Apptivo Funktionen
Plattform (19)
Anpassung
Basierend auf 82 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Workflow-Fähigkeit
Basierend auf 73 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Basierend auf 78 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Internationalisierung
Wie in 61 Apptivo Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Sandbox / Testumgebungen
Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. Diese Funktion wurde in 55 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
Basierend auf 64 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen.
Leistung und Zuverlässigkeit
Basierend auf 72 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.
Generierung von Ausgabedokumenten
Basierend auf 66 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren.
Support für mobile Benutzer
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.
Anpassung
Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Integration
Lässt sich in andere Kundenservice-Software integrieren, um den Support zu verbessern und die Funktionalität zu erweitern
Reporting
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen
Armaturenbretter
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeigt wichtige Metriken in Bezug auf die Leistung an
Reporting
Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu. 17 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
APIs / Integration
Basierend auf 14 Apptivo Bewertungen. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. 13 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Leistung und Zuverlässigkeit
Wie in 17 Apptivo Bewertungen berichtet. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.
Support für mobile Benutzer
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. 15 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Automatisierung des Vertriebs (9)
Kontakt- und Account-Management
Basierend auf 105 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts.
Partner Relationship Mgmt. (PRM)
Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen Diese Funktion wurde in 67 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Opportunity & Pipeline Mgmt.
Basierend auf 99 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
Basierend auf 92 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten.
Gebiets- und Quotenmanagement
Basierend auf 63 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf.
Desktop-Integration
Basierend auf 75 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration.
Produkt- und Preislistenverwaltung
Basierend auf 78 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden.
Angebots- und Auftragsverwaltung
Basierend auf 76 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten.
Verwaltung von Kundenverträgen
Basierend auf 77 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können.
Marketing-Automatisierung (4)
E-Mail Marketing
Basierend auf 77 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.
Kampagnen-Management
Basierend auf 69 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Lead-Verwaltung
Basierend auf 91 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.
Marketing-ROI-Analyse
Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation 62 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Kundenbetreuung (5)
Fallmanagement
Basierend auf 75 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses.
Kundensupport-Portal
Basierend auf 76 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind.
Wissensdatenbank
Basierend auf 74 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.
Callcenter-Funktionen
Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. Diese Funktion wurde in 70 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Support-Analytik
Basierend auf 66 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren.
Integration (6)
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
Basierend auf 70 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.
Integrations-APIs
Basierend auf 59 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Breite der Partneranwendungen
Wie in 54 Apptivo Bewertungen berichtet. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.
Buchhaltung
Integration mit Buchhaltungs- und Finanzmanagementsoftware Diese Funktion wurde in 16 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Zahlungen
Lässt sich in andere Zahlungssoftware integrieren 16 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
ERP
Wie in 15 Apptivo Bewertungen berichtet. Bereitstellung von Integrationen mit Buchhaltungsmodulen von ERP-Systemen
Mobil & Soziale Netzwerke (3)
Social-Collaboration-Funktionen
Wie in 63 Apptivo Bewertungen berichtet. Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird
Integration sozialer Netzwerke
Basierend auf 65 Apptivo Bewertungen. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management.
Support für mobile Benutzer
Basierend auf 70 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.
Berichte und Analysen (3)
Reporting
Basierend auf 83 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen.
Armaturenbretter
Basierend auf 85 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen
Prognose
Basierend auf 63 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern.
Ticket- und Fallmanagement (8)
Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Benutzererfahrung beim Erstellen und Einreichen eines Tickets
Benutzeroberfläche für Ticketantworten
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Benutzererfahrung beim Beantworten und Empfangen einer Antwort
Arbeitsablauf
Basierend auf 11 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Route-Tickets basierend auf Feldwerten, Änderungen des Ticketstatus und zeitbasierten Bedingungen
Automatisierte Antwort
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Beantworten Sie häufig gestellte Anfragen mit einer Standardantwort
SLA-Verwaltung
Bietet Tools zum Verwalten und Nachverfolgen von Service Level Agreements (SLAs) Diese Funktion wurde in 10 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Anhänge/Screencasts
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Dokumente und Dateien können an das Ticket angehängt werden, um mit Kundenproblemen/-lösungen zu kommunizieren
Ticket-Kollaboration
Wie in 11 Apptivo Bewertungen berichtet. Freigeben und Zusammenarbeiten an Tickets mit mehreren Kundendienstmitarbeitern
Kunden-/Kontaktdatenbank
Basierend auf 11 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zentrales Repository für Konto- und Kontaktinformationen
Kommunikationswege (5)
Kundenportal
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht ein vollständig anpassbares Portal für Kunden, um Tickets einzugeben, Feedback zu geben und mit Servicemitarbeitern zu kommunizieren
E-Mail an den Fall
Basierend auf 11 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit für Kundendienstmitarbeiter, per E-Mail zu kommunizieren, und E-Mail-Konversationen werden automatisch im Ticket nachverfolgt
Live-Chat-Unterstützung
Möglichkeit für Kundendienstmitarbeiter, mit Kunden per Live-Chat zu kommunizieren, um Probleme live zu lösen Diese Funktion wurde in 11 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Social Media Integration
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen. Integration in soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook, um Kunden und Agenten die Kommunikation über soziale Netzwerke zu ermöglichen
Stimme
Basierend auf 10 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in der Anwendung. Verfolgen und Aufzeichnen von Anrufen für Analysezwecke.
