APPSeCONNECT Bewertungen & Produktdetails

Fast alle unsere Erfahrungen bisher wurden durch unseren Kontakt, Ratnadeep Dasgupta, gemacht. Er war eine phänomenale Hilfe bei der Integration unserer beiden neuen Systeme, unseres ERP und unserer Website. Er ist schnell, effizient und reagiert auf unsere Bedürfnisse und hat während dieses Projekts eine hohe Arbeitsqualität gezeigt. Er war auch sehr gut darin, zu erklären, wie die Integration funktioniert, auf eine Weise, die wir verstehen. Obwohl wir nur sehr begrenzten direkten Kontakt mit dem Produkt hatten, waren wir sehr beeindruckt von der Flexibilität der Konfigurationen, die Ratnadeep für uns eingerichtet hat, einschließlich der Hinzufügung von Logik und Berechnungen zu unserer Feldzuordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht wirklich viel Negatives zu sagen, aber wenn ich eine Sache wählen müsste, würde ich sagen, dass die Benutzeroberfläche beim Einloggen als Benutzer etwas überwältigend ist für jemanden, der keine Expertise in diesem Bereich oder Erfahrung mit dem Produkt hat. Wir haben erst kürzlich damit begonnen, uns einzuloggen und die Verbindungen anzusehen, die Ratnadeep kürzlich eingerichtet hat, daher kann ein Teil meiner Antwort sicherlich darauf zurückgeführt werden, dass es mir noch nicht vertraut ist. Insgesamt gibt es jedoch nicht wirklich viel Negatives zu sagen; wir haben bisher eine sehr gute Erfahrung gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl wir nicht über umfangreiche Erfahrung mit der Square-Software verfügten, bot das APPSeCONNECT-Team starke Unterstützung und half uns, eine nahtlose Integration mit Dynamics 365 zu erreichen. Ihre Anleitung und Reaktionsfähigkeit machten die Implementierung reibungslos und effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bereiche zur Verbesserung von APPSeCONNECT umfassen die Genauigkeit der Fehlerberichterstattung, da einige Fehlermeldungen nicht präzise sind. In Wiederholungsfällen zeigt das System weiterhin den ursprünglichen Fehler an, anstatt den aktualisierten Status, was irreführend sein kann. In einigen Fällen werden Datensätze als erfolgreich markiert, obwohl sie tatsächlich fehlgeschlagen sind. Darüber hinaus kann die gehostete Umgebung langsamer sein, wenn Details überprüft werden, und eine Leistungsverbesserung in diesem Bereich würde das gesamte Benutzererlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Appseconnect war ein fabelhaftes Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten konnte. Immer reaktionsschnell und proaktiv bei der Integration unserer Systeme. Die Reaktionszeit auf Fragen und Anfragen ist schnell und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es schwierig sein, Meetings mit dem Zeitunterschied zu Australien zu vereinbaren, aber Appseconnect ist immer bereit, zu versuchen, beide Zeitpläne zu berücksichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die minimale Reaktionszeit der Berater und leitenden Ingenieure bei APPSeCONNECT wirklich sehr. Sie sind außergewöhnlich schnell und effizient, immer bereit, Probleme unterwegs zu lösen, was bei herausfordernden Integrationsaufgaben wie denen bei Fusionen und Übernahmen entscheidend ist. Ihre Arbeitsweise ähnelt nicht einem typischen Softwarehaus; stattdessen ist sie sehr agil und wendig, was die Zusammenarbeit reibungslos und freundlich macht. Außerdem finde ich ihre Dienstleistungen recht erschwinglich, was den Gesamtwert, den sie bieten, erhöht. Die Einrichtung und das Onboarding mit ihnen waren einfach, formell und prozessorientiert, behielten jedoch einen flexiblen Ansatz bei, der es uns ermöglichte, schnell in Betrieb zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht müssen sie, wenn APPSeCONNECT Partnerschaften mit größeren Organisationen eingeht, einige ihrer Prozesse etwas hochskalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze APPSeCONNECT für seine Fähigkeit, sich mit einer Vielzahl von ERP-Lösungen zu verbinden, was ein entscheidender Faktor bei unserer Entscheidung war, es auszuwählen. Das Implementierungsteam war bemerkenswert flexibel und reaktionsschnell, passte sich gut an unsere Bedürfnisse an und sorgte für einen reibungslosen Integrationsprozess. Auch wenn die Lösung in bestimmten Szenarien starr erscheinen kann, gelang es dem Team und mir, diese Einschränkungen mit einigen Anpassungen zu überwinden. Ich schätze APPSeCONNECT als eine zuverlässige Integrationsplattform, die von einem fähigen und anpassungsfähigen Team unterstützt wird. Es sticht als der einzige Dienstleister hervor, der mit all unseren ERPs und Webshops verbunden ist und effektiv all unsere Integrationsbedürfnisse abdeckt. Darüber hinaus unterstreichen die Anpassungsfähigkeit von APPSeCONNECT an unsere komplexen Anforderungen und seine Verbesserungen zur Erfüllung unserer spezifischen Bedürfnisse seine Nützlichkeit und Effektivität als Integrationsplattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass die standardmäßigen Prozessabläufe von der Stange unsere komplexen Anforderungen nicht abdeckten. Wir mussten viel anpassen, um diese Probleme zu lösen, was fast 9 Monate dauerte, um es richtig hinzubekommen. Es war herausfordernd, ERP-Prozesse und APPSeCONNECT-Flows anzupassen, und wir mussten uns auf interne Entwicklung verlassen, um technische Trigger zu verwalten, die alle Änderungen in unserem ERP-System erfassen. Außerdem glaube ich, dass APPSeCONNECT in Zukunft mehr auf die Synchronisation von Stammdaten über alle Szenarien hinweg achten sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze das klare Wissen, das unser Berater über Shopify, unser eCommerce, und D365, unser ERP, hatte. Dieses Wissen ermöglichte es uns, unsere Entscheidungen zu maximieren und auftretende Probleme schnell zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zeitzonen sind schwer zu navigieren, wenn Berater in Indien ansässig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In unserem Fall fühlte es sich sicher an, einen Partner zu haben, der über dieses Wissen und diese Erfahrung verfügt, da wir nur sehr wenig über Salesforce wussten, als wir in diese Integration zwischen SAP Business One und Salesforce gingen. Dass Ratnadeep Dasgupta am Ende hinzukam und das Projekt rettete, war großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reise begann etwas holprig, mit langen Implementierungs- und Ausführungszeiten der verschiedenen Prozessabläufe. Es gab viele Änderungen beim Onboarding des Personals, wobei es anscheinend an einer ordentlichen Übergabe von einem zum anderen mangelte. Die Überwachung von Fehlern war in dieser Phase des Projekts nicht vorhanden. Als Ratnadeep Dasgupta an Bord kam, änderte sich jedoch alles zum Besseren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

