# Zuora Reviews **Vendor:** Zuora **Category:** [Abonnementserlösverwaltung Software](https://www.g2.com/de/categories/subscription-revenue-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 311 ## About Zuora Zuora Billing ermöglicht es Unternehmen, neue Innovationen schnell zu monetarisieren, während sie die Abrechnungsprozesse skalieren und automatisieren. Unternehmen, die Zuora Billing nutzen, können neue Wachstumsstrategien mit über 50 sofort einsatzbereiten Preismodellen, konfigurierbaren Rabatten und Abrechnungsauslösern freischalten. Die Preisgestaltung ist mit Zuora CPQ synchronisiert, um den Direktvertrieb zu unterstützen, APIs zur Unterstützung von Verbrauchskanälen und die Möglichkeit, Self-Service- und Partnerportale zu aktivieren, um Kunden über jeden Vertriebskanal hinweg zu betreuen. Zuletzt ermöglicht Zuora Billing Unternehmen, ihre Abrechnungsoperationen in großem Maßstab zu automatisieren, indem Prorations automatisiert, Bereitstellungen orchestriert, Hauptbuch-Integrationen, Verbindungen zu Steuer-Engines und Unterstützung für über 40 Zahlungs-Gateways bereitgestellt werden. ## Zuora Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Zuora, die die Abrechnung vereinfacht und die Gesamteffizienz verbessert. (15 reviews) - Benutzer schätzen die **starke Flexibilität und Automatisierung** des Abrechnungsmanagements von Zuora, die Abonnementaufgaben vereinfacht, während Unternehmen wachsen. (10 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität und Automatisierung** in Zuora, was das Abonnementmanagement effizient und benutzerfreundlich macht. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von Zuora, die die Effizienz steigern und die manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduzieren. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **hohe Effizienz** von Zuora, profitieren von automatisierten Workflows und flexiblen Preismodellen. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von Zuora, die durch robuste Verbindungen mit Plattformen wie Salesforce die Effizienz steigern. (6 reviews) - Berichterstattung (6 reviews) - Zeitersparnis (6 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** mit Salesforce, die ihr Abonnementmanagement und die allgemeine Geschäftseffizienz verbessern. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienzverbesserungen** von Zuora, die einfache Abläufe und eine rechtzeitige Erledigung von Aufgaben ermöglichen. (5 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** und die komplexen Integrationen von Zuora herausfordernd, insbesondere ohne vorherige technische Expertise. (7 reviews) - Benutzer finden, dass Zuora eine **steile Lernkurve** hat, was es überwältigend macht, insbesondere für diejenigen ohne technische Expertise. (6 reviews) - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was die anfängliche Einrichtung und Konfiguration für diejenigen, die mit komplexen Systemen nicht vertraut sind, herausfordernd macht. (5 reviews) - Benutzer finden die **komplexen Funktionen** von Zuora überwältigend, insbesondere diejenigen mit begrenzter technischer Expertise, was die Benutzerfreundlichkeit und das Lernen beeinträchtigt. (4 reviews) - Benutzer finden das System **manchmal komplex** , insbesondere während der Einrichtung, was Zeit erfordert, um es zu lernen und sich anzupassen. (4 reviews) - Komplexe Prozesse (4 reviews) - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit Zuora, was zu Verzögerungen und Komplikationen mit kundenspezifischen Abrechnungssystemen und Backend-Prozessen führt. (4 reviews) - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** aufgrund langsamer Ticketantworten und Schwierigkeiten mit Software-Integrationen. (4 reviews) - Steile Lernkurve (4 reviews) - Benutzer stehen vor **Zugriffsbeschränkungen** mit Zuora, insbesondere in Bezug auf die Integration und die Sichtbarkeit von Zahlungsdetails. (3 reviews) ## Zuora Reviews ### 1. Optimierung der Vertriebsintelligenz und der Deal-Transparenz im großen Maßstab **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Was mir an Zuora am besten gefällt, ist, wie gut es die Komplexität der Abonnementabrechnung und der Umsatzrealisierung auf einer Plattform bewältigt. Es erleichtert die Verwaltung von wiederkehrenden Abrechnungsmodellen, Preisänderungen, Verlängerungen und Rechnungsstellungen, ohne ein stark angepasstes internes System aufbauen und pflegen zu müssen. Die Automatisierung rund um das Management des Abonnementlebenszyklus ist besonders wertvoll – sie reduziert manuelle Arbeit und hilft, die Abrechnungsgenauigkeit im großen Maßstab sicherzustellen. Es integriert sich auch gut mit anderen Systemen wie CRM- und ERP-Tools, was dazu beiträgt, Finanzen, Vertrieb und Betrieb in Einklang zu halten. Insgesamt bietet es eine starke Transparenz in Bezug auf Abonnementumsätze und hilft Unternehmen, wiederkehrende Umsatzmodelle mit mehr Kontrolle und weniger betrieblichem Reibungsverlust zu skalieren. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Einer der Hauptnachteile von Zuora ist seine Komplexität. Die Plattform ist sehr leistungsfähig, erfordert jedoch oft eine erhebliche Einrichtung, Konfiguration und laufende Wartung, was für Teams ohne spezialisierte Abrechnungs- oder RevOps-Expertise ressourcenintensiv sein kann. Es kann auch eine steile Lernkurve für neue Benutzer geben, insbesondere beim Arbeiten mit fortgeschrittenen Preisregeln, Erlösanerkennungseinstellungen oder benutzerdefinierten Workflows. Einige Teams finden, dass selbst kleine Änderungen in der Abrechnungslogik sorgfältige Tests erfordern, um nachgelagerte Probleme zu vermeiden. Darüber hinaus kann die Berichterstattung und UI-Flexibilität im Vergleich zu moderneren SaaS-Tools eingeschränkt oder unintuitiv erscheinen, was oft zusätzliche Arbeit oder externe Tools erfordert, um die benötigten Einblicke zu erhalten. Insgesamt, obwohl es robust ist, kann es sich für Teams, die nach einer leichteren Abrechnungslösung suchen, schwer und komplex anfühlen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora löst die Herausforderung, komplexe Abonnementabrechnungen und Umsatzoperationen auf skalierbare und automatisierte Weise zu verwalten. Anstatt die Abrechnungslogik, Rechnungsstellung, Verlängerungen und Umsatzanerkennung über mehrere getrennte Systeme oder manuelle Prozesse zu handhaben, zentralisiert Zuora diese Arbeitsabläufe auf einer einzigen Plattform. Für unser Team hat dies die Genauigkeit und Konsistenz in der Abrechnung und Finanzberichterstattung verbessert, insbesondere da sich Abonnementmodelle weiterentwickeln. Es reduziert den manuellen Eingriff, hilft Abrechnungsfehler zu vermeiden und stellt sicher, dass Umsätze in Übereinstimmung mit den Rechnungslegungsstandards anerkannt werden. Es bietet auch eine bessere Sicht auf wiederkehrende Einnahmeströme, Abwanderung und Abonnementleistung, was fundiertere Entscheidungen in den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Betrieb