Zeiterfassung (3)
Einfaches Ausfüllen von Stundenzetteln
Die Eingabe in die Arbeitszeittabelle nimmt wenig Zeit in Anspruch und ist für neue Benutzer intuitiv Diese Funktion wurde in 19 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Nachverfolgung der Zeit bis zum Projekt/zur Aufgabe
Benutzer können die Zeit auf der Grundlage von Aufgaben oder Aktivitäten einfach erfassen und Projekten zuweisen Diese Funktion wurde in 21 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Abrechenbare Zeitsatzverwaltung
Ermöglicht es Benutzern und Administratoren, die Tarife basierend auf Benutzern, Rollen, Aufgaben, Projektzuweisungen usw. anzupassen. 19 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Fakturierung durch den Kunden (2)
Rechnungserstellung und -zustellung
Möglichkeit, druckbare oder elektronische Rechnungen zu erstellen und zu versenden. Enthält eine Standard-Rechnungsstilbibliothek, die angepasst/mit einem Branding versehen werden kann. 15 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Elektronischer Zahlungsverkehr
Akzeptiert elektronische Zahlungen von Kunden Diese Funktion wurde in 14 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Mobile Zeiterfassung (1)
Zeiterfassung
Ermöglicht es Benutzern, die für Projektaufgaben aufgewendete Zeit von einem mobilen Gerät aus zu verfolgen und einzugeben. Diese Funktion wurde in 16 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Verwaltung (5)
Integration von Business-Tools
Basierend auf 16 Apptivo Bewertungen. Bietet Standard-Konnektoren für gängige Finanz-, Gehaltsabrechnungs-, HRMS- und CRM-Systeme
Workflow
Basierend auf 17 Apptivo Bewertungen. Leitet Arbeitszeittabellen, Rechnungen und Spesenabrechnungen durch den Genehmigungsprozess. Einfach zu warten und zu administrieren
Automatisierte Erinnerungen
Wie in 17 Apptivo Bewertungen berichtet. Sendet automatische Erinnerungen an Mitarbeiter, die Spesenabrechnungen und/oder Stundenzettel nicht ausgefüllt haben
Verwaltung der Richtlinienkonformität
Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Regeln, die die Einhaltung der Zeit- und Spesenrichtlinien des Unternehmens erzwingen 14 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Basierend auf 17 Apptivo Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Aufgaben (6)
Erstellung & Zuweisung
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen und weisen Sie Aufgaben für einzelne Benutzer mit Details und Fälligkeitsdaten zu.
Verfallszeiten
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Legen Sie Fristen und Meilensteine für Aufgaben fest, manuell oder automatisch (basierend auf Projektvorlagen).
Priorisierung von Aufgaben
Basierend auf 22 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Legen Sie Prioritätsstufen für Aufgaben fest, damit Einzelpersonen ihre Arbeit organisieren können.
To-Do-Listen
Basierend auf 20 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Jeder Benutzer kann seine Liste der zu erledigenden Aufgaben anzeigen, ohne Zugriff auf andere Aufgaben zu haben.
Abhängigkeiten
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Definieren Sie Abhängigkeiten zwischen Aufgaben und die Regeln, um sie zu verwalten.
Drag & Drop
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Benutzer können Aufgaben verschieben und Abhängigkeiten per Drag & Drop ändern.
Projekte (8)
Planung
Basierend auf 19 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Planen und erstellen Sie einen Projektstrukturplan (PSP) basierend auf dem Umfang des Projekts.
Projekt-Landkarte
Basierend auf 19 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Projekte können mit Meilensteinen, Fälligkeitsterminen, Ergebnissen und Abhängigkeiten abgebildet werden.
GANTT
Basierend auf 17 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie visuelle Darstellungen von Aufgaben, Abhängigkeiten und Fortschritten bereit.
Kalenderansicht
Basierend auf 19 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Geplante Projekte werden einem Zeitplan zugeordnet, der Fälligkeitstermine und Ergebnisse Tag für Tag detailliert beschreibt.
