AllVoices Funktionen
Plattform (8)
Anpassung
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Integrations-APIs
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Internationalisierung
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, der Benutzerrolle und den Gruppen.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben zuverlässig zu erledigen.
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Reporting
Bietet Analysetools, die wichtige Geschäftskennzahlen aufdecken und den Fortschritt verfolgen.
Armaturenbretter
Erstellen Sie Dashboards, um Informationen wie offene Positionen, aktuellen Personalbestand und Rekrutierungspipeline zu verfolgen.
Fallmanagement (3)
Aufnahme
Erfassen Sie Fallinformationen aus mehreren Kommunikationskanälen
Zuweisung
Bereitstellen von Regeln zur Zuweisung von Fällen basierend auf Typ und Priorität
Eskalation
Möglichkeit, Fälle mithilfe von Workflows zu eskalieren
Analytics (3)
Überwachung
Verfolgen Sie alle Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Fall, einschließlich Audit-Trails
Metriken
Bereitstellen von Metriken zur Verfolgung des Fallfortschritts oder der Erfolgsquoten
Einhaltung
Überwachen Sie verschiedene Arten der Fallkonformität
Grundlagen der Plattform (6)
Reporting
Bietet anonyme Meldungen von Aktivitäten, die mit Fehlverhalten, Betrug, Missbrauch und anderen Verstößen gegen Unternehmensrichtlinien verbunden sind.
Sichere
Bietet eine sichere Berichterstattung über Aktivitäten, die mit Fehlverhalten, Betrug, Missbrauch und anderen Verstößen gegen Unternehmensrichtlinien verbunden sind.
Leistung
Ist konstant verfügbar (Uptime) und ermöglicht es Benutzern, Berichte zuverlässig einzureichen.
Leistungs-Benchmarking
Vergleichen Sie Umfrageergebnisse mit Branchen-Benchmarks, um Schlüsselbereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Bewerten Sie Umfrageergebnisse entweder auf hoher Ebene oder auf der Ebene einzelner Mitarbeiter.
Reporting & Dashboards
Umfrageergebnisse können mit Manager-Dashboards und automatisierten Reporting-Tools in Echtzeit visualisiert und berichtet werden. Berichte können angepasst und verteilt werden, um die organisatorische Verbesserung und die Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter zu unterstützen.
Interoperabilität
Stellt bei Bedarf eine Verbindung zu externen Systemen und Anwendungen her, um Team-Workflows abzuschließen.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (7)
Mobilität
Ist von einem mobilen Gerät und von Benutzern unterwegs zugänglich.
Telefon
Verwaltet eine Telefonlösung, die Kunden einrichten und ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen können.
Interne Beförderung
Hilft Unternehmen, die Whistleblowing-Hotline zu bewerben, damit sie wissen, wann und wie sie darauf zugreifen können.
Mitarbeiter-Segmentierung
Segmentieren Sie Mitarbeiter nach Faktoren wie Standort, Demografie und Position. Verteilen Sie Umfragen und filtern Sie Umfrageergebnisse nach Mitarbeitersegmenten.
Erstellung von Zielen und Herausforderungen
Setzen Sie sich berufliche und persönliche Ziele mit anpassbaren Fälligkeitsterminen und Meilensteinen innerhalb des Systems. Teilen Sie diese Ziele mit anderen Benutzern und verfolgen und messen Sie die Leistung mit integrierten Tools.
Anerkennung durch Gleichaltrige
Senden und empfangen Sie Anerkennung in Form von digitalen Abzeichen, Auszeichnungen oder Nachrichten an Kollegen, Mitarbeiter und Vorgesetzte. Die Erkennung wird in Echtzeit auf der Plattform in einem Live-Aktivitätsfeed angezeigt.
Soziales Feedback-Portal
Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern und Managern über ein integriertes, anpassbares Webportal. Benutzer können 1 zu 1 miteinander kommunizieren und Fragen stellen, Frustrationen teilen und Vorschläge mit unterschiedlichen Graden an Anonymität machen.
Plattform-Daten (3)
Dashboard
Verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Benutzer interagieren können.
Warnungen und Benachrichtigungen
Sendet Benachrichtigungen an Benutzer in der App oder per E-Mail, SMS oder auf andere Weise.
Fallmanagement
Bietet Kunden Analyse- und Reporting-Management.
Inhalte der Plattform (4)
Mitarbeiter-Pulsbefragungen
Verteilen Sie kurze, anpassbare, kulturorientierte Umfragen oder Umfragen an die Mitarbeiter, um die verschiedenen Faktoren des Mitarbeiterengagements zu messen, einschließlich Arbeitsplatz-, Umfeld- und Gehaltszufriedenheit.
