Team einzubeziehen, um sie zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avaya ist eines der führenden Kommunikationswerkzeuge auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verbindungsprobleme, die selten auftreten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Cloud-Computing und das Verbleiben im Internet, Verbindungen darin usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meistens ist es für den Kunden nicht sehr hilfreich, da sie hören, was sie wollen, und es führt dazu, dass das Gespräch in eine andere Richtung gelenkt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu implementieren und zu verwenden.

Flexibel in der einfachen Integration von Produkten und anderen Dienstleistungen mit Hilfe dieser APIs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe bisher keine Probleme bemerkt, aber eine weitere Verbesserung ist möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vorteil der Nutzung von Avaya ist die Möglichkeit, ein Softphone zu verwenden. Sobald wir die Avaya-Cloud nutzten, funktionierte es auch besser. Alle unsere Anrufe wurden aufgezeichnet, was ebenfalls gut war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Avaya nicht gefiel, war die Tatsache, dass es viele Probleme gab, wenn es um die Nutzung von Service Titan ging. Die Blasen würden nicht erscheinen und die Anrufe würden manchmal nicht angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, von überall aus zu arbeiten, ist hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice und Support ist der schlechteste, mit dem ich je zu tun hatte, sie sind schwer zu erreichen und nicht in der Lage, einfache Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine der erfolgreichsten Modifikationen: Von Support-Abteilung und einheitlichen Kommunikationsfunktionen bis hin zu App-Design und Integration kann es eine Vielzahl moderner beruflicher Bedürfnisse erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist in Ordnung, was etwaige Schwierigkeiten betrifft. Es war eine Freude, es zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ich mich von überall aus in das Festnetztelefon einloggen kann. Das Leben ist mit dieser Anwendung einfach geworden und sie läuft butterweich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es während eines Anrufs eine kleine Störung. Und immer wenn Sie sich aus der Ferne einloggen, verschwinden die Daten des Festnetzgesprächs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionen und benutzerfreundliche Optionen. Könnte mehr als erwartet erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Vielleicht hätte eine Aufzeichnungsoption auf Festnetztelefonen geholfen, nachzuverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.