Ansichten
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie benutzerdefinierte Projektansichten für interne und externe Zwecke (z. B. für Kunden).
Vorlagen
Basierend auf 20 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie Standardvorlagen bereit, die von Benutzern angepasst werden können, um neue Projekte zu erstellen.
Zeit & Kosten
Basierend auf 18 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgen Sie Zeit und Ausgaben im Zusammenhang mit Projekten oder Aufgaben.
Methodologien
Basierend auf 17 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Unterstützen Sie agile und Wasserfall-Projektmanagementmethoden.
Ressourcenmanagement (3)
Ressourcen-Definition
Basierend auf 18 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie personelle und materielle Ressourcen und kategorisieren Sie diese nach Fähigkeiten und anderen Kriterien.
Kapazität
Basierend auf 18 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Überwachen Sie die Kapazität in Echtzeit, um die Ressourcennutzung zu verfolgen und Engpässe zu identifizieren.
Planung
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Weisen Sie Ressourcen zu, indem Sie Kapazität und Bedarf nach Projekt, Team oder Abteilung abgleichen.
Projektbegleitung (3)
Baselining / KPIs
Basierend auf 16 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren oder Baseline-Bewertungen während des gesamten Projektlebenszyklus oder über mehrere Projekte hinweg.
Ressourcenallokation
Basierend auf 16 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Überwachen Sie die Ressourcenzuweisung, um Engpässe zu erkennen und entsprechend anzupassen.
Armaturenbretter
Basierend auf 20 Apptivo Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie Dashboards bereit, die Projektdaten und KPIs in Echtzeit anzeigen.
Vor dem Job (4)
Kalender
Basierend auf 23 Apptivo Bewertungen. Verwendet das Kalendertool, um Außendienstmitarbeiter zu bestimmen, die für den Auftrag frei sind.
Versand
Benachrichtigt Außendienstmitarbeiter über ihre bevorstehenden Aufträge. 20 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Rollen
Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben nach Berechtigungen und Rollen anzuzeigen. 24 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Buchung
Ermöglicht es Kunden, Aufträge über die Desktop-Seite oder innerhalb der App zu buchen. Diese Funktion wurde in 20 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Bei der Arbeit (5)
Lage
Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten. Diese Funktion wurde in 20 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Mitarbeiter-Kommunikation
Basierend auf 21 Apptivo Bewertungen. Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.
Überwachung des Verhaltens
Überwacht das Verhalten vor Ort. 19 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Client-Benachrichtigungen
Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten. 21 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Außendienst
Wie in 18 Apptivo Bewertungen berichtet. Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.
Nach dem Job (4)
Berichte
Wie in 22 Apptivo Bewertungen berichtet. Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.
Analytics
Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können. Diese Funktion wurde in 20 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Rechnungsstellung
Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen. Diese Funktion wurde in 20 Apptivo Bewertungen erwähnt.
CRM-Integrationen
Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen. 21 Rezensenten von Apptivo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Generierung von Rechnungen (3)
Vorlagen
Bereitstellung von Standardrechnungsvorlagen, die von Benutzern angepasst werden können Diese Funktion wurde in 17 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Digitale Rechnungsstellung
Möglichkeit, Rechnungen in digitale Formate wie PDF zu konvertieren Diese Funktion wurde in 18 Apptivo Bewertungen erwähnt.
Wiederkehrende Abrechnung
Wie in 16 Apptivo Bewertungen berichtet. Automatische Erstellung von Rechnungen in vordefinierten Zeitintervallen
Bill Processing (3)
festigung
Basierend auf 17 Apptivo Bewertungen. Ermöglichen Sie es Benutzern, mehrere Rechnungen zu einer zu konsolidieren
Batch-Fakturierung
Wie in 15 Apptivo Bewertungen berichtet. Möglichkeit, mehrere Arten von Rechnungen zu erstellen
Management
Basierend auf 17 Apptivo Bewertungen. Verwalten Sie die Rechnungsstellung für verschiedene Arten von Produkten oder Dienstleistungen
Generative KI (7)
Textgenerierung
Wie in 24 Apptivo Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentische KI - Projektmanagement (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Außendienstmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentische KI - Helpdesk (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentic AI - CRM (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Abrechnung (1)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
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Technologie-Glossar Funktionen
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Policy and compliance management is a process to centrally manage standards, policies, and internal control processes cross-mapped to external regulatory standards. Learn more about policy and compliance management best practices and the associated benefits.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
SLA management is the process of ensuring that all the services and procedures of a business align with the service level agreement (SLA). Learn more about why SLA management is essential, the benefits it offers, and which best practices are appropriate for it.