unterstützt. ### 2. Einfache Produkteinrichtung, Abrechnung und Berichterstattung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shanmuka k. | Senior Salesforce admin/Zuora Admin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Einfache Konfiguration von Produkten und Abrechnung sowie Berichte **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Hat keine Option, die Steuerberechnung auf einer eigenständigen Gutschrift auszuschließen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zuora-Plattform bietet eine zentrale Lösung für CPQ, die bei Abrechnung und Abonnements hilft. ### 3. Zuora **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arpit B. | Senior Consultant : Revenue Automation Solutions, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora bietet eine hohe Flexibilität bei der Verwaltung von Abonnementabrechnungen und der Umsatzrealisierung. Die Automatisierungsfunktionen reduzieren die manuelle Arbeit, und die Plattform skaliert gut mit dem Wachstum des Unternehmens. Besonders gefällt mir, wie einfach verschiedene Preismodelle konfiguriert werden können, was hilft, sich an die sich ändernden Kundenbedürfnisse anzupassen. Die Berichte und Dashboards bieten zudem eine gute Übersicht über die finanzielle Leistung. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Das System kann manchmal komplex erscheinen, besonders während der Einrichtung oder bei Konfigurationsänderungen. Einige Prozesse erfordern mehrere Schritte, die vereinfacht werden könnten. Die Benutzeroberfläche ist zwar funktional, aber nicht immer intuitiv und kann Zeit zum Erlernen erfordern. Außerdem können die Reaktionszeiten des Supports bei dringenden Problemen manchmal langsamer als erwartet sein. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora hilft, die Komplexität des Abonnementmanagements zu vereinfachen, indem es die Prozesse der Abrechnung, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung automatisiert. Anstatt sich auf manuelle Tabellenkalkulationen und getrennte Systeme zu verlassen, wird alles zentralisiert, was Fehler reduziert und erheblich Zeit spart. Es unterstützt auch die Einhaltung von ASC 606, was Vertrauen in die Finanzberichterstattung gibt. Für das Unternehmen bedeutet dies einen schnelleren Monatsabschluss, genauere Umsatzverfolgung und die Möglichkeit, den Betrieb zu skalieren, ohne ein großes Backoffice-Team hinzuzufügen. ### 4. Einfach zu bedienen mit großartigem Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roland S. | Strategic Sourcing Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora ist ziemlich unkompliziert, sobald man den Dreh raus hat, und das Kundensupport-Team war immer sehr hilfreich, wann immer ich Fragen hatte. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es war anfangs etwas schwierig zu lernen – das System fühlte sich am Anfang überwältigend an – aber mit der Zeit wird es viel einfacher. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora hilft uns, das Abonnement-Einkommen reibungsloser zu verwalten, indem es die Abrechnung automatisiert und Änderungen in Kundenabonnements verfolgt. Es spart uns viel Zeit, reduziert manuelle Fehler und gibt uns einen besseren Überblick über unsere Einnahmen, was die Planung und Berichterstattung erheblich erleichtert. ### 5. Macht komplexe Abrechnung einfach; hat eine Art steile Lernkurve **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Online-Medien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die flexiblen Preismodelle sind das Beste an Zuora. Die Fähigkeit, vielfältige Preispläne und Verlängerungen ohne viel manuelle Arbeit zu unterstützen, ist besonders hervorzuheben. Die Dashboards und Berichtsfunktionen bieten gute Einblicke in Metriken und KPIs. Insgesamt hat das Tool die Arbeit des Analytik-Teams stark automatisiert und dadurch sind wir in unserer täglichen Arbeit effizienter. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Wie jede neue Software kann Zuora überwältigend sein. Es hat eine ziemlich steile Lernkurve. Ein Teil der Benutzeroberfläche ist nicht sehr intuitiv, sodass Sie möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie noch nicht mit komplexen SaaS-Systemen gearbeitet haben. Aufgrund vieler benutzerdefinierter Integrationen hat unser Anwendungsfall mehr Entwicklerzeit in Anspruch genommen als erwartet. Die Kosten sind ebenfalls hoch. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Abrechnungssystem war manuell, und daher gab es viele Fehler bei der Rechnungsstellung und Verzögerungen bei der Umsatzabstimmung. Das hat sich geändert, seit wir Zuora eingeführt haben. Abrechnungszyklen sind zuverlässig, die Rechnungsstellung ist genauer und die Umsatzrealisierung ist konform und erfordert nicht so viel Aufwand und Zeit. Die Automatisierung hat uns geholfen, Stunden an Zeit zu sparen, eine bessere finanzielle Transparenz zu gewinnen und zu weiteren immateriellen Vorteilen wie besserer Planung und Prognose für die Zukunft geführt. ### 6. Zuora hat unser Abrechnungsleben so viel einfacher gemacht. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Caseworker - Project Assistant, Case Management (Prescreening) OIM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Wie es den Stress bei der Verwaltung von Abonnements nimmt. Die Abrechnung ist genau, die Automatisierung spart uns Stunden, und die Berichterstattung gibt uns echte Einblicke, ohne dass wir ein Datenteam benötigen. Es hat einfach alles reibungsloser gemacht. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Die Lern- und Anpassungskurve braucht Zeit, besonders bei den fortgeschritteneren Funktionen und einigen Anpassungen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora hilft uns, die Kopfschmerzen bei der Verwaltung komplexer Abonnements und wiederkehrender Abrechnungen zu lösen. Früher haben wir Tabellenkalkulationen und manuelle Prozesse verwendet, die alles verlangsamt und zu Fehlern geführt haben. Jetzt ist die Rechnungsstellung automatisiert, die Umsatzverfolgung ist übersichtlicher, und wir können uns darauf konzentrieren, das Geschäft auszubauen, anstatt Abrechnungsprobleme zu beheben. ### 7. Zuora macht es einfacher, wiederkehrende Abrechnungen und Abonnements zu verwalten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martin Q. | Reservations Agent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Ich mag, dass Zuora uns ermöglicht, wiederkehrende Abrechnungen zu automatisieren, verschiedene Pläne und Währungen zu verwalten und Kunden-Upgrades oder -Downgrades einfach durchzuführen. Die Finanzberichte sind auch sehr nützlich, um wiederkehrende Einnahmen zu verfolgen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es kann am Anfang etwas komplex sein, aber sobald man sich daran gewöhnt hat, spart es viel Zeit und reduziert Abrechnungsfehler. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** um wiederkehrende Abrechnungen und Abonnements zu verwalten ### 8. Zuora zur Verfolgung von Bestellungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhanu Prakash M. | Senior Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora ist eine Unternehmensanwendung, die einfach zu bedienen ist und die Bestellung und Vermögenswerte von Produkten nachverfolgt, die mit anderen CPQ-Tools integriert sind. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** mehr Funktionen müssen die Produkte konfigurieren **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem von Angebot bis Zahlung ist gelöst. ### 9. Eine ziemlich gute Erfahrung im Ansichtsmodus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yana P. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Das ruhige Layout, keine unnötigen Formen, Schaltflächen, Farben oder Pop-ups. Die Tatsache, dass die Zurück-Taste im Browser ausreicht, um auf die vorherige Seite zu gelangen, ohne das, was Sie gerade ansehen, zu schließen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Das Menü auf der linken Seite, ich benutze es nie, es führt Sie aus dem Konto, das Sie sich ansehen, und beendet Sie vollständig. Ich wünschte, ich hätte mehr Zugriff auf die Zahlungsdetails, nicht nur "Verarbeitet", "Gebucht" und "Fehler", aber das könnten die Einstellungen meines Profils durch das Unternehmen sein. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es zeigt die Rechnungen, Abonnements und deren Details; es ist das, was ich normalerweise für meine Arbeit brauche. ### 10. ZUORA--Eine großartige Buchhaltungssoftware **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raj S. | Billing Operations Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** * Eine einzige Plattform für alle Buchhaltungs- und Finanzangelegenheiten eines Produkts * Benutzerfreundliche Oberfläche und leicht zu erlernen * Jede Unterkategorie für Konten, Abrechnung und Zahlungen sowie integrierte Berichterstattung **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Das Problem liegt in der Automatisierung des Exports von Rechnungen zu ERP-Systemen wie Nav. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** * Wir verwenden Zuora-Abrechnung als Quelle für die Rechnungsstellung für unser Cloud-Hybrid-Produkt. * Die einheitliche Lösung hilft uns bei der Verwaltung der Abrechnung und Zahlungen eines einzelnen Geschäftsbereichsprodukts. ### 11. Ich würde es mit einem Wort sagen, "Professionell". **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elias W. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** die Benutzeroberfläche, die ziemlich einfach zu bedienen ist, und Geschäftsanwendungen sind ebenfalls einfach **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** ich mag das neue Update nicht, die Änderung der Benutzeroberfläche **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Nutzung von Zuora Billing können Unternehmen ihre Abrechnungsprozesse automatisieren, ihre Arbeitsabläufe optimieren und ihre Genauigkeit und Effizienz verbessern. Dies kann Unternehmen zugutekommen, indem es die mit der Abrechnung verbundenen Zeit- und Kosten reduziert, ihren Cashflow verbessert und das Kundenerlebnis verbessert. Es ermöglicht Unternehmen auch, Produkte oder Dienstleistungen einfach zu upsellen und downsellen sowie komplexe Abrechnungsregeln und nutzungsbasierte Gebühren zu verwalten. ### 12. Zuora war eine der besten Entscheidungen, die wir für Modernisierung und Lokalisierung getroffen haben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Blake H. | Social Media Support Manager and Content Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Wir mögen, dass es sowohl für die Buchhaltung auf Unternehmensebene als auch für die Abrechnung auf Verbraucherebene konzipiert ist und bereits prüfungsbereit ist. Wir schätzen auch die zusätzlichen modernen Zahlungsmethoden, die es für unsere Verbraucher bietet, wie Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay. Mit den richtigen Integrationen kann man nahezu alle Zahlungsformen akzeptieren. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Eine Sache, die verbessert werden könnte, ist die Integration mit unseren bestehenden kundenspezifischen internen Abrechnungssystemen. Die Integrationen mit Backend-Prozessen zur Erleichterung der Erstellung, Stornierung und Verlängerung von Abonnements haben länger gedauert als erwartet. Dennoch ist das Zuora-Team reaktionsschnell. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora vereinfacht unsere Unternehmensbuchhaltung und wir sind nun in der Lage, die richtigen Steuern weltweit lokalisiert anzuwenden, und wir können neue Zahlungsformen von verschiedenen modernen Zahlungssystemen wie Google Pay, Apple Pay und Amazon Pay akzeptieren, was den Zugang zu unseren Abonnements erleichtert. ### 13. Zuora Billing ist großartig! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Betty G. | Accounting Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Ehrlich gesagt, wenn man sich erst einmal an das System und die Funktionsweise gewöhnt hat, ist es ziemlich einfach zu benutzen. Es ist besonders vorteilhaft in Bezug auf Kunden, die Verträge mit uns haben, die sich über mehrere Jahre erstrecken, und die Art und Weise, wie es diese Verträge zusammenfasst. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Das Rabattstück auf Rechnungen kann etwas schwierig sein, wenn es um Rabatte geht, die auf Zeilenebene (Prozentsatz) angewendet werden sollten, oder um Rabatte, die auf die gesamte Rechnung (Pauschalbetrag) angewendet werden sollten. Wir arbeiten noch daran zwischen unserem Abrechnungsteam und unserem Verkaufsteam (d.h. Best Practices). **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora Billing hilft uns dabei, wie wir Kunden in Rechnung stellen, sei es ein einjähriges Geschäft oder ein mehrjähriges Geschäft. Es hilft uns auch herauszufinden, wo die Rechnung angesiedelt ist, d.h. auf der Elternebene oder auf der Kundenebene, damit wir den Umsatz ordnungsgemäß erkennen können (durch Zuora Revenue). ### 14. Einfach zu navigieren, genaue Daten liefern **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janice L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Ich erhalte viel Unterstützung von Zuora, besonders bei der Datenextraktion. Ich kann meine Aufgabe vorzeitig abschließen, weil die Daten genau sind. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Für mich gibt es keine Nachteile bei der Nutzung von Zuora Billing. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Genaue Daten, benutzerfreundlich. Damit kann ich meine Aufgabe vorzeitig abschließen. ### 15. Großartig für das Unternehmensmanagement, aber ein Biest in der Wartung. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es war in der Lage, einen Großteil dessen zu automatisieren, was wir für das Abonnementmanagement, den Umsatzzyklus, die Umsatzrealisierung usw. benötigten. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es war eine ständige Herausforderung, unsere internen Teams dazu zu bringen, sicherzustellen, dass alles korrekt mit Zuora eingerichtet war. Es war auch ziemlich teuer, und die Teams, mit denen wir zusammenarbeiteten, waren verstreut und konnten oft nicht helfen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umsatzerfassung, zukünftige Änderungen für die Änderung von Abonnementzeiträumen. Erstellen und Verwalten der Produkt-/Preisgestaltung. ### 16. Zuora-Abrechnungssystem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abishahume D. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Obwohl es ein traditionelles Abrechnungssystem ist, ist es klar, benutzerfreundlich in der Benutzeroberfläche und einfach in der Wartung für die Rechnungserstellung. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Manchmal ist der Server nicht verfügbar und Upgrades sind nicht flexibel genug, um Builds beim Integrieren über Plattformen hinweg zu ändern. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenkonten werden aus dem integrierten Salesforce-System erfasst, das mein aktuelles verwendet. ### 17. Ausgezeichnete abonnementbasierte Abrechnungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora ist eine abonnementbasierte Abrechnungsplattform, die robust und flexibel ist. Sie bietet hervorragenden technischen und Kundensupport und wird Ihnen zur Seite stehen, bis Ihr Problem endgültig gelöst ist. Zuora ist in Salesforce integriert, sodass Angebote in Salesforce erstellt werden können und automatisch ein Abonnement mit Zuora erstellt wird. Zuora verfügt über ein unglaubliches interaktives Lernzentrum, in dem man verschiedene Abzeichen für Zuora-Zertifizierungen erhalten kann. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Manchmal bin ich frustriert darüber, wie es an Zuora Billing gesendet wird, aber größtenteils habe ich nicht viel zu beanstanden. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora Billing ist eine Plattform für Abonnementverwaltung und wiederkehrende Abrechnung, die mehrere Lösungen bietet, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer abonnementbasierten Dienste zu unterstützen. Flexibles Abonnementmanagement, automatisierter Abrechnungsprozess, Umsatzrealisierung und Berichterstattung. Wir stellen auch unser eigenes Self-Service-Management-Tool her, damit Kunden alle Details an einem Ort erhalten und ihre eigenen Abonnements, fällige Zahlungen oder Fristen im Zusammenhang mit ihren eigenen Abonnements überprüfen können. ### 18. Zuora ist eine Softwareplattform, mit der ich täglich für geschäftliche Aktivitäten interagiere. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pranjali C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es ist sehr einfach zu verwenden. Auch wenn wir keine technischen Kenntnisse haben, können wir das Zahlungs- und Abrechnungssystem effizient bedienen und mit den vielen hilfreichen Plattformen wie PayPal zusammenführen, sodass alle Vorteile auf einer Plattform sind. Ich habe auch mit dem iFrame von Zuora gearbeitet, daher ist es relativ einfach, damit zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es gibt keinen Grund, Zuora nicht zu mögen, aber ich möchte vorschlagen, dass wir mehr an der Automatisierung von Zuora arbeiten können, und wir müssen auch einige Anpassungsoptionen für den Benutzer bereitstellen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuvor verwendeten wir die gleiche alte Struktur für die Abrechnung. Es gibt keine Vielfalt, aber Zuora bietet uns verschiedene Variationen für das Zahlungsmodell; wir können es leicht verwalten und betreiben, Zuora hat eine sehr gute Matrix und bietet die Option für anpassbare Abrechnung. ### 19. Erhöhung der Anerkennung von Zuora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shantanu D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Beim Verwenden der Zuora-Software finde ich sie am benutzerfreundlichsten, sie hat auch Vorlagen, die wir leicht an die Anforderungen der Kunden anpassen können, und sie erstellt automatische Rechnungen, sobald wir eine Bestellung aufgeben. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es ist komplex, wenn wir die Anwendung nutzen, insbesondere mit begrenzter technischer Expertise. Und auch das Community-Forum von Ihnen, ich finde, es ist schwach in der Benutzeroberfläche. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Zuora verwendet, um meine Rechnung zu verfolgen. Auch wenn man keine technischen Kenntnisse hat, kann man dieses Tool leicht verstehen und bedienen. Es bietet Automatisierung und wir können auch seine Zahlungsfunktion nutzen. Es ist sehr sicher. Außerdem gibt es viele Vorlagen, die wir für das Management verwenden können, in Zuora können wir leicht unsere Regeln erstellen und implementieren. ### 20. Generieren Sie automatisierte Rechnungsdurchläufe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vipul S. | Software Development Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es hilft Unternehmen, monatliche Abrechnungen und Vorauspreise für Abonnements zu automatisieren, um ihren Endnutzern Gebühren zu berechnen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Während meiner Arbeit für ein Unternehmen stieß ich auf Probleme bei der Konnektivität und begrenzte Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, uns mit verschiedenen Gateways wie Adyen und Cybersource zu integrieren und zu verbinden und dann das Konzept von öffentlichen und privaten Schlüsseln zu verwenden, um die Datenübertragung zu sichern. ### 21. Goldstandard für Umsatzrealisierung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sid S. | Head of FinTech, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Goldstandard für Umsatzrealisierung Standardmäßige Out-of-the-Box-Funktionalität für eine Vielzahl von Anwendungsfällen (ratierlich, meilensteinbasiert, SSP usw.) Viele vorgefertigte Berichte, die tatsächlich nützlich und verwendbar sind (Wasserfall usw.) **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Bestimmte neue Funktionen benötigen zusätzliche Funktionalität, um wirklich nützlich zu werden (Close Process Dashboard als Beispiel). Eingebaute Analysen können umfangreicher sein. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung der Umsatzrealisierung Zuverlässigkeit und Agilität in RevRc ### 22. Zuora für Straight-Through-Processing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es ist eines der am besten geeigneten für Straight Through Processing, vereinfachte Prozesse und mit einer einfachen Liste von Produkten/Dienstleistungen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Langsame Reaktion auf eingereichte Tickets, Schwierigkeiten bei der Integration von Upstream- und Downstream-Software **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Am besten geeignet für ein mittelständisches bis kleines Unternehmen, in dem alles unkompliziert ist. Die besten Funktionen sind die einfache Erstellung von Rechnungen, die Nachverfolgung von Verlängerungen sowie von Gutschriften und Lastschriften. ### 23. Gutes Produkt, erledigt die Aufgabe. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die Leichtigkeit, die genauen Informationen zu finden, die ich benötige, war entscheidend für mich, um Kundenprobleme zu diagnostizieren. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Änderungen und Implementierungen erfordern eine ziemlich bedeutende technische Analyse und Fähigkeiten. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst Abonnementabrechnung und Nutzungsabrechnung. ### 24. Gute Software für wiederkehrende Abrechnung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Flexibilität in der Konfiguration & Integration und fokussierter Geschäftsbereich im Hinblick auf wiederkehrende Abrechnung **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es ist schwierig, seine Partner und Ressourcen zu bekommen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es kommt hauptsächlich Unternehmen zugute, die wiederkehrende Abrechnungen (Abonnementgebühren) benötigen. Es reduziert den Aufwand für langfristige Verträge und Abrechnungserinnerungen. ### 25. Es hat für uns nicht funktioniert. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die Kundendatenbank ist in Ordnung, und die Informationen sind sehr genau. Sie ist ein sehr gutes Werkzeug für Unternehmen mit monatlichen Abonnements. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Unser Geschäftsmodell basierte auf jährlichen Einnahmen durch SASS, und die Idee von Zuora basiert auf einem monatlichen Abonnementmodell, was nicht sehr gut passte, und wir können es nicht für jährliche Einnahmen anpassen. Die Abonnementfunktion basierte auf einem täglichen Satz x Monat und berücksichtigte nicht das Jahresmodell. Daher können wir die Abonnements nicht entsprechend anpassen. Manchmal hatten wir jährliche Beträge, die sich von dem Vertragsbetrag unterschieden. Die Möglichkeit, die Abonnements zu ändern, umfasst Änderungen, und nicht alle können korrekt modifiziert werden. **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Ist ein sehr gutes Werkzeug für SASS-Geschäfte, die auf monatlichen Abonnements basieren, wie Spotify oder Netflix. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora bot uns ein Konzept an, das uns half, unser Geschäftsmodell von Buchungen auf SaaS umzustellen. Außerdem konnten wir unsere Verlängerungen vorhersagen und genaue Berichte erstellen. ### 26. Großartige und benutzerfreundliche Abrechnungssoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin K. N. | Senior Salesforce Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 09, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es ist eine sehr einfache und benutzerfreundliche Abrechnungssoftware. Ich habe viele ähnliche Softwarelösungen verwendet, aber diese ist bisher die beste, sie erleichtert einfach meinen Geschäftsabrechnungsprozess. Ich kann alles an einem Ort erledigen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Ich habe nichts daran auszusetzen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist einfacher für mein Unternehmen, den Abonnementprozess von der Bestellung bis zur Bezahlung, die Beziehungen zu den Abonnenten zu verwalten und mit sich schnell ändernden Markteinführungsstrategien Schritt zu halten. Es ist einfach eine dynamische und einheitliche Plattform. ### 27. Ihre Flexibilität **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noura H. | Sales Executive, New Construction, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die Einfachheit der Nutzung dieses Produkts ist wirklich das Beste daran. Ich mag, wie es einem ermöglicht, die Gelegenheit zu verwalten und zu sehen, wo das Geschäft steht. Es misst die finanzielle Auswirkung und gibt einen Überblick über das gesamte Geschäft. Es funktioniert hervorragend, wenn man Preispläne testet und nicht weiß, welche Auswirkungen sie haben werden. Es ist eine Lösung, die das gesamte Geschäft aufwertet, und bietet großartigen Kundenservice, wenn man ihn braucht. Es funktioniert hervorragend, wenn wir Änderungen bei der Abrechnungsfrequenz hatten und ein Nutzungsmodell erstellen wollten, um zu sehen, wie es mit diesem Produkt unterstützt wird. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Ich mag es nicht, dass nur bestimmte Vertreter wissen, wie man dieses Produkt nutzt. Es könnte benutzerfreundlicher für jeden sein, der Einblicke darüber möchte, wo sich das Konto befindet. Es wird helfen, dass jeder weiß, wie man das Dashboard liest und wonach sie suchen. **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Es ermöglicht Ihnen, einen vollständigen Überblick über neue Geschäftsabschlüsse, Upsells, Verlängerungen und alles, was das Unternehmen misst, zu haben. Es ist ein einziges System und hilft bei der Verwaltung der Einnahmen für das Unternehmen. Es synchronisiert alle Konten und den Produktkatalog. Es bietet vollständige Sichtbarkeit der Abonnenten und ermöglicht Flexibilität bei der Preisgestaltung mit Einzelposten. Verfolgen und verwalten Sie jede Änderung im gesamten Abonnementlebenszyklus. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen dies derzeit, um neue Geschäfte abzuschließen und alles an einem Ort in Bezug auf unsere Chancen zu haben. Es ermöglicht uns, schnell Änderungen vorzunehmen. Es hilft bei dem gesamten Ökosystem. Vom ersten Verkauf über die Erstellung von Änderungsaufträgen, über Änderungen im System bis hin zur Erstellung von Rechnungen und dem Einzug von Zahlungen. Es ist im Wesentlichen ein All-in-One-Shop. ### 28. Gutes Produkt wurde mit Rechnungsabwicklung besser. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben S. | S, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2018 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Das Workflow (Collections) Add-on hat bei der Automatisierung von Inkassovorgängen geholfen, sodass unsere Spezialisten mehr Zeit mit der Kundenbetreuung und der Lösung ihrer Probleme verbringen können und weniger Zeit mit dem Verfassen und Versenden von E-Mails. Die kürzliche Ergänzung der Rechnungsabwicklung hat außergewöhnliche Flexibilität bei der Verarbeitung von Transaktionen geboten; Gutschriften, Lastschriften und nicht zugewiesene Zahlungen sind ein großer Schritt in die richtige Richtung. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Änderungen an Abonnements sind umständlich, weil wir sowohl Abonnements als auch physische Produkte verkaufen, aber wir fügen CPQ hinzu, um den Prozess zu erleichtern. **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Wenn Sie einen einfachen und grundlegenden Preisplan für Ihre Abonnements haben, werden Sie wenig Probleme haben. Zusätzliche Komplexität bringt zusätzliche Schwierigkeiten, aber die Rechnungsabwicklung kann bei der transaktionalen Buchhaltung helfen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammlungsautomatisierung. Stapelverarbeitung von Back-End-Buchhaltungstransaktionen. Kontobereinigung nach Stornierung. ### 29. Es ist eine gute Plattform für Abonnementverwaltung und hat sich in den letzten Jahren sehr schnell entwickelt. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek T. | Senior Specialist Platform, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Das Objektmodell und die Kompatibilität mit anderen Systemen wie Salesforce. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Der Kundensupport sowie das Wissen und die Fähigkeiten des Support- und Beratungspersonals erfordern Verbesserung. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Abonnementgeschäft für Print- und Digitalmagazine ist unser Geschäftsbereich. Uns gefiel die Art und Weise, wie die Rechnungsstellung, Zahlung und Berichterstattung durchgeführt werden. ### 30. Beste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshul T. | Zuora Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Verbesserung von abonnementbasierten Geschäftsmodellen **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es gibt ein kleines Problem im Integrationssystem. **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Verwenden Sie Zuora für abonnementbasierte Modellabrechnung und für Einnahmen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenkonto bezogen und zahlungsbezogen ### 31. Rollendes Fenster **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stacie B. | Senior Manager, Accountig, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2019 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Innerhalb von Zuora können wir Rechnungen stellen und Gebühren erheben. Systemberichte sind einfach zu verwenden und andere Berichte zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Derzeit haben wir kein Revpro und daher haben wir Schwierigkeiten mit der 606-Erkennung. Wir haben auch Zuora so eingerichtet, dass alle Einnahmen im Voraus erkannt werden, was zu mehr Arbeit im Nachhinein führt. Das System macht es nicht einfach, Änderungen zu sehen. Ich bin auch besorgt über die Richtung, in die Zuora geht. Sind wir ihr Zielkunde? **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Zuora hat in den letzten Jahren zwei verschiedene Wege eingeschlagen. Wir befinden uns derzeit auf ihrem alten Weg mit Änderungen an Verträgen im Vergleich zu Bestellungen. Aufgrund des alten Weges haben wir eine Diskrepanz mit ihrem aktuellen Fahrplan, und daher sind wir als Unternehmen auf Probleme gestoßen, wenn es um die Bearbeitung von Rechnungen oder reibungslose Übergänge bei Verträgen geht. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abonnementabrechnung, Rechnungsstellung, Zahlungen ### 32. Zuora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samir M. | Salesforce Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die Fähigkeit, sich in Salesforce zu integrieren und es den Benutzern zu ermöglichen, direkt über Salesforce Zuora-Angebote zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Es war schwierig, Felder von Zuora-Objekten in Salesforce-Objekte zu übertragen. Wir wollen alles an einem Ort haben, und es waren einige manuelle Schritte erforderlich, um alle Daten auf einem Objekt zu erhalten. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht eine reibungslosere Beziehung zwischen unseren Produkten und Angeboten und die Möglichkeit, diese an Interessenten zu senden. Der Vorteil ist, dass es ein einfacher Prozess ist. ### 33. Beste im Geschäft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Wir können eine Einmalzahlung für mehrere Rechnungen aufgrund einer konsolidierten Rechnung leisten. Wir können dynamisch upgraden oder downgraden. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Ich hatte einige Schwierigkeiten beim Erstellen von Berichten aus verschiedenen Datenquellen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es handelt sich im Wesentlichen um ein CRM-Tool, das bei der Integration von Software zwischen verschiedenen Organisationen hilft. ### 34. Zuora Abonnementabrechnung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kartik J. | Functional Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora Abrechnungs-Workflows Zuora CPQ Zuora Umsatzrealisierung REVPRO **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Nichts dergleichen. Sollte mehr unkonventionelle Integrationen haben. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abonnementabrechnung und Rechnungsstellung. ### 35. Das intelligente und weniger komplexe System für Abonnementverwaltung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es unterstützt die Abrechnung in mehreren Währungen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Schlechte Benutzeroberfläche. Ladezeit ist sehr langsam. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der gesamte Quote-to-Cash-Prozess profitiert von Zuora. Wir verfolgen auch Abonnements auf bessere Weise über Zuora. ### 36. Gute Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Das Abrechnungssystem ist gut bei der Rechnungsabwicklung. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Berichte ausführen und Objekte von Zuora nach Salesforce ziehen ist schwierig. Der Rest ist gut. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Abrechnung ist einfach und zeitsparend. ### 37. Zuora Entwickler **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjeeb R. | Zuora Developer , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** ZUORA Abrechnung, Zuora API, Zuora Workflow, Berichterstattung **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Finanzen, Marktplatz, Abonnement und Änderung **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abonnementabrechnung,Datenfluss,Zoql ### 38. Zuora - Lebensader des Abonnementgeschäfts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rundfunkmedien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die Benutzeroberfläche in Zuora ist einfach für neue Benutzer und hat sehr gute Funktionen. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Muss konfigurierbarer anpassbar sein **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Migration von Altsystemen und ihre zentrale Sandbox bieten die Möglichkeit, in einer produktionsähnlichen Umgebung zu arbeiten. ### 39. Zuora Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora ist hervorragend darin, den Abonnementmarkt zu dominieren. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** IMP ist sehr schwierig, aber absolut lohnenswert. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem der manuellen Buchhaltung gelöst. Alles von der Bestellung bis zur Umsatzrealisierung automatisieren. ### 40. Großartig für wachsende Unternehmen, die ihre wiederkehrenden Abonnements verwalten möchten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinoth J. | A, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Ein gutes Werkzeug für das Management von wiederkehrenden Abonnements. Zuora verwaltet die Umsatzrealisierung gemäß ASC und liefert Ihnen den Journaleintrag am Ende des Monats, wodurch manuelle Arbeit entfällt. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Berichte zu erstellen ist nicht einfach. Es wird einige Anstrengung erfordern, um zu verstehen, wie man verschiedene Berichte erstellt, die man benötigt. Es wäre großartig, wenn sie Video-Tutorials hätten. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zuora verwaltet die Umsatzrealisierung gemäß ASC 606 und liefert Ihnen den Buchungssatz zum Monatsende, wodurch die manuelle Arbeit zur Verfolgung abgegrenzter Umsätze entfällt. ### 41. Teuer, aber umfassend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Vereinfacht komplexe Budgetierung. Einfach, Abonnements und Kundentransaktionsdaten im Auge zu behalten. Integriert sich sehr gut mit Salesforce CRM-Daten. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Begrenzte Kapazität für einmalige oder einzelne zahlende Kunden. Zuora ist sehr überteuert, wenn Ihr Preismodell einfach ist. **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Wenn Ihre Lizenzierung komplex ist, ist Zuora eine wirklich gute Idee. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Buchhaltungsteam kann schneller mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten. ### 42. Ich verabscheue diese Software. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam H. | Team Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Die Möglichkeit, die Anbieter zu wechseln, wenn unser Vertrag ausläuft. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Alles daran verlangsamt meinen Tag. Wenn ich einen Deal abschließen möchte, muss ich jetzt über 10 Schritte gehen, um dies zu tun. Und sie laden alle unglaublich langsam. Ich bin im Vertrieb - warum zum Teufel mache ich zusätzlich zu meinem Job auch noch die Arbeit der Finanzabteilung? **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Es nicht tun. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es wurde kein Problem für den Vertrieb gelöst - es soll die Arbeit der Finanzabteilung erleichtern, aber da sie jetzt jeden verdammten Tag Fragen vom Vertrieb beantworten müssen, ist niemand produktiver. Es ist wirklich ein Albtraum. ### 43. Zuora-Update, warum wir zu einer neuen Lösung gewechselt sind **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Das System funktionierte gut, benötigte jedoch eine Datenintegration für den vollständigen Prozessablauf. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Preismodell - Die Preisgestaltung basierte auf dem Rechnungswert - machte es zu keinem geeigneten Modell, um die Mehrheit auf die Plattform zu bringen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten unser Abonnementabrechnung gut durchführen. ### 44. Erstaunliche Produkte, die einfach funktionieren! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Krish M. | Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Hoch zuverlässig Erstaunliche Integration mit unserem CRM **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Hat eine sehr klobige Benutzeroberfläche. Trotz seiner Robustheit hängt es manchmal ein wenig. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wird für unsere End-to-End-Zahlungen und Abonnementabrechnungen verwendet. Wir konnten eine große Anzahl von Kunden in großen Mengen gewinnen und unser Geschäft über alle Grenzen hinaus skalieren. ### 45. Großartiger Abonnement-Manager **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nevena F. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuora ermöglichte es uns, ein besseres Abonnementsystem als je zuvor bereitzustellen. Wir können die Rechnungen personalisieren, sodass sie kundenspezifisch sind und sie das Gefühl haben, dass uns jeder einzelne wichtig ist. Der Kunde kann jederzeit auf das Abonnementverwaltungsportal zugreifen, um zu sehen, welche aktiv sind und wie lange. Er kann seinen Abonnementplan leicht ändern und Dienste hinzufügen oder entfernen. Das Berichtssystem ist für uns wirklich gut, da man jeden Umsatzbericht ziemlich einfach personalisieren kann. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Das Programm ist nicht selbsterklärend, wir mussten viel Zeit investieren, um es zu verstehen und zu wissen, wo die benötigten Werkzeuge zu finden sind. Aber es war mit ihrer Hilfeseite und einigen Anrufen beim Kundenservice machbar. Solange es auf der Kundenseite intuitiv ist, ist es für uns kein großes Problem. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Zuora als Abonnement-Manager, um Kunden einfachen Zugang zu ihren aktiven Abonnements zu bieten, einfache Planänderungen und Upgrades/Downgrades bei Bedarf. Berichte werden verwendet, um die Geschäftstätigkeit zu analysieren und als bestimmte Grundlage für unseren zukünftigen Unternehmensfahrplan. ### 46. Vizepräsident der Finanzen / Controller **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ANGELA B. | Vp of finance / Controller **Reviewed Date:** June 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Einfach zu bedienen. Reduzierte Markteinführungszeit für neue Produkte. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Im Jahr 2012 implementiert, als die Software noch relativ neu war, sodass einige Anpassungen erforderlich waren. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Skalierung des Geschäfts bei gleichzeitiger Kosteneinhaltung. Einführung neuer Produkte schneller aus Sicht des Backoffice. ### 47. Zuora Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Verfolgt die Abonnementbedingungen und rechnet entsprechend ab. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Hat Einschränkungen in Bezug auf ungewöhnliche Rechnungsstrukturen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abrechnung unserer Kunden und Verarbeitung der Umsatzrealisierung. ### 48. Funktioniert, aber nicht skalierbar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Ich mag, dass es organisiert und einfach zu benutzen ist. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Ich denke, dass es an Skalierbarkeit mangelt und dass es notwendig ist, mehrere Artikel zu beschaffen. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Löst Probleme bei der Verbindung zu Salesforce für den Vertrieb ### 49. Zuora **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 06, 2020 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Es hält die Dinge durch Automatisierung einfach. Die Benutzeroberfläche ist schön, die Benutzererfahrung ist gut, insgesamt ist es nicht zu kompliziert zu benutzen. Ziemlich einfach, einfach ist gut. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich eine Abneigung gibt. Ich habe noch nie einen anderen Dienst genutzt, aber er ist ziemlich gut. Ich denke, es funktioniert für Zuora, weil ich der Meinung bin, dass, wenn ein Erstnutzer dies benutzt und es ihm gefällt, er nicht gehen wird. Wenn jemand anfängt, sich woanders umzusehen, dann liegt dort das Problem und Sie müssen Geld ausgeben, um herauszufinden, was diesen bestimmten Nutzer dazu gebracht hat, nach etwas anderem zu suchen. Wenn es ihnen gefällt, ist das großartig, denn dann haben Sie einen regelmäßigen Nutzer. Die meisten Menschen sind faul und ändern sich nur, wenn sie dazu gezwungen werden. Wenn Sie etwas Schlechtes tun, Ihr Produkt in etwas nicht Benutzerfreundliches oder Verwirrendes ändern oder irgendetwas, das abschreckend wirkt, wird es dem Nutzer einen Anreiz geben, zu gehen. Also, wie ich schon sagte, ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich eine Abneigung gibt, was bedeutet, dass Ihr Produkt ziemlich gut ist. Geben Sie mir keinen Grund zu gehen. **Empfehlungen für andere, die Zuora in Betracht ziehen:** Nicht zutreffend **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt einen konsolidierten Ort für alles. Es spart mir viel Zeit, je mehr Zeit ich spare, desto mehr Zeit habe ich, um andere Dinge zu tun. Konsolidierung ist auch großartig, weil ich mir nicht für jede Seite ein separates Passwort merken muss. ### 50. Zuora war früher ein großer Förderer. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2020 **Was gefällt Ihnen an Zuora am besten?** Zuoras Abrechnung ist solide. Wir haben einfach keine Probleme mit der Abrechnung. CPQ ist relativ einfach in Salesforce zu verwenden, angesichts unseres transaktionalen Verkaufszyklus. **Was gefällt Ihnen an Zuora nicht?** Ich benutze Zuora seit etwa 10 Jahren - habe bei ihren Subscribed-Events, Dreamforce usw. für sie gesprochen. Die drei Hauptprobleme, die immer wieder auftreten: 1. Unter dem Druck, Ergebnisse für die Wall Street zu liefern, geben sie diesen Druck bei der Verlängerung an ihre Kunden weiter. Es geht nie darum, wie wir sicherstellen können, dass Sie zufrieden sind und wir Ihnen basierend auf dem erhaltenen Wert berechnen, sondern darum, den ACV zu halten und zu versuchen, den ACV jedes Jahr von jedem Kunden zu steigern. Und ihre Taktiken sind schmutzige, die ich von keinem anderen Anbieter erlebt habe. 2. Ich hatte in der Vergangenheit mehrere Herausforderungen mit ihren professionellen Dienstleistungen (zugegeben, das letzte Engagement war vor etwa 4-5 Jahren). 3. Ihr Plattform-Datenmodell ist kompliziert, daher kann es schwierig sein, herauszufinden, wie man Abrechnungsmetriken daraus zieht. **Welche Probleme löst Zuora für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abrechnung. ## Zuora Discussions - [Möchten Sie wissen, ob Sie in Indien tätig sind? 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Personalisierte Abrechnung - Benutzerdefinierte Preisgestaltung **Abrechnung** - Automatisierung - festigung - Anpassungen - Blacklisting **Umsatzerkennung** - Arten von Einnahmen - Zuweisung von Einnahmen - Neueinstufung - Beachtung - Planung **Kundenanforderungen** - Zitiert - Konfiguration - Preise **Generierung von Rechnungen** - Vorlagen - Digitale Rechnungsstellung - Wiederkehrende Abrechnung **Auftragsmanagement** - Möglichkeiten - Ordensgeschichte - Upselling & Cross-Selling - Erneuerungen **Reporting** - Status - Kundenkredit - Geschichte **Datenmanagement** - Aktualisierung - Datenbereinigung - Integration **Nutzungsmessung - Nutzungsabhängige Abrechnung** - Messmotor - Datenextraktion/Einspeisung - Analytik/Berichterstattung **Payment failure - Failed Payment Recovery** - Failed payment prevention - Failure Detection - Instant Notifications - Automated Retry - Failure Categorization **Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen** - Autonome Aufgabenausführung **Preise** - Flexibilität bei der Preisgestaltung - Abzinsung - Kommerzielle Regeln - Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Genehmigungs-Workflow - Erneuerungen **Umsatzerkennung** - Nachverfolgung der Nutzung - Rechnungsabgrenzungsposten - Abgrenzung von Einnahmen **Mahnwesen** - Sammlungen - Streitbeilegung - Eskalation **Umsatzentwicklung** - Kundenleistung - Vertragserfüllung - Umsatz-KPIs - Preisgestaltung & Rabatte - Anbietend **Verträge** - Kreation - Verhandlung - Ausführung **Bill Processing** - festigung - Batch-Fakturierung - Management **Produkte & Pläne** - Pakete - Mehrteilige Deals - Plan-Änderungen - Bündel **Integrationen** - Buchhaltung - ERP - CPM **Analyse** - KPIs - Armaturenbretter - Segmentierung - Umsatzoptimierung **Rechnungserstellung - nutzungsbasierte Abrechnung** - Vorlagen - Digitale Abrechnung - Nutzungsabrechnung **Customer Communication - Failed Payment Recovery** - Email/SMS Alerts - Customizable Messaging - In-app Support **Zitiert** - Gruppierung - Versionskontrolle - Generierung von Angebotsdokumenten - Bestellung - Verträge **Umsatzoptimierung** - Gefährdete Kunden - Optimierung des Angebots - Kundenabwanderung - Umsatz-Prognose **Leistung** - Pakete - Ermässigungen - Plan-Änderungen **Umsatzoptimierung** - Prognose - Promotion-Programme - Preisoptimierung - Neubewertung **Einnahmen** - Rechnungsstellung - passend - Erkennung **Integration** - Buchhaltung - Zahlungen - ERP **Preise** - Einheitspreis - Ermässigungen - Optimierung **Transaktionen** - Credits - Rechnungen - Zahlungen **Rechnungsverarbeitung - Verbrauchsabhängige Abrechnung** - Konsolidierung - Stapelrechnungsstellung - Management **Advance payment method update - Failed Payment Recovery** - Card Expiry - Card Account Updater - Secure Payment Gateway **Agentic KI - Abonnement-Analytik** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Entscheidungsfindung **Admin** - Einfache Konfiguration der Verwaltung - Verwaltung der Preisfindung - Workflow-Verwaltung - Dokumentenverwaltung **Integration** - ERP und Buchhaltung - Vertrieb und Marketing - Quote-to-Cash - Apis **Reporting** - Dimensionen - Rechnungsabgrenzungsposten - Umsatzerkennung **Ertragsmanagement** - Automatisierung - festigung - Anpassungen - Abrechnungsarten **Arbeitsabläufe** - Zulassungen - Versöhnung **Integration - Nutzungsabhängige Abrechnungssoftware** - Buchhaltung - Zahlungen - ERP **Failed payment analytics - Failed Payment Recovery** - Insight and trends - AI-driven reporting - Real-Time Tracking **Agentic KI - Abrechnung** - Autonome Aufgabenausführung **Kanäle** - Support für mobile Benutzer - Support für Vertriebspartner - Ecommerce **Integration** - Zahlungen - Buchhaltung - CRM & Vertrieb **Agentic KI - Abonnementabrechnung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen **Agentic KI - Automatisierung der Debitorenbuchhaltung** - Autonome Aufgabenausführung **Plattform** - CRM-Integration - Integrations-API - Internationalisierung - Skalierbarkeit - Berichte und Dashboards - ERP-Integration **Agentic KI - Abonnementverwaltung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Entscheidungsfindung **KI - Debitorenbuchhaltung** - Generativ - Antworten - Prädiktive Analytik **Generative KI - CPQ** - Dynamische Angebotserstellung - Dynamische Preisgestaltung - Personalisierte Verkaufsempfehlungen ## Top Zuora Alternatives - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (1,408 reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/de/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (953 reviews) - [Maxio](https://www.g2.com/de/products/maxio/reviews) - 4.3/5.0 (816 reviews)