Anpassung der Umfrage
Passen Sie verschiedene Komponenten von Umfragen an, einschließlich einzelner Fragen, Verteilungshäufigkeit, Zielgruppengröße und Anonymität.
Erstellung von Zielen und Herausforderungen
Setzen Sie sich berufliche und persönliche Ziele mit anpassbaren Fälligkeitsterminen und Meilensteinen innerhalb des Systems. Teilen Sie diese Ziele mit anderen Benutzern und verfolgen und messen Sie die Leistung mit integrierten Tools.
Wissenschaftlich fundierte Vorlagen
Bietet Inhaltsvorlagen, die von Akademikern und/oder Praktikern erstellt wurden, und nutzt Wissenschaft und Forschung.
Untersuchung (4)
Getrennte Workflows
Das Fallmanagement von Untersuchungen im Zusammenhang mit Mitarbeiterbeziehungen wird in einem separaten Workflow (einschließlich HRBPs, HR-Managern usw.) abgewickelt als andere generische Fallanfragen.
anonymität
Beschwerden, Feedback und Beschwerden von Mitarbeitern haben Kommunikationskanäle, die durch Anonymität geschützt sind
Dokumentation
Zeugenaussagen, Geständnisse, Zeitkarten, Videomaterial und andere Ermittlungsmaterialien werden in sicheren, dafür vorgesehenen Data Warehouses gespeichert, um sie während des gesamten Ermittlungsprozesses sicher aufzubewahren.
Vertraulichkeit
Die Bearbeitung von Fällen erfolgt streng vertraulich, wobei der Zugriff auf einen Fall nur Fachleuten gestattet ist, die direkt für seine Ausführung und sein Ergebnis verantwortlich sind.
Zugriff (3)
Integration
Integrationen in juristische Datenbanken oder Case-Management-Systeme zur Koordination, wenn die Falleskalation ihren Schreibtisch erreicht.
Zuweisung
Die Plattform ist in der Lage, Teammitgliedern Verantwortlichkeiten für den primären Fallleiter, den Hauptermittler, den Rechtsberater usw. zuzuweisen.
Gemeinsame
Die Zugänglichkeit des Falls ist durch die Autorisierung eingeschränkt. Der Zugriff wird HR-Mitarbeitern gewährt, die als Ermittler benannt sind, und anderen Personen, die an der Standardarbeitsanweisung einer Untersuchung beteiligt sind (Rechtsabteilung, HRBPs, HR-Manager usw.)
Mitarbeitererfahrung (3)
Politik
Während des Beschwerdeverfahrens stehen dem Mitarbeiter Selbsthilferessourcen zur Verfügung, die ihm helfen zu verstehen, welche Unternehmenspolitik für seine Situation relevant ist, und einen allgemeinen Rahmen für den Verlauf der Untersuchung zu schaffen.
Multi-Channel
Das Produkt ist benutzerfreundlich für Mitarbeiter und Beschwerden können über viele Kanäle (Chat, Trouble Ticket, E-Mail usw.) eingereicht werden.
Plattformübergreifend
Das Produkt kann von der Mitarbeiterseite auf einer mobilen Plattform aufgerufen werden
Berichte (4)
Score-Karten
Scorecards verfolgen visuell Key Performance Indicators (KPIs)
Anpassbarkeit
Berichte können basierend auf der beabsichtigten Zielgruppe, den verfügbaren Daten, der Länge und der Tiefe angepasst werden
Grafiken und Diagramme
Die Ausgaben von Berichten können mithilfe von Grafiken und Diagrammen angepasst werden
Armaturenbretter
In Echtzeit können aktuelle Ausgaben erstellt werden, um Entscheidungsträgern und Führungskräften Informationen zur Verfügung zu stellen
Reinigung (3)
Filtern
Rohdaten können in Ausgaben gefiltert werden, wobei nur die Daten für die Analyse nützlich sind
Ebenen der Messung
Daten, die als Verhältnis, Intervall, Ordinal oder Nominal strukturiert sind, können mit den entsprechenden Ausgaben interpretiert werden
Transformation
Ändern Sie das Datenformat in csv., html, xml usw.
Generative KI (5)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Text-zu-Bild
Bietet die Möglichkeit, Bilder aus einer Texteingabeaufforderung zu generieren.
Textgenerierung
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Agentische KI - Ermittlungsmanagement (2)
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.





