Adobe Real-Time CDP Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Adobe Real-Time CDP am meisten gefällt, ist die Fähigkeit, Kundenprofile über mehrere Kanäle und Datenquellen hinweg zu vereinheitlichen, was es uns ermöglicht, präzise Zielgruppensegmente in Echtzeit zu erstellen. Die Funktionen zur Identitätsauflösung und cookielosen Zielgruppenansprache haben uns geholfen, die Kampagnenleistung trotz der Abschaffung von Drittanbieter-Cookies aufrechtzuerhalten. Ich schätze auch, wie reibungslos es sich in andere Adobe-Tools wie Journey Optimizer und Analytics integriert, sodass wir komplette Kundenreisen von einer einzigen Plattform aus durchführen können. Der Segment-Builder ist flexibel und leistungsstark und bietet unserem Marketingteam erweiterte Möglichkeiten für das Zielgruppenmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve ist ziemlich steil, besonders für neue Benutzer, die mit der Adobe Experience Platform nicht vertraut sind. Obwohl die Plattform leistungsstark ist, erfordern einige Funktionen eine technische Einrichtung oder Unterstützung durch das Adobe-Team, was die anfängliche Bereitstellung verlangsamen kann. Die Benutzeroberfläche, obwohl umfassend, kann überwältigend wirken, und die Verarbeitungszeiten für die Aktivierung von Zielgruppen könnten in einigen Fällen optimiert werden. Die Preisgestaltung kann auch eine Hürde für kleinere Teams oder Unternehmen mit begrenztem Budget darstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Integrationsfähigkeiten von Adobe Real-Time CDP, die nahtlos mit Microsoft CRM zusammenarbeiten und unsere bestehenden Systeme verbessern. Das Adobe-Support-Team war während der Einrichtung äußerst hilfreich und sorgte für eine reibungslose Integration und ein Verständnis der Lizenzierung. Ich bin beeindruckt von den Personalisierungsfunktionen und der 360-Grad-Kundendatenansicht, die umfassende Einblicke bietet. Diese Funktionen haben unsere Marketingstrategien und die Zufriedenheit der Geschäftspartner erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es herausfordernd, dass Adobe Real-Time CDP stark auf bestimmte Plattformen angewiesen ist und keine eigenständigen CRM-Funktionen bietet. Es wäre vorteilhaft, wenn es unabhängig arbeiten könnte und eigene CRM-Funktionalitäten anbieten würde, was eine umfassendere Lösung schaffen würde. Derzeit fühlt es sich im Umfang begrenzt an, da es stark von der Integration mit bestehenden CRM-Systemen abhängig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Adobe Real-Time CDP die Echtzeitaktivierung ermöglicht, was meine Arbeitsprozesse erheblich beschleunigt. Seine benutzerfreundliche Natur macht es einfach zu bedienen und spart mir Zeit und Mühe. Die Benutzeroberfläche ist nicht nur ansprechend, sondern auch leicht zu verstehen, was hilft, komplexe Aufgaben mühelos zu bewältigen. Darüber hinaus ist das Dashboard äußerst nützlich, da es wertvolle Einblicke bietet, die es mir ermöglichen, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Kosten sind hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Funktion der einheitlichen Profile und wie einfach sie zu verwenden ist. Der Ansatz der Plattform für Marketing ohne den Einsatz von Cookies ist genau das, wonach wir gesucht haben, und er deckt die meisten unserer Anwendungsfälle ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der anfängliche Onboarding-Prozess könnte verbessert werden, da er sich derzeit unzureichend anfühlt. Das Einrichten von Integrationen ist ebenfalls ziemlich komplex und kann für neue Mitglieder meines Teams eine Herausforderung darstellen. Außerdem habe ich bisher keine konsistente Unterstützung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die KI/ML-gestützte Segmenterstellung in Adobe Real-Time CDP, die Adobe Sensei nutzt, um die Marken-Segmentierung zu verbessern und Zielgruppen vorherzusagen und zu aktivieren. Ich schätze auch die starke Schema-Governance und die Aktivierung auf Ereignisebene sowie die automatische Generierung von prädiktiven Einblicken. Diese Funktionen machen die Plattform für mich wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die steile Lernkurve, die komplexe Benutzeroberfläche, die Preisgestaltung und die geringeren Anpassungsmöglichkeiten nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass es Kundendaten aus verschiedenen Quellen sammelt, vereinheitlicht und aktiviert. Als Vermarkter hilft es mir und dem Analytikteam, ein einziges, umsetzbares Kundenprofil zu erstellen, und wir können personalisierte Erlebnisse über Kanäle wie E-Mail, Web, Mobil, Social Media und Anzeigen liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erfordert erheblichen Einrichtungsaufwand, technisches Fachwissen und oft professionelle Dienstleistungen, und es ist auch ziemlich teuer. Die Benutzeroberfläche und die Terminologie können für nicht-technische Personen herausfordernd sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adobe Real-Time Customer Data Platform ist eine robuste Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ein einheitliches, Echtzeit-Verständnis ihrer Kunden zu erreichen. Als Geschäftsperson finde ich die herausragende Funktion darin, wie sie Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführt, um detaillierte Kundenprofile zu erstellen. Diese Fähigkeit verbessert die Effektivität des personalisierten Marketings erheblich und führt zu einer besseren Kundenbindung insgesamt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Adobe Real-Time CDP eine robuste Reihe von Funktionen bietet und eine leistungsstarke Plattform ist, bringt es auch seine eigenen Herausforderungen mit sich. Eines der Hauptprobleme, auf das Fachleute stoßen, ist seine Komplexität – es erfordert sowohl Zeit als auch technisches Fachwissen, um es korrekt zu konfigurieren. Wenn Ihrem Team die Erfahrung mit dem Adobe-Ökosystem fehlt, kann es notwendig sein, dedizierte Dateningenieure hinzuzuziehen oder externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

das gute Design, das die Werkzeuge, ihre Anwendungen und Arbeitsfunktionen haben, ihre Antwortgeschwindigkeit, Organisation, Effizienz in der Nutzung und Konnektivität Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die wenigen Strukturänderungen und die Integrationsfähigkeit, die weit unter der der Cloud-Engine liegt, ihre geringe Integration mit neuen Produkten anderer Programme Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit des Tools, Daten aus verschiedenen Datenquellen zu sammeln und uns dann zu helfen, das Benutzererlebnis basierend auf diesen Daten anzupassen, ist für uns das entscheidende Merkmal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Werkzeug könnte weitere Datenquellen hinzufügen und so gestaltet werden, dass wir unsere Quellen manuell einfügen können. Dies würde es anpassbarer machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft, eine einheitliche, Echtzeit-360-Grad-Sicht auf unsere Kunden zu schaffen, indem Daten aus mehreren Quellen kombiniert werden, und ermöglicht so ein personalisiertes Kundenerlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hohe Kosten aufgrund notwendiger Add-ons, begrenzte Integrationsunterstützung für Nicht-Adobe-Produkte, eine steile Lernkurve und komplexe Implementierung zusammen mit Leistungsengpässen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.