APPSeCONNECT war professionell und unglaublich reaktionsschnell auf alle Fragen oder Bedenken, die wir hatten.

Sie waren äußerst reaktionsschnell und kamen mit den benötigten Antworten oder Lösungen auf uns zurück. Sie nahmen sich nicht nur die Zeit, uns zu schulen, sondern auch schriftlich festzuhalten, was getan werden musste. Sie machten die Implementierung nahtlos, selbst mit den Änderungen oder Problemen, auf die wir stießen, aufgrund von Situationen oder Prozessen, an die wir zunächst nicht gedacht hatten. Ich würde sie sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das mir einfällt, ist, dass sie vielleicht nicht genug Fragen gestellt haben, bevor sie mit der Integration begonnen haben, um unser Geschäft zu verstehen, aber ansonsten nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit APPSeCONNECT für die Integration zwischen SAP Business One und BigCommerce B2B Edition war insgesamt positiv. Das APPSeCONNECT-Team war stets verfügbar, höflich und offen für Dialoge und bot Lösungen auch in nicht standardmäßigen Situationen an. Die Preisgestaltung ist wettbewerbsfähig und entspricht dem Niveau des gebotenen Services. Besonders schätzte ich ihre Flexibilität: Unterstützung fehlt nie, bis das Endergebnis und der Go-Live erreicht sind.

Ich möchte Sakshi Singh besonders erwähnen, die während des gesamten Projekts immer äußerst höflich, professionell und geduldig war. Ihre Verfügbarkeit und Expertise waren eine grundlegende Unterstützung – sie konnte uns auch in den komplexesten Situationen leiten und unterstützen und spielte eine entscheidende Rolle bei der Erreichung unserer Ziele. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das gesagt, ist es auch fair, einige kritische Aspekte zu erwähnen. Die Integration ist komplex und erfordert auf der Kundenseite fundierte Kenntnisse sowohl von SAP als auch von BigCommerce; ohne diese technischen Fähigkeiten können sich die Zeitpläne erheblich verlängern. APPSeCONNECT bietet einen robusten API-Integrationsdienst, kennt jedoch nicht im Voraus alle spezifischen Anforderungen der beteiligten Plattformen. Daher ist es notwendig, eng zusammenzuarbeiten und die Lösung an die tatsächlichen Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.

In unserem Fall dauerte das gesamte Projekt etwa ein Jahr, um abgeschlossen zu werden. APPSeCONNECT bietet Integrationstemplates, aber diese sind oft nicht flexibel genug für vertikale oder hochspezifische Geschäftsszenarien: Eine beträchtliche Menge an Anpassungen ist immer erforderlich, was zusätzliche Zeit, Ressourcen und Investitionen bedeutet. Die von BigCommerce und APPSeCONNECT bereitgestellten Tools sind effektiv, aber nicht besonders benutzerfreundlich und erfordern ständige technische Überwachung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung von APPSeCONNECT, die die Integration zu einem schlanken und schnellen Verfahren macht. Die Überwachungsfähigkeit des Systems ist äußerst nützlich, um die Vorgänge effektiv zu verfolgen. Darüber hinaus hat der erhaltene Support vom Team, den ich als außergewöhnlich betrachte, einen großen Unterschied im Gesamterlebnis gemacht und es sorgenfrei gestaltet. Die Geschwindigkeit, mit der das Projekt umgesetzt wurde, hat meine Erwartungen übertroffen und es mir ermöglicht, meine Ziele schnell zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Schwierigkeit bei der Begrenzung der Anzahl von Workflows und Anwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.